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1、11.门诊王大夫诊断一例急性心梗的病人，你收入病房经过心电图检查发现并不是一例急性心梗的病人，你该怎么处理？2、 你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？ 一在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报
2、情况，得到批准后再离开。3.你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？ 一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位；6、在你值班的时候，如
3、果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？ 一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系四，通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化五，这一过程中有什么情况要随时向上级汇报12.如果你在门诊，突然发现一个病人疑似 H1N1，你该怎么处理 一，首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常二，以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。三，
4、立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离四，口气委婉地告知这个病人，他可能患有 HIN1，要确诊还要进行别的检查，希望他能够配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动，以便能够对其进行及时有效的治疗，同时可以防止其传染给其家人及其他人员，同时医护人员应该做好自我的保护措施。 4.某年冬季夜间，你接到卫生厅值班室电话报告：郊区某工厂一车间发生化学试剂爆炸，现场已救出十多名伤员。你作为卫生厅值班副厅长，将采取哪些措施？（1）立即组织急救队伍赴现场抢救，并通知有关医院做好接收伤员的准备；（2）随时将情况报告厅长及上级政府部门；（3）赶到现场组织抢救，按伤情缓急安排转送病人；（4）与现场指挥联系
5、，全面掌握伤亡情况，及时向社会通报伤亡救治情况并及时联系伤亡者家属。医闹纠纷处置（出现聚众闹事、打横幅、堵大门、停尸）：当复杂纠纷调处程序中患方仍不满意，又不同意走其他途径，出现聚众闹事、打横幅、堵大门、停尸等严重影响影响医疗机构正常医疗和工作秩序的行为时，即升级为医闹纠纷处置。由警务室立即报告当地公安机关，即启动湖南省医疗纠纷处置暂行规定 ，公安机关立即介入，处置各种违法行为，防治事态进一步扩大，同时医疗机构向医疗纠纷调处中心或人民调解员会参与的第三方调处机构报告，第三方调处机构及时派人到达现场继续参与处理。公安机关采取有效措施维护医疗机构正常医疗和工作秩序后，纠纷处理进入合法程序医生护士头
6、戴钢盔上班尽管医患纠纷发生后，医院的做法有些过于夸张，但同时也 1 反映了医院方的无奈，对待类似问题缺乏有效处理办法。在现实生活中，医患纠纷发生后，患方群体冲击医疗机构的事件不在少数。在这种情况下，谁是强势群体，谁是困难群众呢？2事实上，2 医患纠纷的发生，并非医患双方所愿，仅仅是意外事件而已。3 既然事件已经发生，必须依法维权。4 医疗机构毕竟是公益机构，其服务的对象是全体社会公众。若医疗机构瘫痪，受害的只能是全体社会公众。医院的宗旨就是：救死扶伤，防病治病，为公民的健康服务敢于面对，健全和完善保证患者安全的相关制度，有效降低类似事故的发生。双方都有错：医院打手与患者家属械斗：严重影响医疗秩
7、序危害群众健康；不利于问题的彻底解决；必须同时承认相关法律法规的作用；依法维权（第三方介入-医疗事故鉴定-接受判定结果并按照医疗事故处理条例严格执行） ；医生过错：上海手术室起火医生逃跑病人死亡 “医跑跑”事件-麻醉病人在技术上无法搬动；一精神病人上吊自杀，巡房医生看到了却视而不见-医院、医生的医德败坏外；医院管理不当；极端漠视生命的行为；不愿意“惹麻烦” ，自己充当首位发现上吊者的人；医务人员由于严重不负责任，造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康的，处三年以下有期徒刑或者拘役。此即医疗事故罪拖延救治、见死不救：-医疗机构管理条例第三十一条规定，医疗机构对危重病人应当立即抢救。 中华人民共
8、和国执业医师法第二十四条规定：对急危患者，医师应当采取紧急措施进行诊治；不得拒绝急救处置。从上述法律规定可见，医院作为公益单位，医生作为特殊职业，在民事活动中要受到合理的限制，这就是危重病人对其的强制缔约。医院和医生的对于危重病人的求救不得拒绝，从危重病人的求救开始，不管医院和医生乐不乐意，双方就形成一种合同关系，病人的交费虽然是合同的一个必备要件，但是否交费本身不影响合同的生效。如果事后病人有能力而不交费，医院可以通过法律途径追讨，但是不能在求救当时以未交费拒绝救治。切错器官-双重备份识别系统，计算机错误跟踪系统，加强患者安全措施，建立全院“单位患者安全检查官” ，监督和教育医生和相关医疗人
9、员。患者过错：医闹纠纷处置（出现聚众闹事、打横幅、堵大门、停尸）：当复杂纠纷调处程序中患方仍不满意，又不同意走其他途径，出现聚众闹事、打横幅、堵大门、停尸等严重影响影响医疗机构正常医疗和工作秩序的行为时，即升级为医闹纠纷处置。由警务室立即报告当地公安机关，即启动湖南省医疗纠纷处置暂行规定 ，公安机关立即介入，处置各种违法行为，防治事态进一步扩大，同时医疗机构向医疗纠纷调处中心或人民调解员会参与的第三方调处机构报告，第三方调处机构及时派人到达现场继续参与处理。公安机关采取有效措施维护医疗机构正常医疗和工作秩序后，纠纷处理进入合法程序防治：一方面，政府要加大投入，改善公立医院诊疗条件，增加医疗资源，提高医疗质量，让更多患者看病更方便、更便宜。另一方面，提高医疗质量和服务态度，取得患者信任，改善医疗人员待遇，建立完善的医疗纠纷防治体系医生护士头戴钢盔上班：尽管医患纠纷发生后，医院的做法有些过于夸张，但同时也 1 反映了医院方的无奈，对待类似问题缺乏有效处理办法。在现实生活中，医患纠纷发生后，患方群体冲击医疗机构的事件不在少数。在这种情况下，谁是强势群体，谁是困难群众呢？事实上，2 医患纠纷的发生，并非医患双方所愿，仅仅是意外事件而已。3 既然事件已经发生，必须依法维权。4 医疗机构毕竟是公益机构，其服务的对象是全体社会公众。若医疗机构瘫痪，受害的只能是全体社会公众。
