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1、药品销售述职报告下面是XX提供的。篇一20XX年的岁末钟声即将敲响，回首 20XX,是播种希望 的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确领导下， 在公司各部门通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力 下，取得了可观的成绩，作为一名店长我深感责任的重大， 多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终 端零售店来说，首先要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识作为后盾，三是要有一套良好的管理制度；成本核算是最为重要的，对药店的成本控制，尽虽减少成本，获 得利润最大化，最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交 流 留住新客人并发展成为回头客，这样的话你就可以做好，具体归纳以下几点：一、
2、以药品质虽为第一 ，保障人们安全用药 ，监督GSP的执行，时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。XX二、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁的作用。三、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动 和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在并发挥其 特长，做到虽才适用，增强本店的凝聚力，使之成为一个团 结的集体。四、通过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻，还有新颁布的各种药品的政策、法律法规，了解同行业和药品的信 息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理 放矢，使我们的工作的更具有针对性，比如我们作为药品的销售者
3、与此同时也是药品的消费者，我们平时也要生病， 也需要对症下药，我们的购药心理，就能反映出一部分购物者的心理，从而避免因此而带来的不必要的损失；五、以身作则，作为一个店长，要做好员工的表率，不 断向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从 公司的整体利益出发 ，比如公司对这个药品在这个地方的 调价幅度要求，不能低于药品的最低市场价格，作为员工就 不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品，无视公司的整体利益。XX六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的 主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我 要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作 更多的
4、销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境 其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求 要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用 语，使顾客满意的离开本店。我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进 行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好 的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员 工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对 我们的信任感。要很好的比价采购药品，我们不但在进货方 面要货币三家，还要在销售药品上，货比三家，比质虽、信 誉、比价格。XX七、
5、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作， 少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并 以积极的态度去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理 手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮 助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表 过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。面对20XX年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：1. 加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；2. 对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质3. 树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全
6、面提升经济效益增砖添瓦。4. 加强和各部门、各兄弟公司的团结协作， 创造最良好、 无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作 热情，逐步成为一个最优秀的团队。XX篇二公司总部：我自201x年8月到河北省xxx市场工作以来，经历了 xxx市场启动、受挫、再启动上虽的整个过程，现将两年来 的工作情况报告如下：一、xxx市场前期的启动情况：我在201x年8月刚接手xxx市场时，该市场在 xx医院 的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员 工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关 系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结 构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面
7、进行详尽的了解和 分析，初步确定以河北省二院为重点终端，以其他医院为辅 进行科室开发和维护，奔波在八大xx医院之间，从细微处着丑关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在 201x年春节回公司开会期间，根据 自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅 台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开 展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了 母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加 强，产品销虽也得到了稳步提高。XX二、天灾人祸同时危害xxx市场时，坚持做好本职工作： 当xxx市场销
8、虽稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始 之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对 几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在 自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标 医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得 了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的 五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售 一白盒。非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后，旺季应该是上销虽的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生 在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销虽上升，根据自 己多年的临床推广经验，
9、肯定省二院出了问题。自己把工作 重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二 院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱 岗，自己孤身一人凭着自己对 *制药的忠诚来完成的。XX胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做 好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务 生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财 务制度，日常工作抓不住重点， 不抓稳定，不解决具体问题， 不上销虽，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市 场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下， 为维护公司利益，在河北市场“白色恐怖”的情况下，自己 不怕打击报复，不怕丢饭碗，
10、坚持从各种途径如实向公司高 层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情 况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之 于。三、xxx的再启动情况以及下步打算：20XX年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北， 开始了 xxx市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管 理的河北省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下 省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省 三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊虽不足50人的卫生所，和平医院是新开发的医院，上述三家合计销虽不足100 盒!只有省二院稍好一些，但销虽也就 100盒左右！总体销售 不过6000元，而公司下达的全年任
11、务却高达 24万元！整个 市场千疮白孔、白废待火!XX此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况， 确立了 “以省二院与和平医院为重点终端，目标直指杀手级 医生，集中力虽提升纯销虽 ；紧抓药剂科和药房，随时掌握 库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了xxx市场的复兴之路。凡事说起容易做起难!面对巨大的任务压力，做为一名对*公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作 快乐的激情，我乂回到了我一直都没有断绝联系的医生身 边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。 这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床 费用不到位时我四处举债 ；无论是国家政府严
12、厉打击还是医 院保安围追堵截；无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上 灯火里敲门家访，我都是那样自信 ！那样快乐！快乐我真心的 付出!自信我付出后必然得到的回报 ！XX“有志者，事竟成；苦心人，天不负。”在绝大部分药 品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶盘在省二院纯销超过600盒，仅次于乌灵胶盘稳居同类品种第二名。这主 要得益于提升原有目标医生李丽娟等人销虽的同时，乂挖掘 了一名*胶盘的杀手，在反复大虽的感情与物质投资后，5月份他销售了 200多盒，六月可以超过 300盒。而六月份省 二院可以突破800盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒，主要是攻下了在河北省神经内科鼎鼎有
13、 名的陈立前和李严，这两人原是*和*的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和 盆景六件，六月份他可以销售*250盒；在得知李严患有咽炎 后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应 给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售*200盒。总体我所管理的医院五月份销售有 700余盒，占 河北市场销售的30 %多。六月份可以突破 1000盒。下一步 我将继续在公司领导的支持与指导下， 扎实工作，挖潜上虽， 到九月份旺季到来时，把销售稳定在 1500盒，从而顺利完 成并努力超额完成公司下达的销售指标。XX站在北国六月的骄阳里，回首我在*公司的这700多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表；两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过！现在， 我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网 络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北 市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的 更多、更好！我将满怀热情，继续在推广 *胶盘等*公司优 质产品的道路上铿锵前行！无怨无悔！篇三药品行业销售员工作总结福特首位全球营销总监诺瓦尔.霍金斯曾说过，“销售，一份仅次于总统的伟大职业！”这足以说明销售的意义。我虽然没有觉得销售的意义如此深 远，但我心中的销售员在公司是个什么角色。XX
