《美容院店长工作总结》

《《美容院店长工作总结》》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《美容院店长工作总结》（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、美容院店长工作总结篇一：美容院工作总结这是很多美容院经营管理者面临的最头疼的问题。其实只要掌握方法，写美容院工作总也没有那么困难，写任何工 作总结无非是三点，过去、现在、和将来。过去就是过去取 得的成绩和存在的问题， 现在就是现在和过去比取得哪些进 步，还有哪些问题没有解决，将来就是下一步工作计划是怎 么样的，要达成什么工作目标。当然，美容院工作总觉在写 的时候还是有些问题需要注意的。1、工作的完成状况是怎么样的，可以分门别类的来写， 比如美容项目，身体项目，足疗项目等等，这样就很一目了 然。2、在工作上质虽问题、技术培训学习问题，和美容师 设备的折旧保养等问题。例如做员工培训，对美容新手法、

2、 新的美容项目掌握情况等。 还有哪些手法掌握的不够娴熟等 等。3、对于美容师的管理问题，主要体现在员工的考勤状 况、工作态度、以及美容院的人事安排变动等具体情况。4、美容院的安全问题，安全始终是第一要务，具体到 美容院来说，安全主要体现在用电安全，消防安全等问题。美容师年中工作总结范文回顾过去变化巨大，竞争激烈的美容行业，我们可能有 过辛酸，有过泪水，当然也有过鲜花和微笑，为了求得长期 的生存和发展，我们必须思考，必须谋划，制定出正确的战 略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划，是 根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适 应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销

3、管 理等)的带有全局性的重大计划。因此，制定战略计划的过 程必须要考试包括规定美容院任务，确定美容院目标，合理 安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列 计划。以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工 作中任然存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美 容师，我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要 正确地定位自我，审视自身的各方面能力。下半年，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：(1) 美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人 体穴位、中医和美容的相关知识等(3) 美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功 能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品

4、的功 效和调配原则等。(4) 美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、 判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。(2) 美容院产品知识：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。(5) 美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待 遇、接打电话、派卡、收款。以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划，在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信 任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总 结经验，改正不足，争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。篇二：2012美容院店长年度工作总结范文2012年是充满激情的一年， 在这里一年里，我在领导的

5、精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一 下我对他们，对公司深深的感激之情。一、主要工作情况回首2012年，在上级领导的指导关心下，通过姐妹们 的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员 工在美容院的搭理培养下，加上自己的努力，成了一名副店 长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多 年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢 笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来 的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。回首过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我 们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和 我自己的不断的学习

6、和努力，我成为了普丽缰莎广西梧州美 容院加盟店的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏 上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有 过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一 帆风顺的呢？成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大 起来。二、今后努力方向展望未来，我们还有很长的路去走，我们一定会更加的 努力，一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让 天下女人更美丽”的良好愿景，给我们的顾客带来更好的服 务。美容院店长年度总结注意事项1、条理清晰。美容院店长在写年度总结时，一定要注意条理清晰，这 点十分关键。美容院店长

7、可先在脑海里打好草稿或者列好提 纲，明确自己要总结哪方面，然后写出具体的内容。2、忌讳浮夸，用数据说话。美容院店长在年度总结中，要坚持用数据对工作进行总 结。这需要美容院店长在平时的日常工作中，有心地对工作 进行记录，年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日， 甚至每时的工作总结。3、发现问题，提出建设性意见。美容院店长是个管理职位，这个管理是全方位的，包括 美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题，就需要美容 院店长在平时的工作中，细心观察美容师的工作状态，观察 美容院的管理制度是否切实可行，想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等， 这种发现问题并提出解决方案的过程 是真正体现美容院店长管

8、理能力的渠道。4、做好明年的工作计划。年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划，美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发，从每位员工的工作能力出发，从美容院的发展 出发，让计划切实可行。篇三：美容院工作总结漫长与充满激情的 2010年已尽尾声，伴随着热情与澎 湃的工作，我们经历了一年的洗礼，也让我们逐渐的成长起 来。2010我们收获颇丰，心酸，欢笑与哭泣的滋味， 我们都 曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的，成功与失败在不 断地刺激着我们，多少经历已成了真正的教科书。憧憬着未来，虽然我们无法预料，也无法想象，可过去 的一切我们应当总结。一年来，我们围绕在公司高层领导

9、的企业理念下，在院 领导的督促下，用我们的信念与坚持，我们一次次的冲击着极限，使我们的团队走向顶峰，经历中我体会到了很多。公司本着“企业品质赢天下”的企业理念，让我们所向 无敌，屹立在大庆美容界的顶端，这是我们莎伊娜的骄傲， 更是每一位员工的自豪。总结过去一年的工作，说心里话自己没有什么闪光点， 而整个团队让我体会到了很多。首先要说的是公司对各店领导班子的配置，我觉得院 长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔，之所以我们能 够完成公司下达的各项服务与业绩指标，是与领导班子分不开的，作为一名基层员工我向付出的领导们致敬莎伊娜的成功不是偶然的，每个环节、每个步骤、每个 细节都决定着我们的成败，每位

10、其中的一员都发挥着自己的作用，从导购引领顾客入店-至员工积极热情的服务-到领 导干部的跟踪直至销售成功，逻辑性是那么的自然，那么 的精致，这是我作为一名参与者的体会与心得。我们很多良 性的工作，这只是冰心的一角，我说的还不够具体和全面， 还有很多，像我们后勤的保障，对顾客的回访，不同季节推 出不同卡的类别，满足了不同层次顾客群体，这都是我们的 优点和致胜的法宝，只要我们好好的去利用它，发挥它，那 成功是必然的。我们拥有激情，拥有活力，拥有狼性，创造 辉煌不是什么梦想，只是想要与不想要的问题。一年风雨，我每天工作着，体会着说到总结也只有这些琐事，但细节决定成败，总结过后，头脑中除了反复不懈的 工

11、作，也只有去奋斗，才能体会到莎伊娜的精神，所以我无 悔的工作着，工作着，工作着办公室卫生管理制度一、主要内容与适用范围1 .本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理二、定义1-公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫；2.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。1. 公共区域环境卫生应做到以下几点：1) 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。2) 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。3) 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。 4 )保持挂件、画框及其他装饰品表面

12、干净整洁。5) 保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。6) 保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。7)垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。2. 办公用品的卫生管理应做到以下几点：1) 办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。2) 办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。3)办公小用品如笔、尺、橡皮榛、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。4)电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。

13、5)报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。6)饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。7)新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。3.个人卫生应注意以下几点：1) 不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。2) 下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。3) 禁止在办公区域抽烟。4)下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。5)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。4 .总经理办公室卫生应做到以下几点：1)保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。2) 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。3) 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。 4 )保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。三、检查及考核 每天由领导检查公共区域的环境，如有发现不符合以上要求，罚10元/次。