《质量环境管理标准手册》

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1、质量环境管理标准手册颁布令本公司依据ISO9001: v质量管理体系要求 和ISO14001:1996的环境管理体系规范及使用指南 标准的要求编制完成了 质量环境管理(QEM)手册 第 一版，现予以批准颁布实施。本手册是公司质量、环境兼容管理体系的法规性文书，是指导公司建立并实施质量、环境兼容管理体系的纲领和行动准则。公司全体员工必须遵照执行。总经理：XX月XX日质量管理者代表任命书为了贯彻执行ISO9001: ,加强对质量、环境兼容管理体系运作的领导，特任命XXX为我公司的质量管理者 代表。质量管理者代表的职责是：1. 确保质量、环境兼容管理体系中涉及质量的过程得到建立和保持。2. 向最高管

2、理者报告质量、环境兼容管理体系中质量方面的业务包括改进的需求。3. 在整个组织内促进以顾客为本的意识的形成。4. 就质量、环境兼容管理体系中质量方面的有关事宜对外联络。总经理：XX月XX日环境管理者代表任命书为了贯彻执行ISO14001:1996，加强 对质量、环境兼容管理体系动作的领导，特任命XXX 为我公司的环境管 理者代表。环境管理者代表的职责是：1. 确保质量、环境兼容管理体系中涉及环境的过程得到实施和保持。2. 向总经理报告质量、环境兼容管理体系中有关环境方面的业绩，包括改进 的需求。3. 确保在整个组织内贯彻环境保护意识。4. 就质量、环境兼容管理体系环境方面的有关事宜对外联络。总

3、经理年XX月XX日XX公司质虽环境管理手册说明章节号0. 3版号/修订1/ 00贞俏/页数1/11 手册内容：本手册系依据ISO9001: 质量管理体系一要求、ISO14001:1996环境管理体系规范及使用 指南以及本公司的实际相结合编制而成，它包括：1.1公司质量管理体系的范围，依据本公司实际状况不做产品的设计和开发，当前仅是依照顾客要求做XX产品的成型，加工，服务的质量保证模式的生产；故删减ISO9001:标准中第7.3（设计和开发）条款， 除此之外则完全遵循ISO9001:标准的其它各项要求；1.2为公司质量、环境兼容管理体系编制的形成文书的程序；1.3质量、环境兼容管理体系所包括的过

4、程之间相互作用的表述；1.4公司环境管理体系的范围，它包括了 ISO14001:1996标准的全部要求；2 术语和定义：本手册采用ISO9000: 质量管理体系 一基础和术语 和ISO14001:1996环境管理体系规范及 使用指南 的术语和定义。3 本手册为公司的法规性文书，是受控文书，由总经理批准颁布执行。手册由品保部统一管理，由品保部负责发放，未经质量和环境管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还品保部，办理核收登记。4 手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。5 在手册使用期间，如有个性建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈

5、到品保部，品保部应根据需要及时组织对手册的适用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，具体执行 文书控制程序 的有关规定。6 本手册适用于XX公司。7 本手册所提及的”公司”定义。XX公司质m环境管理手册修订履历表章节号0. 2版号/修订1/ 00贞俏/页数1 /1章节号|版号/修订|修改条款|修改理由修改人审核|打准 批准日期XX公司公司概况章节号0. 4版号/修订1/ 00贞俏/页数1/1同时以世界一流的品质及低廉的生产成本为目标，以最优良的品质及严守交期等手段满足顾客的要求，将顾客第一为理念来推动企业的发展。而且还要以全局的观念来节约地球资源，合理使用资源；维护地球生态环境。XX公司

6、公司组织机构图章节号1. 0版号/修订1/ 00页码/页数1 /1XX公司质虽、环境兼容管理体系结构图章节号2. 0版号/修订1/ 00 二贞俏/页数1 /1质虽、环境兼容管理体系诱钏插孙配表10版号/修订1/ 00贞俏/页数1/1-总经理质环管代品保部制造课生管课营业技术部部4.1总要求/4.2.3文书控制/4.2.4记录控制/5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针/I5.4策划/S5.5职责权限沟通O5.6管理评审96.1资源的提供/0 0 1 /6.2人力资源/6.3基础设备/6.4工作环境/27.1产品实现的策划/07.2与顾客有关的过程/07.4采购/07.5生产和服务提

7、供/7.6监视和测量装置的控制/8.1总则/8.2监视和测量/8.3不合格品控制/8.4数据分析/8.5改进/4.1总要求/4.2环境方针4.3.1环境因素/4.3.2法律与其它要求/I4.3.3目标和指标S O 1 44.3.4环境管理方案4.4.1组织结构和职责4.4.2培训，意识和能力/04.4.3信息交流/04.4.4环境管理体系文书/14.4.5文书控制/1994.4.6运行控制/4.4.7应急准备和响应/4.5.1监视和测量/64.5.2不符合，纠正与预防措施/4.5.3记录/4.5.4环境管理体系审核/4.6管理评审:主责 :副责 /: 无XX公司章节号4. 011版号/修订1/

8、 00贞俏/页数1 / 31规定对公司建立、实施和保持质量、环境兼容管理体系的总体性要求及对质量、环境兼容管理体系文书编制的总要求。2. 【范围】适用于对公司质量、环境兼容管理体系及体系文书的控制。3. 【职责】3. 1总经理3.1.1负责领导建立、实施和保持公司的质量管理体系和环境管理体系；3.1.2负责批准公司的质量环境管理手册、质量方针和目标以及环境方针和目标、指标；3. 2质量管理者代表3.2.1按ISO9001标准的要求建立和维护质量管理体系3.2.2确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；3.2.3向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；3.2.4确保在整个组织

9、内提高满足顾客要求的意识；3.2.5代表企业就质量、环境兼容管理体系质量方面的有关事宜对外进行联络；3.2.6主持内部审核，任命审核组长；3.2.7组织管理评审。3. 3环境管理者代表3.3.1按ISO14001标准的要求建立和维护环境管理体系；3.3.2负责内部、外部运行的协调与联络；3.3.3负责组织制定并评审环境目标、指标和环境管理方案，批准重要环境因素；3.3.4负责质量环境管理手册中环境部分的审核。3. 4品保部3.4.1在管理者代表的领导下，对公司质量管理体系的日常运行进行控制；3.4.2负责组织编制与质量方针和目标相一致的质量管理体系文书；3.4.3负责收集并识别与公司环境管理有

10、关的法律法规与其它要求；3.4.4监察环境管理体系的总体绩效；3.4.5负责公司质量环境手册环境管理部分的编写；3.4.6定期检查环境目标、指标和环境管理方案的完成情况；3.4.7组织质量/环境管理体系审核和各种文书评审。3.4.8协调管理评审工作。3. 5营业技术部3.5.1负责为公司承揽、加工业务的工作，确保质量、环境兼容管理体系在本部门的正常运行；3.5.2负责审批特殊合同的产品需求评审表；3.5.3产品销售过程中的环境因素的控制；3.5.4对有业务关系的相关方宣传公司的环境方针，并施加环境影响，加强对供方的各项管理；3.5.5负责新产品技术文书的引进、编制、发放、保管以及新技术、新方法

11、、新材料、新项目的引进和应用。3. 6制造部3.6.1生管课a. 负责公司生产所需原材料的供应和常规订货，确保质量、环境兼容管理体系在本部门正常运行；b. 负责制定采购计划，准备采购资料，执行采购作业；c. 负责易燃、易爆物资及有毒有害化学品的采购、运输、入库、标识、贮存、零用的管理，应预防其环境d. 负责按照公司要求配置本部门人力资源，满足生产和发展的需要；e. 负责组织审核监督本部门培训进展工作，制定培训计划并组织实施。3.6.2制造课a. 全面负责本本部门的日常生产，确保质量、环境兼容管理体系在本部门正常运行；b. 负责指导员工按计划进行生产和过程的控制；c. 指导和监督正确使用生产设备及环保设备，并进行维护保养及本部门水、电、气消耗的控制 ；d. 负责本部门固体及液体废弃物的分类、委托管理 ；