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1、城管局工作开展情况汇报3篇第一篇一、“讲大局、强责任、提能力、抓落实”主题 实践活动按照县委、市局党组的统一部署，我局自 4月10 日开始，利用一个月的时间，开展了 “讲大局、强责 任、提能力、抓落实大讨论活动。全局干部职工立 足结合工作实际，积极参与，深入剖析。找准了薄弱 环节，制定了整改措施，激发了工作热情。1、思想重视，部署得力。市局党组中心组学习会议和“讲大局、强责任、 提能力、抓落实”大讨论活动动员会后，局党组高度 重视，及时召开专题会议进行研究部署。成立了由局 党组书记杨维成任组长，党组领导班子为成员的“讲 大局、强责任、提能力、抓落实”活动领导小组，在 此基础上，结合我局工作实际
2、，制定了县城管局“讲 大局、强责任、提能力、抓落实”活动实施方案， 排出了详尽的讨论活动日程表，将每一个阶段的工作 安排到日，具体到人。召开局全体人员参加的动员大 会，传达了市局会议精神，局党组书记杨维成做了动 员讲话，把“围绕大局强服务、提升能力抓落实”作 为实践活动主题。加深了广大干部职工对活动的认识， 增强了自觉性，为活动的顺利开展奠定了基础。2、组织学习，深入讨论。为确保活动深入开展，我局采取灵活多样的方式， 提局活动效果。一是从认真学习入手，提局大讨论活 动的针对性。重点学习了县委下发的市委吴存荣书 记在市党委中心组会议上的讲话和县委李军书记 在县委中心组会议上的讲话等文件，进一步提
3、高了 讨论的针对性。学习期间，我局共组织各科、大队大 小讨论12次，集中学习18次，向站发稿3次，结合 科室业务和大队职责，制定整改措施28条。二是与本 职工作相结合，围绕如何进一步加强干部队伍思想作 风建设，强化对基层、对企业服务和如何为群众排忧 解难，多为群众办实事好事等入手，多层次开展大讨 论活动。各科室、大队结合自身业务，针对存在的学 习不够、能力不足、精神不振、服务不周等方面查摆 问题，剖析原因，并制定整改措施。使大讨论过程真 正成为了 “讲大局、强责任”的过程，成为了 “提能 力、抓落实”的过程。3、理清思路，效果显著。我局召开了专题民主生活会，根据开展大讨论活 动查找问题，坚持有
4、的放矢，注重实效，进一步理清 工作思路，强化服务意识，制定切实可行的亲民便民 利民的措施，把服务对象当亲人，提高窗口服务质量, 解决存在的突出问题。通过大讨论活动的开展，极大 的调动了机关干部的工作积极性，城管部门的形象在 群众中真正的树立了起来。同时，结合年度公务员、 事业编制人员考核，以“优秀”、“称职”、“基本 称职”、“不称职”四个层次组织测评，为大讨论活 动划上圆满句号，取得明显效果。一是创优争先意识 进一步增强。活动开展期间，各科室都针对工作任务, 加班加点，把许多难度大、任务重的工作当作重点， 千方百计想办法去完成，二是服务意识更加强烈。机 关干部职工深入企业、深入基层，切切实实
5、解决群众 实际问题的明显增多。三是团结氛围十分浓厚，齐心 合力干事业的思想深入人心，机关上下都以大局为重, 心往一处想，劲往一处使，工作积极性和创造性都被 充分的调动起来。四是学习能力得到加强，知道怎么 学、学什么，制定年度中心组学习计划并落实考勤讲 评。二、“三城同创”工作5月21日，市委、市政府在市争创全国文明城市 工作总结表彰暨动员大会上提出，在未来三年，市将 开展“三城同创”，即同时争创全国文明城市、全国 卫生城市、全国未成年人思想道德建设工作先进城市。 我县认真落实，精心部署。1、高度重视，深刻领会创建全国文明城市工作的 重要意义。今年是创建全国文明城市的申报年，评选年，是 创建工作
6、能够取得最终成功的关键一年。我县始终把 创建全国文明城市工作作为我县的一项重要工作来 抓。在参加5月21日的全市创建全国文明城市动员大 会后，县主要领导作出重要指示，并于6月12日召开 了全县文明创建大会，部署开展创建全国文明城市工 作，积极开展争创全省文明县城工作。2、明确职责，搭建好创建全国文明城市工作组织 架构。为有效推进和落实各项创建全国文明城市工作任 务，我县成立县创建全省文明县城指挥部，形成了全 县统筹一盘棋，各部门层层抓落实的工作格局。工作 中，明确要求各部门把市创建全国文明城市工作作为 部门工作的重中之重，部门“一把手”亲自抓，由专 人负责的工作要求，为创建全国文明城市工作顺利
7、开 展奠定良好基础。3、建立督办、反馈机制，确保高质量完成各项创 建全国文明城市工作任务。为及时督促、指导各部门 按时、高质完成各项工作任务，我县成立督查组不定 期开展检查督导工作制度，及时发现、研究、协调解 决工作的重点、难点问题，以确保各项工作落到实处, 达到测评指标的要求。第二篇县城管局根据文件精神，按照建设廉洁、勤政、 务实、高效机关的要求，以“提速、提质、为人民、 促发展”为主要内容，以提高人民群众满意度，实现 更好、更快发展为目的，充分发挥城管职能，将勤政 建设和廉政建设、提高讲效率与能力相结合，狠抓机 关效能建设和各项工作的落实，完善运行程序，提高 服务质量，强化监督检查，下大力
8、解决机关效能方面 存在的突出问题，努力培育良好的工作秩序和办公环 境，机关效能建设取得了良好成效。一、领导重视、宣传到位，形成浓厚氛围效能建设是推进城管事业健康发展的关键所在， 是提高管理水平的基础工作，我局对此高度重视，迅 速予以传达贯彻，紧抓这项工作。一是召开专题会议。 我局召开全局干部职工大会，传达机关效能建设文件 精神，全面部署县城管局机关效能建设工作实施方案。 随后组织干部职工认真学习文件精神，研究分析目前 城管系统作风建设现状，自我剖析存在问题。通过层 层宣传发动，使全体同志充分认识到强化效能建设， 整顿工作作风的责任感和紧迫感，激发出主动参与的 热情。二是强化组织领导。我局成立了
9、由杨维成同志 任组长，傅山根、邓学英、陶鲁同志任副组长，俞宏 同志兼任办公室主任，各科室负责人为成员的城管局 机关效能建设工作领导小组，形成主要领导亲自抓， 分管领导具体抓的工作机制，构建了城管系统效能建 设组织络，为城管局效能建设活动扎实高效开展提供 了强有力的组织保障。三是明确目标任务。今年我局 效能建设工作本着力度再加大，内容再丰富，措施再 创新，范围再拓展的工作思路，围绕我县城市形象提 升和经济发展大局，以办实事、求实效、创实绩为重 点，全面推进城管效能建设，做到思想解放有新突破， 转变职能有新举措，服务水平有新提高，开创城管工 作新局面，努力实现城管提高年工作目标。具体来讲, 我局效
10、能建设活动从自身实际出发，主要包含四个方 面的内容。第一，端正工作态度。强化敬业意识，确 立主动办事，创造性办好事、办成事的观念，激发奉 献城管事业，让群众满意的工作热情。第二，提高业 务水平。增强综合素质，培养城管工作“业务通”， 增进工作人员驾驭工作的能力和水平。第三优化办事 环境。树立富民强县理念，改善服务态度，规范工作 言行，严格队容风纪，以文明高效的举止塑造城市良 好形象。第四，推进廉政建设。引导广大干部职工树 立正确权力观、地位观、利益观，做到清正廉洁，勤 政为民。二、措施扎实，行动迅速，活动彰显特色通过不懈的努力和探索，县城管局机关效能建设 有了明显的变化和可喜的进展。组织领导进
11、一步加强。我局机关效能建设上实现 了 “四有”：即，有领导组织、有办事机构、有责任 分工、有工作方案，形成了一把手负总责、分管领导 具体负责、职能科室抓落实的组织领导体系和上下联 动、齐抓共管的工作机制。局领导班子成员经常下到 执法一线、深入基层，全面了解系统内干部职工在工 作作风、工作流程、制度建设等方面存在的问题，及 时研究解决实际工作中的困难和矛盾，经常研究协调 解决工作中的问题，部署作风、效能建设工作任务， 为机关效能建设的深入开展提供了坚强有力的组织保 证。制度建设进一步健全。局机关考勤制度、值班制 度、午间禁酒制度、服务承诺制、首问负责制、限时 办结制和责任追究制等制度都已建立并实
12、施，并在县 行政服务中心窗口设立了 AB岗工作制、一次性告知制 等相关制度，机关效能建设基本做到了有章可循，有 规可依，长效机制逐步建立。服务质量进一步提高。机关各科室及县市容监察 大队都能坚持以抓优质服务为核心，从创新服务载体 入手，开展了一系列的优质、高效、便民服务活动。 实现由被动服务向主动服务转变、由职业服务向情感 服务转变、由一般服务向特色服务转变，杜绝了门难 进、脸难看、话难听、事难办的“四难”现象，既提 高了服务效能，又彰显了以人为本的服务理念。满意程度进一步提升。县城管局为确保效能建设 取得实效，不断强化措施，改进工作，群众满意度较 高。通过络、信件、传真、电话等载体面向全县征
13、求 意见和建议，主动了解社会各界对城管系统的评价和 要求，对于企业、群众、服务对象的投诉问题认真处 理并及时回复，受到了群众的欢迎和好评，有效的树 立了城管部门的良好社会形象。三、狠抓落实，改进作风、努力完成各项工作任 务严格贯彻执行国家法律、法规、政策和上级各项 决策部署，认真完成县委、县政府重点工作任务和各 项指标完成，围绕工作大局，积极开展招商引资、土 地整治、植树造林、“百名干部驻百企解难题”等活 动，坚决执行完成县委县政府、上级和领导交办、批 示、督办等事项。坚持围绕中心、服务大局是开展效能建设的根本 目的。效能建设就是要紧紧围绕推进城市文明建设事 业又好又快发展这个中心，服务“潜力
14、、魅力、生态” 这个大局，服务“努力打造最适宜兴业、最适宜居住、 最适宜购物、最适宜休闲旅游的江淮明珠”这个 大局。把效能建设作为推动城市文明建设事业各项目 标任务的完成、提高干部职工队伍素质、改进机关工 作作风、树立部门良好形象的重要抓手，融入到各项 管理工作和业务工作中去，统筹安排，同步推进，做 到“两不误、两促进”。坚持以人为本、服务至上是加强效能建设的出发 点和落脚点。局机关及县市容监察大队，充分利用创 先争优”活动开展的契机，通过不同形式的教育活动， 更新干部职工的思想观念，有效的使机关由管理型向 服务型转变，千方百计地为群众办实事、解难事，为 民服务的理念更加深入人心。坚持简化程序
15、、便捷高效是推进效能建设的关键 所在。进一步理顺工作程序，简化办事环节，缩短办 事时限，工作效率明显提高。坚持健全制度、长效管理是深化效能建设的治本 之策。效能建设不是权宜之计，而是一项长期的工作， 必须与时俱进，在实践中不断总结、提高、完善，适 应形势发展的要求，使各项制度更加切实可行，形成 长效管理机制。坚持加强监督、严格考核是推进效能建设的有力 举措。效能建设目标在“效”，功夫在“能”，核心 在“人”，要内外结合、上下结合，多渠道加强“效”、 “能”、“人”的日常监督，建立奖罚分明的考核制 度。坚持群众满意、社会认可是检验效能建设成效的 唯一标准。效能建设搞的好不好，不是自己说了算， 要
16、由服务对象来评价。因此，必须了解群众的意愿和 心声，满足群众的愿望和要求，在提高满意度上下功 夫、花气力。坚持加强领导、明确责任是开展效能建设的组织 保证。效能建设要摆在单位重要的位置上来抓，按照“一岗双责”的规定，一把手要负起主要责任，与业 务工作同计划、同部署、同检查、同考核、同奖惩， 其他领导要对分管部门负领导责任，单位负责人要对 本单位效能建设负直接责任，一级抓一级，层层抓落总结我局这一段时间以来机关效能建设工作，尽 管取得了一定的成绩，但仍存在着一些薄弱环节，主 要表现在创新不够，形式不多，要求仍显弱化等问题 下一步，我局将严格按照部署，继续采取务实高效的 工作措施，扎实将城管系统效能建设工作全面深入。第三篇一、总体思路和目标以科学发展观为统领，以“为人民管理城市，创 人民满意城管”为理念，以服务发展、关注民生为主 线，以规范执法行为、提升工作绩效为重点，以巩固 和发展创建成果为目标
