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1、部 门：策划部职务名称：策划总监直接上级：策划副总经理直接下届：策划部秘书本职工作：组织策划部全面工作。直接责任：1、建立、完善策划部管理方面的制度。2、对各项目重要策划方案的支持、监督、审核，包括：定位报告、营销报告、营销 执行报告、3、部门人力资源管理的建设，包括部门所辖人员的专业素质审核、招聘、录用、专 业培训、专业考核。4、根据公司项目发展的需要，调配各项目的策划人员。5、调配部门的办公资源，包括办公设备以及办公用品的管理。6、部门策划成果的总结研究、存档、交流。主要职权：1、方案的审核权。2、人员的专业的考核权。3、办公设备的调配权。4、调整策划师的建议权。部 门：销售部职务名称：销
2、售总监直接上级：销售副总经理直接下届：销售部秘书本职工作；组织销售部全面工作。直接责任：1、制定、完善公司销售管理方面的制度。2、重大活动方案的审核。3、销售主管以下人员的招聘、录用、培训、辞退、调配4、对各项目组重大节点、重大活动的组织和支持。5、对主管以上人员业务职能以外方面进行考核。6、组织销售人员项目经验交流培训会。7、项目部销售管理巡查、评估、考核。8、部门销售成果总结、研究、交流、存档。9、协助拓展部、市场部做好项目开发谈判。10、信息报表及时上报。11、组织销售例会。部 门：项目组职务名称：项目经理直接上级：主管副总经理直接下届：销售经理、策划帅经理本职工作：本项目全部工作直接责
3、任：1. 落实合同中的销售任务指标、检查各阶段合同指标的完成情况，确保按合同要求完成销售任务。2. 督促销售经理及时结算每月销售、策划、顾问的佣金，对项目佣金结算回款负主要责任。3. 代表公司与开发商进行日常工作对接，准确、及时、有效沟通甲乙双方信息。4. 主持制定、实施各阶段营销工作计划并检查、考核。5. 主持制定并实施月度、年度工作计划，向公司、开发商提交周报、月报。6. 安排落实项目部的各项工作，确保按时完成项目部的各项任务。7. 对项目部人员进行相关培训，提高团队整体素质。8. 检查项目部人员遵守制度情况，保证各项制度有效执行。9. 对直接下级进行考核，按时完成绩效管理工作。10. 配
4、合相关部门，协调好与客户之间的关系。11. 完成上级交办的其他工作。12. 项目人员的考勤。部 门：项目组职务名称：销售经理直接上级：项目经理直接下届：置业顾问、项目部秘书本职工作：本项目所有产品的销售工作直接责任：1. 制定并实施各阶段销售计划，实现项目销售目标和回款目标。2. 与甲方相关部门进行对接和协调，与开发商财务部门协调楼款收取及按揭手续的 办理。3 .做好按月进行销售佣金的统计、结算和催收工作；完成每月销售人员佣金的统计 核算。4. 对销售团队的日常工作安排、检查、监督。5. 公司销售管理制度及其他相关规章制度的现场执行和监督。6. 组织召开销售会、周例会、月度会议，参与开发商的营
5、销工作会议。7. 主持完成并提交销售周报、月报。8. 组织、撰写销售白问或销售手册，其他销售用品的确认及落实。9. 对销售人员的进行相关培训，提高销售人员的能力和素质。10. 对直接下级的工作进行考核，完成绩效管理工作。11 .收集、整理并向市场部提交“尊客咨询表”。12. 组织项目销售客户的服务、管理和开发工作。13. 根据各阶段项目销售完成情况、客户及市场反馈情况，收集相关信息并向策划经 理或项目经理提出工作建议。14. 对售楼处保安、保洁进行管理和指导，使其完成本职工作。部 门：项目组职务名称：策划经理直接上级：项目经理直接下届：助理策划帅本职工作：本项目所有产品的策划工作直接责任：1.
6、 对策划师撰写的市场策划方案、广告方案、投标方案、营销策划方案进行审核和指导，并有效地组织实施与监控。2. 为公司提供项目开发策划方案、项目投标策划方案、项目营销策划方案，并协助实施与监控。3. 直接下级的工作进行组织、安排、指导和监督，激励下级按要求完成工作。4. 接下级的工作进行考核、按制度和授权予以奖惩。5. 协助开发商，指导其他专业公司的工作，如：广告公司、模型公司、效果图制作 公司、设计院、园林规划设计院。6. 与开发商进行策划、产品等方面的专业对接，参加与开发商的周会、月度会议以 及其他营销工作会议。7. 定期开展客户及市场分析工作。8. 检讨各阶段营销工作得失，制定阶段性的营销方
7、案并组织实施。9. 配合公司各部门管理及协调工作。10. 完成上司安排的工作。11. 参加公司组织的各项例会。部 门：项目部职 位：策划师直接上司：策划经理直接下届：本职工作：完成项目的调研、策划、策划方案实施工作。直接责任：I .服从策划经理的领导和安排工作，妥善完成策划经理交办的各项工作。2. 协助策划经理撰写各阶段策划报告。3. 协助策划经理制订各阶段营销计划4. 在策划经理指导下执行各阶段或月度营销计划和营销方案5. 参加项目组各类营销工作会议、内部周会和工作例会，汇报本职工作，执行会议精神。6. 协助开发商和策划经理指导或对接其他专业公司工作。7. 在策划经理指导下开展客户及市场分析
8、工作，写出分析报告。8. 参与团队的专业培训9. 参与销售团队的入场专业指导。10. 销售现场市场反馈信息的收集、归类和初级分析。II .销售现场策划意见及建议收集。部 门：项目部职务名称：助理策划帅直接上级：策划经理直接下届：本职工作： 协助策划经理、策划师完成本项目工作。工作责任：1 .服从策划经理的领导和安排工作，妥善执行策划经理交办的各项项目策划工作。2. 在策划经理指导下执行各阶段或月度营销计划和营销方案3. 参加项目组各类营销工作会议、内部周会和工作例会，汇报本职工作，执行会议 精神。4. 在策划经理、策划师指导下开展客户及市场分析工作，写出市场分析报告，及时 上报。5. 参与团队
9、的专业培训。6. 销售现场市场反馈信息的收集、归类和初级分析。写出报告或建议上报。7 .销售现场策划意见及建议收集。部 门：项目部职 位：销售主管直接上司：销售部经理直接下届：置业顾问本职工作：负责小组人员管理主要职责：1. 安排所负责的销售组的现场销售管理相关工作。2. 安排现场置业顾问的接待次序，检查置业顾问的精神面貌、服务水平。3. 检查售楼中心的卫生，督促相关人员做好卫生工作，保持售楼中心整洁。4. 日常咨询接待，客户看楼安排。5. 组织置业顾问进行岗位培训、学习和岗位竞赛。6. 接受公司或项目经理定期或不定期的培训。7. 售楼中心环境的布置整理。8. 组织每周小组学习讨论会。9. 顾客抱怨与投诉的处理和汇报。部 门：项目部职务名称：置业顾问直接上级：销售经理本职工作：做好销售工作本职工作：按照项目组要求做好销售工作直接责任：1. 看楼客户接待、为客户的购买决定提供具体咨询及相关服务2. 引导客户交款，办理认购及签约手续。3. 协助客户办理按揭手续及催缴余款。4. 办公区内活洁卫生。5. 协助主管进行销售结果汇总。6. 接受定期和不定期培训。7. 顾客抱怨和投诉的接待和汇报。8. 看楼客户安全。9 .客户登记表、客户意见回馈卡等相关表格的填报。10. 相关销售信息的收集及汇报。
