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1、曾仕强情绪管理讲座提纲一、中国人最需要情绪管理（情绪不但可以管理，而且自主性更高，不要以为臭脾气改不掉，要修身养性。先缓后快，不要谈讲求速度的年代；没有新的旧的，合理最重要。）1. 中国人情绪变化特大。a）全世界的人，都有情绪的起伏，中国人变化特大。（相信了他就会变了。）（一张嘴，就要小心。讲，而不（我特殊，才是公平。中国人讲b）说好听，警觉性很高。任何风吹草动，都有影响。c）说难听，怀疑心很重。凡事先多方怀疑，再反应。是，聊谈教。）2. 中国人很容易发脾气。a）我们总以为别人不应该这样对待我，实在不公平。 话没有内容。）b）我们的自尊心不允许被轻视，怎幺能够看不起我？（天不拍，地不怕，就怕别
2、人看 不起。）c）我们又喜欢自己做主，而很多人偏偏喜欢摆布我。（能耐了，就容易耍大牌，父子, 教练，领导。）3. 中国人生气时不讲理。（中国人是最讲道理的民族，天底下的道理都讲完了。中国人 见面不谈正事，先寒暄，把对方情绪稳定。所以，让别人对你讲道理，先稳定对方情绪，很 快就有一个默契，很要商量，建立共识。为什幺要修己安人？修己 =让自己情绪稳定；安人 =有办法把对方情绪也稳定。）二、情绪包含四方面的反应 一一情绪的状态有很多种：高兴、伤心、兴奋、惊讶、愤怒、沮丧。它们有不同的产生原因，要仔细加以了解才能辨明。 而且每种状态都有主观感觉、生理变化、表情动作、行为冲动。1. 主观的感觉十分明显。
3、（情绪是很主观的，己所不欲勿施于人，己所欲，不可施于人。）a）我生气了、我很喜悦，这些其实都是主观的感觉。b）情况相似，却又不一样的感觉，可见相当的主观。c）我觉得如何，别人未必觉得如此，各有各的反应。（将心比心，是我站在你的立场去想，而不是我这样想你一定这样想。）2. 生理变化相当的复杂。（所有病的起因是我们太紧张。）a）情绪紧张时，大部分生理变化来自交感神经系统。（但还有副交感神经，不要压抑）b）血压增高、心跳加速、呼吸急促、瞳孔也会放大。c）毛发竖立、产生鸡皮疙瘩、消化不良，头昏脑胀。3. 表情动作很容易看出。（不要反应很大，这是在中国，要含蓄。有什幺表现什幺很夭真，没有修养。不要剥夺别
4、人评估的能力，期望高，失望就越高，就会不信任你。）（现在人表情越来越夸张，是在害自己，自己有这幺娇贵、了不起。应该含蓄，不要让别人有情绪反 应。）a）某些面部表情，全世界都一样，和生长背景无关。b）但是某些表情和动作，则是文化教导不同所造成。（我们要新没错，但不要和西方一样，只是达到一种新的合理。）c）夭生的大致相同，后夭教育所造成的，颇不相同。4. 行为冲动要诉诸暴力。（用别人的错误惩罚自己。）a）打人、摔东西、搞破坏，让惹我生气的人受惩罚。（生气是别人做错事，却惩罚自己，你惩罚不了别人。）b）因为他们是罪魁祸首，使我无法忍受，当然该罚。c）人打不过，或者打不到，用物来出气，称为迁怒。三、我
5、们经常背负情绪债务（为何人比动物高明，却还要上学？） （弱者同情，吃亏者 不同情。）1. 自由自在才成熟稳定a）自由自在的情绪，才是成熟的人表现的自然状态。b）能够摆脱过去的偏见，又能正确地处理当前事务。 东西，三十而立。）c）情绪自由，表示并没有背负情绪债务，十分可贵。2. 情绪债务的心理障碍a）大部分的人，不能够自由自在，有很多情绪负债。 会让你一生自由自在。）b）严重的扭曲了对当前事务的看法，造成心理障碍。c）过分敏感、作出过度反应，失去控制力都有可能。3. 情绪债务有三种来源。a）依赖型、控制型和竞争型的性格，产生不同约束。b）长期的伪装和压抑，是尚未得到表达的压力增大。有面子，就开始
6、扭曲自己，就造成情绪负债。）c）不愿意改变现状，却又对现状不满，一直在挣扎。 但是我们都不敢。）4. 情绪债务造成我们自己。a）各种各样的人生经历，造成了今日的我，逃不掉。b）童年的情绪遗产，成为我们最早的，无辜的债务。父母给儿子买东西补偿，传递他的梦想。）c）不断抑制自己的情绪，却感觉越来越不安，奈何! 你会越来越自由。）（三十岁以前学东西，以后要对（有好父母、老师、长官很重要,（?）（要伪装，要说假话，要让对方（我们都知道要诚实，要坦白，（爷爷奶奶给孙子买东西补偿，（自我调整，把债还清、拿掉，5. 压抑或控制情绪不好。（如果不压抑情绪，就会让别人敬而远之。而抑郁症就是因为明知跟别人交流没有
7、好结果。）a）任由情绪主宰我们的一切，后果很可能十分严重。b）因此极力压抑、控制，结果造成没有表达的压力。c）没有表现的情绪，并不表示没有情绪，有待爆发。6. 生活的意义在有理想。（人只是为了温饱， 他谈不上什幺理想，只是起码的条件而已。 人生只有一个理想，就是不断提高自己的层次，而且没有固定标准，因为我尽力了。）a）为人群奉献自己，才是生活的价值，要终生努力。（做事情没有功劳，这本来就是我该做的事，你就自由自在了。自由自在完全有自己决定。）b）我们怕冒险，勉强安于现状，却又不能实现理想。c）这种内心的矛盾和挣扎，成为我们一种情绪债务。（认为我做了，就应该让别人知道，否则我就吃亏了。你要不要做
8、是你自己的事， 别人的事不要管。在考虑别人感受的前提 下，想哭就哭。）四、情绪债务造成我们自己（人是怎幺来的？人是自己搞出来的，自作自受。每个人 要为自己负全部责任。）1. 我们是自己所造成的a）各种各样的人生经历，造成了今日的我，逃不掉。b）童年的情绪负债，成为我们最早的、无辜的债务。c）不断抑制自己的情绪，却感觉越来越不安，奈何!2. 债务造成痛苦的根源a）这些积累下来的情绪债务，使我们终生痛苦不堪。b）依赖、控制和竞争，各有不同基本问题造成困扰。c）我们不断地面对这些问题，不满意时情绪难稳定。3. 依赖型有两个大问题a）依赖型性格，时常在好坏和喜恶之间，自我困扰。b）童年时自问我好吗？我
9、坏吗？长大后还摆脱不掉。（自居。女性化、中性化都是情绪负债。无可奈何，要靠自己调整。）c）我可爱吗？我令人讨厌吗？也经常用来折磨自己。（一个人都二三十岁还和小孩子一样，就叫长不大。依赖从前，依赖父母，依赖这种好坏的判断。人很难分好坏，不要二分法，增加自己的困扰，了解了就成熟了。）4. 控制型有三个大问题a）控制型性格，在对错、聪明愚蠢、坚强软弱徘徊。（小聪明反而使自己良心不安。最软弱的最坚强。懂得越多越不敢说对错。）b）我对吗？我错了吗？我聪明吗？是不是很愚蠢呢？c）再加上我坚强吗？我软弱吗？弄得自己十分苦恼。5. 竞争型也有两个问题a）竞争型性格，在有价值与否之间，时常怀疑自己。（人类发明钞
10、票，是为了让我们买东西方便，可人类变成钞票的奴隶；人类发明计算机是为了计算种种的方便，但人类很快 就变成计算机的奴隶。）b）我是男子汉吗？我是真正的女人吗？也常被提起。（不要分，就很愉快了。）（情绪不安会死很多细胞。幸好Q呢？不能总这样，但偶尔这样是c）这种二分法的极端划分，经常使我们情绪欠稳定。6. 正向或负向可以共存a）我们把情绪简单区分为正向或负向、增加了迷思。 拐错了，不然一辈子也看不到这里的景象。人要不要啊生活很有乐趣的。我们要做的就是选择之前问清楚，减少错误；错了就嫉妒自己。）b）情绪只反映我们内在感受，并没有好坏喜恶之分。（人夭生都有反叛心。我们教小孩是非分明，目的只有一个：让他
11、一辈子痛苦不堪。哪天我和你不一样，我自由自在；哪天 我和你一样，我还是自由自在。）c）每种情绪都有其独特价值，使我们体验完整生活。（控制和压抑自己的情绪，不是管理。要让它很合理的疏放。）五、我们常把责任推给外界1. 我们常逃避情绪责任a）人人都是自己的主人，应该对自己的情绪负责任。（做错后，都是他教我的；闹情绪，都是你把我气坏的。）b）但是我们宁愿逃避，表现出一副无可奈何的样子。c）造成自己对情绪、行为的无力感，放任情绪流窜。2. 怪罪脾气不容易控制（一定不要推给脾气，嘴巴可以这样讲，但心里不可以这样想。）a）我就是没有办法控制我的脾气，成为常用的借口。b）实际上是自己不想加以控制，但是死也不
12、肯承认。c）怨天尤人，好像很容易把责任往外推，欺骗自己。（嘴巴说老天不公平，心里清楚老天是最公平的。没有人会因为你的抱怨而改变。人最可靠的是改变自己，而不是改变别人。 把责任往外推只是减少自己的压力，不能解决所有的问题，真正要改变自己，你才有办法得到好的效果。情绪不是外界影响的，要观内。）3. 情绪不好由外力引起a）我们相信情绪不好的原因，在于无法控制的环境。b）由他人惹起，或者外界环境的影响，才造成恶果。c）真正的情境和自己的理想不一样，情绪当然不好。（世界上没有一定，但我们偏偏相信。不要完美主义，缺陷是一种美。）4. 我们拥有太多的一定（哪怕帮助一个人都要顾全他的面子。）a）对自己而言，我
13、一定要表现杰出，诸事一定顺吉。（环境时时刻刻在变化，一切都（不要认为别人受罪是种磨练，（美国人养狗寂寞得不得已，中（外国人管你不要骗别人；中国（中国人不喜欢别人管，就是因b）对别人来说，一定要公平对待我，一定要关心我。 是不一定的，而且都是相对的。）c）有了一定，就很容易失望，因而引起情绪的起伏。5. 我们提出太多的条件a）生活中不能有挫折，因为我完全不能够忍受挫折。自己受罪就不公平。不要再继续双重标准。）b）人生中不能发生不美好的事情，不然我会受不了。 国人人都招呼不过来，还招呼狗。）c）别人一定要公平对待我，否则这些坏人应该受罚。6. 偏偏我们没办法控制a）把责任推给外界，自己又无法控制，
14、只好受摆布。 人讲不要骗自己，这样才能改。）b）怨夭尤人成为习惯，更不肯承认自己有主宰能力。c）老想一些治标的方法，根本做不好真正情绪管理。为你该管的是自己。 一辈子只做一件事：修己，把自己改造得越来越合理， 最后就自由自在,没有什幺顾虑了。但人一看是会有顾虑， 因为你没有那个能力嘛，那你只好重视规矩，但一 辈子活在规矩中，就会很痛苦， 要摆脱它。人经常把自己的情绪负债转移给别人，好心做坏 事。先找框框，然后在框框里寻找自由，拜托框框。看山是山，然后看山不是山，最后看山 还是山，这就是人生的过程。）六、常见的治标情绪管理法1. 指标的方法有很多种（事过境迁，你会觉得那算什幺,（消气，没有太大用
15、处，认为自（我们有话不方便直截了当去说,a）打沙袋、写骂人的信、出去散步、找出气筒等等。没有什幺了不起。对方越大声，我就越小声。）b）都是治标的方法，初用有效，久了便无良好效果。 己很傻，自己骗自己。）c）因为它们都没有摸着问题的核心所在，徒劳无功。2. 让心情变好并不简单a）当我们处于低潮时，有许多方法可以让心情变好。b）但是好不了多久，依然不能忘怀于那些困扰问题。这是我们的问题，人不能看破，要看开。看开就是我不会常常倒霉，别人也碰到，只是我不知道。）c）就算借酒浇愁，很可能酒醉之后，变得更加忧愁。3. 摆脱自怨自艾很困难a）生活不会按照我们的理想，愈过愈好也愈过愈顺。b）当我们退后活不如意时，我们免不了自怨又自艾。c）就算设法摆脱，也会重新陷入，请以平常心看待。（讲得太高
