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1、市工商局述职报告范文去年以来，在市委、市政府和省工商局的正确领导下， 市工商局班子团结带领全局干部职工，深入贯彻实践科学发 展观，努力做到“四个统一”，积极创新体制机制、服务经 济发展、加强队伍建设，较好地完成了所承担的各项工作任 务。现报告如下：一、着眼大局，强化服务，促进经济平稳发展一年来，市工商局领导班子紧紧围绕打造独具鹰潭特色 经济“小巨人”的总体目标，努力做到创新机制“想在先、 谋在前”，扶持创业“强措施、求实效”，优化环境“抓重 点、促发展”，为服务我市经济社会发展发挥了积极的市场 引导、培育促进作用。创新机制增强信心谋发展当前经济危机尚未见底，为帮助企业增强克服困难的信心，我局由
2、局领导及科负责人带队深入全市150余家企业走访座谈，召开负责人座谈会12次，深入了解企业发展面临的困难，分析研究应对措施，帮助企业在危机中抢抓发展机 遇。为应对停征“两费”后工作职能的调整，我局创新机制， 努力实现由粗放监管的“收费”型工商向注重事前规范、事 中指导、事后监管相结合的服务型工商转变，就企业注册、 私营经济发展、消费维权等方面出台了促进经济乂好乂快发 展的15条措施。服务“旅游发展年”主题，我局出台了促 进旅游产业大发展十二条服务措施，为就近服务景区旅游 业发展，在龙虎山工商分局开通了服务旅游相关产业发展 “五个便民通道”。强化措施排忧解难助发展我局认真落实市委、市政府和省局应对
3、金融危机，促进 经济社会平稳较快发展的工作部署，紧紧围绕项目投资、工 业园区建设，采取成立服务团，全程跟踪、零距离服务等方 式，千方白计助发展。一是围绕保民生，促进创业再就业。 为申办个体营业执照提供申请、审批、发照“一站式”服务，在半个工作日内完成办照手续。按省局统一规定，从 1月1 日开始，我局两年内对所有新开业的个体工商户，一律免收 开业登记费及工本费。年初，针对受金融危机影响我市出现 的农民工返乡潮，我局出台了服务新农村建设，促进返乡 农民工创业再就业 16项措施，积极开展农民工创业再就 业指导培训班8期，培训农民工728人次。一季度，我局帮 助1800多农民工成功创业或在“家门口”再
4、就业。二是围 绕保市场，推动商标带动战略。去年，我局指导“三川”商 标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”；培育“塔桥” 等12件商标继展并认定为江西省著名商标；依照鹰潭市知名商标认定和保护规定，组织认定了 “塘湾”、“小英”等10件“鹰潭市知名商标”，为产品提升市场占有虽，争创品牌企业奠定了基础。目前，我市注册商标达520余件，其中中国驰名商标 2件，省著名商标 22件，驰名、著名商 标占有比例在全省领先。三是围绕保生存，搬除发展“绊脚 石”。，我局共查处各类经济违法违章案件519起，先后协助三川水表公司、鸽鸽食品公司等企业开展跨省、市维权打 假行动13次，有力的维护了企业的合法权益。去年底
5、，针 对部分中小企业融资困难的现状，我局发挥职能作用，为企 业办理动产抵押登记 12件，帮助融资2640万元。年初，江 西世茂铜业公司因工商营业执照未年检，客户拒绝签约。我 局了解此情况后，立即备齐资料上门为企业服务，指导该公 司于当日顺利通过年检，成功签署了合同。转变作风优化环境为发展我局牢固树立发展第一、服务为本的理念，在全市率先 实行行政许可“一审一核制”、“首办负责制”，公开办事 项目、流程、时限及收费标准，在窗口单位实行无节假日上 班制度，24小时电话接受企业咨询，方便企业办事。一是推 行提前介入服务。我局遵循“提前介入、参与论证、政策弓 导、完善方案”的原则，对拟落户我市企业，了解
6、企业投资 意向，提供法律咨询，对提交材料所需文件进行指导，经营 范围需要办理前置审批的项目，提前告知企业到相关部门办 理前置审批，使企业到窗口登记第一时间就能领取营业执照。二是实行提速限时服务。凡申请登记注册的企业，在于 续齐全的情况下，注册程序简化为受理、核准两个步骤，开 业、变更登记由法定 30天提速为5个工作日内完成，名称 核准当场办理完毕。在受理沃尔玛集团有限公司登记注册 中，我局窗口人员加班加点审核材料，当天就办好了营业执 照。三是服务铜产业发展多元化。铜产业是我市的支柱产业，为认真贯彻落实市委、市政府打造“世界铜都”的政策方针， 我局积极做好培育和发展铜精深加工业服务工作，在各铜加
7、 工企业设立工商服务联络员，建立“一对一”经常联系制度， 做好服务协调工作，及时沟通情况，不断提高抗击金融危机冲击的能力。至一季度，全市实有内资企业2032户，注册资金亿元；外商投资企业58户，注册资金亿美元；私营企业2995户，注册资金亿元；个体工商户万户，注册资金亿 元。服务“三农”富民兴农促发展发展农业和农村经济、增加农民收入,是全市经济发展的重中之重。我局认真实施商标富农、 合同帮农、经纪活农、 红盾护农、市场助农、维权保农六项工作机制，服务“三农” 工作取得实效。切实加强对“家电下乡”市场监管，对下乡 家电实施了备案、公示、进销货台帐、市场巡查、申诉、举 报受理查办、违法打击六项制度
8、，确保了国家政策的具体落 实到位。去年，我局检查农资经营单位156户，抽检农资商品189个批次，立案查处农资不合格产品案件17起；解决涉农投诉10起，挽回农民经济损失 30余万元。全市现注册农民专业合作社 76户，全部免收登记费和工本费，实行了 农村经纪人准入登记“零收费”制度，为农民致富搭建了新 平台。目前，我市已拥有了 “岱宝山”等涉农商标80余件,省著名商标7件，真正把育一个品牌、带一方产业、兴一方 经济、富一方白姓变成了现实。二、严格执法，科学监管，维护市场稳定和消费者合法 权益我局把维护消费安全作为关注民生、加强市场监管的重 要举措，推行“阳光执法”工程，努力营造了安全放心的消 费环
9、境、公平竞争的经营环境和规范有序的市场环境。确保安全，努力营造安全放心的消费环境根据市场监管的规律和特点，我局精心制定了鹰潭市 工商局商品流通秩序专项执法行动实施方案，将日常监管 与专项执法结合起来，全年查处假冒伪劣商品6056件，对经检测不合格的 3293公斤食品依法进行了处理。在清查问 题奶粉专项行动中，我局快速反应，组织对商场、超市、批 发市场、食杂店进行全面清查，责令商家下架、退市不合格 奶制品5150公斤，为消费者退换奶粉 600余公斤，销毁“三 鹿”牌不合格奶粉12吨，2万余袋，进一步稳定了消费信心， 使我市奶制品消费市场现趋于稳定。促进稳定，努力营造规范有序的市场环境继续保持对传
10、销活动的高压态势，去年，我局会同公安机关联合端掉传销窝点 262个、教育遣散传销人员 4265人。强化竞争执法工作，运用行政建议和行政告诫等方式，对滥 用行政权力排除、限制竞争行为予以制止和查处。积极参与 社会治安综合治理，严厉打击黑网吧，做好了校园周边环境 整治、安置帮教、禁毒防艾等工作。维持秩序，努力营造公平竞争的经营环境通过狠抓“落实分工负责、定期通报、督导办理、考核激励,狠抓重点领域和案件地域的突破”五项工作制度的落 实，打击各类不正当竞争取得成效。去年5月至今，我局立案查处商业贿赂案件 12起；以奥运期间广告市场监管为重 点，积极开展保护奥林匹克标志及奥运特许商品专项整治工 作，监测
11、各类广告万条，制止商家散布虚假信息127起，没收销毁涉嫌“傍名牌”酒类、饮料 426瓶；取缔无照经营1 千余户，捣毁制售假冒伪劣窝点35个。关注民生，努力营造和谐稳定的社会环境我局建立完善了 “ 12315”消费维权进企业、超市、市场、学校和社区工作，在全市 200多个村、67户居民小区、 21家大型商场设立了红盾维权点。 一年来，共受理消费者申 诉举报4968件，为消费者挽回直接经济损失达 190余万元， 申诉办结率达100% ,全市工商系统为下岗失业人员、高校 毕业生等免收工商规费 554万余元。停征“两费”后，我市 平均每户个体工商户每年可减负 822元，全市万户个体工商 户一年将减负1
12、521万余元。三、打牢基础，强化素质，切实加强系统队伍建设一年来，我局突出以党风正、政风清、行风优为目标， 按照建设“三个过硕”干部队伍要求，努力打造效能型机关， 锻造服务型团队。1、抓班子，打造团结协作的坚强集体。建立健全局党 组中心组学习制度，坚持重大问题党组会和局长办公会集体 决定。每周召开一次局领导碰头会，对需要决议的事项，事 先广泛征求班子成员意见，增强班子的整体合力。改进对副 科以上干部的考核方式，细化“德、能、勤、绩、廉”的考 核内容，建立客观公正的评价考核体系。带头落实领导干部“五项制度”，使班子时时处于组织和群众的监督之下，凝 聚力、战斗力有了明显增强。2. 强队伍，提高实践
13、科学发展的能力。严格按照市委统一部署，认真组织开展深入学习实践科学发展观活动，成立 了学习实践领导小组，制定了工作方案和阶段性安排,开展了党员干部培训和学习调研活动，使科学发展观转化为党员 干部的自觉实践。着力抓好干部队伍建设，组织开展了以计算机操作、执法办案技能为主要内容的干部队伍培训班31期，培训1661人次。进一步优化干部队伍结构，选拔任用24名年富力强的干部到副科级岗位工作，激发了全体干部职工的工作热情。通过加强干部队伍建设，涌现出一批先进典 型，市局绩效考评成绩和民主评议政风行风工作名次前移， 市局被市政府评为政务信息、综治工作、信访工作等先进单 位。3. 促廉政，大力加强党风廉政建
14、设。在全系统推行了机 关业务科室负责人代表及基层分局长、窗口单位负责人向监 管服务对象代表述职述廉制度。积极探索廉政风险和监管风 险防范管理，强化对行政审批权、行政执法权、队伍管理权 的监督。邀请专家进行反腐倡廉专题讲座，开展了 “三个典 型案例”警示教育活动，详细列举了11项禁止事项和违禁处理办法，不搞“下不为例”。开展了对工商机关履行市场 监管职责和停止征收“两费”政策执行情况的监督检查，对 19个基层分局、3窗口单位及龙虎山分局进行了明查暗访， 下发督察通报3期，全市系统无一人受党纪政纪处分。在做好工商行政管理各项工作的同时，我局始终坚持把 参与全市中心工作作为推进发展、服务群众、锻炼干
15、部的重 要抓手，努力克服人于少、任务重的压力，积极投身到联建 共创、帮扶新农村建设等中心工作中去，取得了良好效果。在参与联建共创方面， 我局按照“划定路段、明晰责任、 规范作业、跟进执法”的原则，以“五无”为目标，对胜利 东路责任路段进行市容监督，通过采取指定专人每日定时巡查，每月组织一次非法小广告集中清理等强有力措施，使该 道段路的环境卫生和街面秩序有了显著改善。在帮扶新农村 建设方面，去年我局为新农村建设帮扶点流口镇细叶村委会 李家村捐助建设资金 1万元，水表76只。通过新农村建设, 该村道路通畅、环境整洁、干群关系融洽，整体面貌焕然一 新。今年，我局新农村帮扶点是锦江镇马荃村，目前，“三
16、 清六改”和垃圾处理工作正在有序开展。在挂点督导乡镇工 作方面，切实落实工作标准和督导各环节责任制，有力推动 了农村基层各项工作的顺利开展。特别是结合农村“卫生清 洁”工程，在挂点村大力推广“2+5”垃圾处理模式，使挂点村卫生环境有了明显改观。一年来，在市委、市政府和省工商局的正确领导和全局 同志的共同努力下，我局较好地履行了各项职能，为全市经 济社会的平稳较快发展发挥了应有的作用。但同时我们也清 醒地认识到自身存在的一些问题和不足：在服务经济社会发 展方面，还局限在片面降低门槛、简化程序等初级形式上； 在维护消费者权益方面，12315功能单一，尚未成为畅通消 费民意的平台；在法制建设方面，执法行为不规范的现象仍 然存在；在队伍建设方面，队伍政治素质、业务
