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1、企业培训需求调查表i 亲爱的学员：；为了更好地匹配您的学习需求，使公司组织的培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的管- 理工作，特开展培训需求调查。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合既有学习资； 源，调整培训方案，并协助您制定针对性的个人提升计划。您的信息、意见和建议将得到充: 分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。:感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！第F分个人及职位基本信息姓名电话传真E-MAIL手机职务职位信息部门名称： 部门人数： 担任本职位时长： 入司时长： 第二部分培训认同度1、您对培训工作的重视程度如何：口非常重视口 比较重视口 一般 口不够重视口很不重视2、
2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进企业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：口非常有帮助，希望多组织各种培训口有较大帮助，乐意参加口多少有点帮助，会去听听口有帮助，但是没有时间参加口基本没有什么帮助，不会参加3、您认为自己对于培训需求的迫切程度如何：口非常迫切口比较迫切口有一些培训需求，不是那么紧迫口无所谓，可有可无 口没有培训需求4、 关于以下培训理念，您比较认同哪些选项（可同时选择三项以内）：口培训很重要，公司逐步发展壮大，应逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。口作为销售型公司，业绩最重要，培训是一种负担，会占用到拜访客户的时间、休息时间。口以公司业务特点而言
3、，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。口基本上公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大成本去进行培训。口依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。口培训的费用和成本较高，员工的流失率又大，培训会给企业带来损失。其他看法:5、目前您所接受的培训在数量上您认为怎么样：口 绰绰有余口 足够口 还可以口 不够口 非常不够6、您认为，公司内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分：口非常充分充分口还可以口不够充分口基本没有分享7、您目前的学习状态是：口经常主动学习，有计划地持续进行口
4、偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持口有学习的念头或打算，但没时间口有工作需要的时候才会针对需要学习口很少有学习的念头8、最近两年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、个人深造、参加外部培训班等）培训时间培训项目授课方式培训效果第三部分培训的组织和安排1、 鉴于您公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么？请选出您认为最有效的 3种：邀请外部讲师到公司进行集中讲授安排受训人员到外部培训机构接受系统训练口拓展训练口由公司内部有经验的人员进行讲授口部门内部组织经验交流与分享讨论建立网络学习平台口光碟、视频等声像资料学习口建立公司图书库，供借阅其他：2、 您认为，最有效的课堂教学方
5、法是什么？请选出您认为最有效的 3种：口课堂讲授 口案例分析 口模拟及角色扮演 口音像多媒体 口游戏竞赛 口研讨会其他：3、您认为，以下哪个因素对于培训的开展效果影响最大:口领导的重视程度 口学员的培训参与意识口培训组织与服务口培训内容的实用性4、您倾向于选择哪种类型的讲师：口实战派知名企业专家，有标杆企业经验口职业培训师，丰富的授课技巧和经验本职位优秀员工，对公司业务很了解口培训方式与手段 口培训时间的安排和时长口培训讲师的授课水平 口培训效果的跟进口学院派知名教授学者，理论功底深厚，知识渊博口咨询公司高级顾问，丰富的项目经验其他：5、以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？口理论性强，有
6、系统性及条理性口实战性强，丰富的案例辅助口知识渊博，引经据典，娓娓道来口授课形式多样，互动参与性强口语言风趣幽默，气氛活跃口激情澎湃，有感染力和号召力其他： 6、您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受： 2-3小时口 7小时（1天） 口 14小时（2天） 口 14小时以上口无所谓，看课程需要来定其他： 7、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的：口每周一次口半月一次口每月一次两月一次 口每季度一次口 半年一次口每年一次口其他：第四部分培训需求信息1、根据本部门在过去一年的业绩表现，您认为本部门（或公司）员工今年培训需求重点在于哪个方面：口岗位专业技能口个人自我管理技能口企业文化口
7、职业道德与素养口职业生涯规划口行业、市场及产品信息口人际关系及沟通技能通用基本技能口其他：2、您认为作为中层管理人员，今年的培训需求重点在于哪个方面：口领导艺术口管理理念口管理工具口角色认知口职业道德口 管理理论口职业化口人员管理技能 口 其他：3、您个人感觉，在工作中是否存在下列困惑？（请如实填写，可多选！ ）口工作压力大，有时或经常因工作原因情绪低落。口工作任务个人感觉多，总是感觉忙不过来。口工作中，对如何管理好下属员工，对恰当的对其制定目标、进行授权感到困惑。口部门内部员工的凝聚力不强，团队协作意识不高。口工作中和同事发成意见分歧时，有时不知如何处理，或处理后感觉效果不好。口个人感觉工作
8、已经努力，但目标仍无法完成，或领导有时感到不满意。口日常活动中，个人的有些行为不知是否恰当，是否合乎礼仪要求对财务数字不敏感，感觉到影响了工作。其它4、您认为目前您公司遇到的困境有哪些？口资源不稳定口员工松散混乱口设备陈旧落后口观念陈旧，体制僵化口基础薄弱，技术落后口信息不畅通口人才匮乏口成本过高市场需求不足口其他：5、以下问题请您针对本部门的业务特点及管理重点，以文字进行描述。1）您部门今年的业务重点是什么？2）这些重点业务的开展需要团队中的管理人员具备哪些核心能力？哪些需要提高?3）您认为目前影响和制约本公司业务发展的主要因素有哪些?4）您认为进一步提高本公司专业化水平及核心竞争力的主要措
9、施有哪些?5）您本人在日常管理中（包括个人能力与人员管理）经常遇到哪些问题或困难？希望提升哪些方 面的能力？获得哪些方面的培训或支持？您本人在日常管理中经常遇到的问题或困难，请举例说明（列举三项）希望提升哪些方面的能力:希望获得哪些方面的培训与支持（请列举三项最紧迫的培训需求）6、为了更好地帮助您及部门完成业绩目标，请您根据部门及个人的实际情况，挑选出最希望在2013年接受的培训。您认为，以下哪些通用技能课程能帮助本部门员工提升工作绩效（可多选）： Excel函数使用技巧口 PPT演示文档制作公司财务流程口 公司内控管理公司客服流程公司产品及市场商务礼仪口 压力与情绪管理沟通技巧口 时间管理口
10、 积极心态口 商务英语口语与写作如果您所带领的是销售团队，您认为以下哪些销售技能课程能帮助部门员工提升工作绩效（请选出最紧迫的四个需求）：口 电话营销技巧口 人际关系行销口 优质客户服务口 产品呈现技巧口 销售谈判技巧口 销售心理学口 主动行销口 销售策略分析市场调研分析口 如何撰写销售报告成本控制口 销售技巧提升以下管理技能培训，请选择您所需要的最紧迫的四个培训需求：口 项目管理口 目标管理口 危机管理口 问题分析与解决创新思维普通心理学口 组织行为学口 提升执行力提升领导力口 高层战略管理口 跨部门沟通与合作口 高绩效团队建设口 决策管理员工辅导与激励口 高效会议管理技巧口 劳动法及相关知识口 年度经营计划制订口从优秀专才走向管理者口 授权管理口 商务演讲技巧口 营销战略规划与执行口非财务经理的财务管理口 非人力资源经理的人力资源管理7、除本问卷所涉及到的内容， 您对参加本培训班学习还有哪些建议和期望？或者是您还期望学到哪些方 面的知识？感谢您填写此问卷，感谢您的大力支持!深圳富文培训中心
