《工商企业经营管理期末复习资料》

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1、现代企业经营管理概论期末总复习一、基本知识(单项选择、多项选择、是非题)(一) 单项选择1. ( A )企业是指拥有较多中、高级科技专家,综合运用先进科学技术成果的企业。P6A .知识密集型B.劳动密集型C.技术密集型D .管理密集型2 .企业组织形式中的本质内容是(D ) P7A. 资金来源B.运用资金、决策行为C. 降低成本D .分配利润、承担风险3. ( A )是决定企业组织形式的最根本的因素。P7A.资金来源B.产品开发C.运用资金、决策行为D.分配利润、承担风险4 .律师事务所、会计师事务所、诊疗所等常采用的企业组织形式是( A )P8A .合伙制企业B.个体企业 C.合作制企业 D

2、.无限责任公司5. 有限责任公司一般适用于( B )P9A.特大型企业B.中小型企业C.大型企业D.多厂企业6. ( D )组织结构形式适用于规模庞大,产品品种繁多,技术复杂的大型企业。P11A.职能制 B.直线一职能制 C.矩阵制 D.事业部制7. ( B )组织结构形式特别适用于以开发与实验项目为主的单位P12A.直线一职能制 B .矩阵制 C.事业部制D.模拟分散制8. ( A )组织结构形式适用于连续生产的钢铁、化工等大型企业。P12A .模拟分散制B .事业部制C.矩阵制D.直线一职能制9.现代企业制度的核心内容是(B)。P16A.法人制度B.产权制度C.组织制度D.管理制度10.企

3、业经营管理的中心内容是(C)。P23A .计划B.控制C.决策D.监督11.( C)目标是指企业经营活动的方向和所要达到的水平.P28A.长远B.战术C.战略D.利润12.( C)目标是战略目标的具体化.P28A.短期B.竞争C.战术D.利润13.机会大风险小的环境是(C).P32A.冒险环境B.老化环境C.理想环境D.恶化环境14.机会大风险也大的环境是(B).P32A.理想环境B.冒险环境C.老化环境D.恶化环境15.社会经济结构中最重要的是( C).P34A .交换结构B.分配结构C.产业结构D.消费结构16.(A)战略的核心是以广品的特色舸/得克争优势.P43A.差异化B.总成本领先C

4、.增长型D.区域化17.在盈与平衡状态下,企业的(A).P62A .边际贡献=固定成本B.边际贡献=变动成本C.边际贡献=总成本D.边际贡献=利润 精品文档18.编制长期经营计划的核心阶段是( A ) P80A.确定目标期望水平和目标预测水平明确差距和问题C.设计战略,弥补差距D.编制计划,形成文件A)是制定经营计划的前提,又是编制各种计划后的概括A.利润计划BA.采购计划B19.(20.(21.(B调查研究B.产品成本计划C.销售计划)是确定销售额目标额所需要的生产能力的计划B.生产计划C.销售计划P84D.生产计划.P84D.生产费用预算及成本计划)是计划工作的基本方法P89B .综合平衡

5、法C . PDCA循环法D .量本利分析法C)是新产品开发活动中最重要、最基本的一部分P102产品市场条件的开发B.产品技术条件的开发产品整体性能的开发D.广告开发C)是企业本身希望提供给市场的一个可能产品的设想A.产品质量B.产品概念在新产品开发的组织形式中(A.设立临时的新产品开发组织C.设立矩阵小组在新产品开发的组织形式中(A.设立专门的新产品开发委员会C.设立产品经理(B)在物流功能要素中是最重要的构成要素。A、储存保管B、运输C、配送D、流通加工物流各种职能之间的相互联系、相互依赖和相互作用,以及连接整合生产企业,都是在(C )的基础上实现的。P12422.23.(24.25.26、

6、27、A .滚动计划法(A.C.1=1;P106C.产品创意D.产品印象)结构形成常常被中小企业所采用P114B.设立专门的新产品开发委员会D.设立产品经理)尤其适合高科技企业采用P115B.设立临时的新产品开发组织D.设立矩阵小组P123C、配送A、运输B、储存保管C、物流信息28、现代物流管理的第一目标是( C )。P128A、整体最优B、重视效率29、 ( D )是供应物流的核心部分。P131A、采购B、供应30、 ( C )是供应物流的转折点。P132A、采购B、供应C、实现客户满意C、仓库管理C、仓库管理D、配送D、重视效果D、库存管理D、库存管理31、为了节省仓储管理费用,应( B

7、 )为好。P132A.采购次数以少B.采购批量以小 C.采购批量以大D.采购费用以省32、对产品品种变化适应性差的生产物流空间组织形式是( A )。P138A、对象专业化B、工艺原则C、功能性生产物流体系D、成组工艺形式33、可以大大地简化零件加工流程的生产物流空间组织形式是( B )。P138A、工艺原则B、成组工艺形式C、功能性生产物流体系D、对象专业化34、 企业的前途与命运取决于(B )。P154A、它能生产多少产品B、它销售出去多少产品和服务C、企业的销售计划D、它能提供多少服务 精品文档35、销售管理的核心,在于 ( BA.建立销售目标C.评估和控制销售行为)。P156B.动态地管

8、理销售活动,以最终实现企业的目标D.设计销售方案36、制定销售计划时,可采用(CA.归纳方式37、制定销售计划时,当高层管理者对第一线了如指掌,而一线推销员也信赖高层管理者时)。P161B.上行方式C.分配方式D.传统方式当第一线负责者能以全公司的立场分析自己所属区域,且预估值是在企业的许可范围内时可采用(B )。 P161-162A、下行方式B、上行方式商品周转率是指(D ) P180A、销售量除以平均库存量C、平均库存量除以销售额(A )的商品,越是要积极地促销。A、毛利率高,周转率高C、毛利率低,周转率高CRM 是指(A )。P185A、客户关系管理谈判的基本手段是A、冲突( AC、演绎

9、方式D、分配方式38、39、40、41、42、43、44、B、(B )。B、客户管理P194说服B、D、P180平均库存量除以销售量销售额除以平均库存量B、毛利率低,周转率低D、毛利率高,周转率低C、客户需求管理D、客户交易管理C、沟通)是商务谈判双方的核心利益与谈判目的所在。 P195C.市场份额 D.原则立场P200A.经济利益B.市场地位(B )是商务谈判的基本原则。A、求同存异商务谈判的目标中,B、平等互利C、平衡协调(C )是指在满足其实际需求利益之外,D、交流人事有别 还有一个额外值或增加值。D、P202A、最低限度目标45、商务谈判的目标中,经过科学论证、预测和核算之后所确定的谈

10、判目标。A.最低限度目标B.理想目标46、谈判开局阶段的目的是 (B )。P207A、导入谈判实质性谈判C、刺激对方表态47、 ( A )阶段是商务谈判的核心阶段。P211A、实质性谈判阶段B、开局阶段48、跨国经营最关键、最重要的特征是指企业B、可交易目标C、最优期望目标D、可接受目标( C)是指谈判者根据各种主客观因素,考察种种具体情况,P202可接受目标D.最优期望目标C.B、营造良好的谈判气氛D、切入谈判主题C、谈判成交阶段B )。 P216D、准备阶段A.对外直接投资C.从事跨国贸易活动49、随着企业出口产品比重的不断提高,这属于跨国经营的(C )阶段。A.产品出口 B.国外投资B.

11、对外直接投资并开创国外经营基地D.开创国外经营基地直接在国外设立销售机构,但商品生产在国内进行,P227C.国外销售D.跨国公司50、企业直接在国外投资办厂,把一部分产品的生产转向国外,使生产和销售一体化,这属于跨国经营的( B)阶段。P227A.产品出口 B.国外投资C.国外销售 D.跨国公司51、 企业跨国经营的初级形式是(B )。 P233A、国外销售B、产品出口贸易C、国外投资D、跨国公司52、 某食品厂委托某一家已在国外设立大卖场的生产企业代销本企业的食品罐头,并付给一 定的佣金,这属于( C )。P234A .直接出口 B .国外销售 C .间接出口D .非出口53、 买方以贷款方

12、式向卖方购进设备技术等,投产后在商定的期限内逐年以所生产的产品或 其他商品偿还贷款本息,这属于 ( D )。P234A.间接出口 B.合作生产 C.契约经营 D.补偿贸易54、 当跨过经营公司规模扩大、产品种类增多时,(D )的内部管理体制比较适用。P251A、母国中心B、多元中心C、东道国中心D、全球中心55、 某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为 30万元,企业应完成的保本销售量是( A )。A . 12500 件 B. 25000 件 C. 20000 件 D. 40000 件56、 某企业A材料全年需用量为 50000吨,该材料

13、每次订货费用为2000元,单位材料年平 均储存成费用为2元,该企业的经济订购批量是( D )。A . 15000 吨 B . 7500 吨 C . 9500 吨 D. 10000 吨57、 某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:(单位:万元)状态方案畅销一般滞销甲654540乙80500丙12040-40那么,用冒险法选取的最优方案为( C )。A.甲 B.乙 C.丙 D.甲和乙58、某种零件加工批量 N=15,加工工序 m=5,其每道工序单件加工时间依次为t1 =12分钟,t2 =9分钟,t3 =30分钟,t4 =20分钟,t5 =15分钟。那么采用平行移动的加工方式需要( D )分钟?A. 1029 B. 508 C. 548 D. 506(二)多项选择题1. 从生产力角度

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