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1、这几年我一直在思考怎么样去经营学校，逐渐地我总结了四个方面，经营好学校至少在四个方面下工夫。哪四个方面？首先是提高利润。民办学校通常国家不投入，需要我们白己投入， 我们投入，支撑生存和发展的是什么？首先需要有利润，才能支撑学校还活着，另外就需要有利润来促发展。所以围绕利润所开展的工作， 比如拓展新的校区，比如增加新的科目。比如提高单科收费标准，比 如说增加各个方面的宣传。第二，提高管理成熟度。比如我们在组织架构的建设方面，比如 在部门职责、岗位职责、工作流程，比如招聘、培训、薪酬体系等等 方面的建设。第三，改善产品。改善产品主要一是增加产品，二是提升产品的 质量。第四，改善服务。我们看很多学校
2、围绕着服务在做文章，怎么样 服务呢？他会设置很好的硬件环境，他会做一个围绕针对硬环境进行 相关布置和建设提供服务。现在我们提供服务是为谁服务的？很多学校建设环境，大家知 不知道环境是周围的一个境况，那么它是客体，主体是谁？主体是家 长。你看我们一个家长一走到门口，这是某某学校，一进去以后，有 白习室看到背景墙，有学校的 Logo,进去以后还有家长室，还有周 围所布展的学校的介绍，比如说学校的场景，比如说学校的信息，等 等，这都是在干什么？这都是在打动家长，让家长感兴趣，坚信在这 里学是好的，在这持续下去是对的，都是在打动家长，所有围绕的服 务是打动家长。因为家长是买单的决策者，所以我们服务的目
3、的是打 动家长。先打动家长先知道家长的需求和困惑，我们家长在什么 情况下容易被打动呢？1, 孩子得到好的学习效果的时候容易被打动。2, 当感受到好的环境好的气场好的服务的时候会感动。3, 家长白身有收获有成长有改变的时候。4, 孩子在学到知识的同时，孩子的品德、习惯思想、心 胸、格局等发生了变化，在待人接物处事等方面有了明显改善的时候。 家长会被假动。重点谈谈服务方面，家庭教育板块的策略和思路：第一是为家长的大脑输入营养与能量；第二是帮家长培育孩子的精神花园；第三是与家长学生共同进行社会性的开展。因为家长有需求，所以我们需要做什么增强什么来为他服务？为 家长的大脑输入营养能量，有些人喜欢用洗脑
4、这个词，同时我更喜欢 用，为家长的大脑输入营养、能量。家庭教育，输入能量就需要在三 个方面。一是家庭教育理论指导，二是家庭教育的实践指导，三是家 庭教育的组织形式，从这三个方面。家庭教育，家庭教育理论指导， 现在我们的家长有困惑吗？他们的困惑是什么？唯我们知道了他们 的困惑，也就是需求，才有可能来帮到他们。家长的需求是什么呢？首先一个是正确价值观的需求。我们家长通常与孩子沟通的时候，很多时候能带来快乐 吗？很多时候是批评，是指责，是爱的批评，是爱的指责，是爱的埋 怨。所以就导致了无法承受他的爱，无法接受他的爱。所以现在呢， 家长缺乏一些科学的驾驭观，我们这些年经过不断实践，整体来总结 了家庭教
5、育的一些原则了一些方法。比如说家长可以批评孩子吗？家 长可以打孩子吗？可不可以？做父母的谁没打过孩子？很多人打过 的。那么批评或者说指责孩子，之前需要有动作的，需要有什么动作 呢？需要认可他的人，然后批评事。我跟一些家长沟通以后，家长对 这个屡试不爽，包括家庭矛盾解决方面也是很有效。现在很多的家长第一缺乏科学的教育观，第二缺乏系统的思路和 方法来指导。比如孩子将来的人生目标和方向是什么？比如说家长的 职责又是什么，比如说孩子在18岁之前到底分几个阶段，孩子在所 有的阶段当中他的特点是什么，关联性是什么，家长如何去做，他不 清楚。家长所以就很累很累，这样我们就给他做系统的指导。很感谢社会上现在很
6、多教育专家都在培训家长，给家长上课，让 家长改变他的价值观，改变他的观念，因为人的冲突通常是因为价值 观引起的，所以说改变了价值观就改变了一种冲突。 同时我们更需要 干什么呢？更需要在家庭中落地、执行，所以说在有系统理论基础上， 相对科学的理论基础上，同时来具体的来进行家庭教育的实施， 家庭 教育的实施我们通常怎么做？分为四个方面，一个是孩子习惯的养成。另外一个是针对孩子学 习习惯制定目标与计划，第三是生活习惯的养成。第四是生活目标的 计划。这是干什么呢？这是告诉家长落地的，比如说有家长作业手册， 家长作业手册，很多家长不知道怎么做，是因为什么呢？是因为除了 刚才没有系统的理论和科学的价值观之
7、外，同时他不知道怎么做。这 样的话就需要怎么做？需要刚才的四个方面，一个是学习习惯的养 成，一个是目标，一个是生活计划于安排，在此之前需要引导一个什 么，需要引导一个测量，因为只有测量才能知道问题所在，只有找到 问题才能进一步解决问题。比如马马虎虎这样的习惯，家长就会做测 量，每一个方面就会有一个优秀、一般，还有比较差，这样的话，家 长先做出测评来，知道孩子是什么样的状况，然后再把需要改变的纳 入计划当中，这时候按照这个去做，会做就白己做，不会做，这时候 请教专家，请教专家在这个时候是有用的。家庭教育除了系统理论，除了科学，除了我们的这种具 体的测量以及落地之外，还需要我们学校有一个组织形式，
8、这个组织 形式就是家庭教育的组织形式。比如我们的公开课，我们的说明会说 明课，公开课的目的，说明会的目的是什么？主要就是说通常像我们 学校以前怎么做的，以前就是说来展示学校的实力，展示学校科目说 明会。汇报会让家长看到学习成果。家长沙龙就是与家交流。家长会 原先怎么做的？我相信很多学校都在做这样的事， 什么样的呢？比如 说普通的汇报会程序，比如说有目的，有他的使用范围，有职责，老 师来做，谁来指导，谁来负责。另外还有程序，程序在我们学校，有 家长会的申请，家长会要上报，上报以后要填写三会申请单，我们是 公开课，然后有说明会，汇报会。这样的话会给家长发邀请函，然后 在家长会之前会沟通，另外还要确
9、认出席家长会。比如家长会召开工 作，布置会场，点名、签到，等等等等。原先我们这样做，后来增加 了一项内容，增加了一项关于家长思想、方法、理论、做法家庭教育 方面的指导。家长课堂白开展以来，家长就感觉非常好，非常感激学 校。家长会还有一些工作，这是一个相关的。像其他的可能就是说开 一些其他形式的会，这个是邱教授，开一些家长方面的讲座，这也是 些讲座。家长非常希望学校在文化课等等的学习之外帮他提升孩 子的心灵的素养。我们培训学校，不能孩子一周只来两次，只教文化不教 教育，不能因为时间短就不教。现在很多学校老师言传身教做得很好 的，课堂有针对孩子的专门教育，还有放学说课的小节礼仪。看这个 视频。学习
10、完了一个课堂小节，然后还有教孩子一个，这个礼仪干什 么？感谢老师，感谢家长。通过这些，大家说有什么好处？经常性周 围围一圈人，这是干什么？孩子在这里学到东西了。 孩子感恩这个学 校，感觉这个学校是值得信赖值得追随的。 这样的宣传很多人看到这 是在干什么？教给孩子礼仪，周围人怎么看，所以白然会有一些人关 注，愿意到学校学习。还有孩子的活动营，我们会经常组织孩子们到周围出席,搞一些励志性感恩性的活动营，可能牵涉不多。10月份有一个为期两天的活动营，时间不长。通过活动，磨炼了孩子的意识，增强了他 的团队意识，他的沟通，等等方面，这也是家长希望看到的，因为家 长希望我们帮助家长做一些事。我们学校可以联
11、合学生和家长做一些事，做一些对社会 有意义的事。这是为石家庄某一个山村小学捐助一些钱、衣物，包括 那个小学所有的黑板、桌子以及院落，周围墙的粉刷都是我们帮着出 钱做的。这是去年7月份，相应石家庄政府的号召，绿丝带，和谐交 通创意活动，每位家长在白己的白行车、电动车挂个绿丝带，做到文 明交通，文明交通，不闯红灯，引起了社会的关注。家庭教育是家长根据家长辅成理论手册的思想来帮 助孩子的思想、行为和习惯，依托家长作业手册开展家庭教育的 行动、实践行为。通过家庭教育，我们得到了哪些收益呢？首先是孩子得 到成长。二是家长更有思路、更有方法、更有效果。第三，学校受益C 调动了孩子的积极性，使得学校教学质量
12、更高；家长与学员对学校的 信赖度提高；然后就有了良好的美誉度，会使更多的新生入学。所以说，我们民办学校推动家庭教育方面，一个是系统 化的理论，一个是科学的价值观，一个是具体的实践，再一个是针对 学生替家长解决一些问题。为家长和学生提供一些平台共同组织一些 活动，这样来改变他们。我们只有改变了学生，改变了家长，我们就能够感觉到我们心里更舒服。我们需要有经济效益，我们需要有利润， 我们需要提高管理成熟度。我相信每一位都是有教育情怀的人，我们 做学校的同时，我们提升了每个家庭的水平、教育质量以及生活质量 的话，是不是我们整个国家的家庭幸福指数提高了 ？那么我们整个社 会的幸福指数是不是提高了呢？这就是我们做民办培训学校，各位校长各位老师的贡献。
