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1、医院感染控制护理管理分析摘要：目的：研究与分析医院感染控制运用在门诊护理管理中的临床 价值。方法：从2 0 1 5年6月一2 0 1 7年1 2月期间内接收的门 诊患者中，随机抽取1 2 6名患者，将其分为观察组与对照组，均6 3例。对照组采取常规护理管理，观察组将医院感染控制运用到门诊 护理管理中。观察两组医护人员合格评分情况， 观察两组患者护理后 感染发生率、医疗纠纷率、护理满意率。结果：观察组医护人员手、 物体表面、空气情况的评分均优于对照组；观察组患者感染发生率及 医疗纠纷率均低于对照组患者；观察组患者护理后总满意率显著高于 对照组患者；P 0 . 0 5)。1. 2方法。对照组采取常
2、规护理管理，医务人员工作时佩戴口罩和 手套，患者就诊时严格遵守完后无菌原则进行治疗。 观察组将医院感 染控制运用到门诊护理管理中，主要包括： 完善护理管理制度，具 体划分工作范围，严格落实岗位职责； 建立完善的消毒管理措施， 对门诊室重点进行消毒工作管理；医务人员应熟悉的了解医院感染 的流行病学相关知识，并能够及时协助医院对感染患者进行观察和治 疗；对患者进行健康知识宣教，向患者普及医院交叉感染等知识，提高患者对医院感染传播途径等的认知；对门诊室进行消毒处理，规范无菌技术操作流程，定期开窗进行通风，保持空气的清新，并保 持门诊室的干净清洁；制定严格的卫生制度，尤其是手部卫生制度， 医务人员严格
3、按照要求进行工作，治疗操作前后进行均要规范洗手； 加大对门诊所用的药品、器械等的管理制度，并按照灭菌处理的日 期先后保存物品，例如，对操作台和治疗床定期进行消毒，吸痰器进 行保存之前要先进行消毒，对医用容器进行灭菌处理；患者出现恶 心、呕吐、发热等症状时，要立即进行化验检查，诊断疾病感染类型； 严格执行隔离制度，避免患者之间出现交叉感染；加强对医疗废 物的管理制度，严禁生活垃圾与医疗垃圾混放。1. 3观察指标。由 本院监管部门对门诊科医护人员的手、 物体表面、空气的合格情况进 行评估，其中满分为1 0 0分，分值越高说明合格情况越高，低于6 0分即为不合格3。观察两组患者的感染发生情况以及医疗
4、纠纷 发生情况。观察两组患者护理后的满意度情况，分为非常满意、满意、 不满意。1 . 4统计学方法。将所得数据纳入S P S S 2 0 . 0软件 中进行统计与分析，计数资料例如患者护理后的感染发生率、医疗纠 纷发生率、护理满意率等对比采用 x 2检验；计量资料例如两组医 护人员的手、物体表面、空气评分情况等对比采用t检验，以（x 士 s ）表示，若PC 0 . 0 5,则差异有统计学意义。2结果2 . 1两组患者医护人员手、物体表面、空气评分情况对比由下表1数据对比分析可知，观察组医护人员手、物体表面、空气情况的 评分均优于对照组(P V 0 . 0 5),差异具有统计学意义。2 . 2
5、两。组患者护理后感染发生率以及医疗纠纷率情况对比。由下表2数据对比分析可知，观察组患者感染发生率及医疗纠纷率均低于对照组 患者(PC 0 . 0 5)，差异具有统计学意义。2. 3两组患者护理 后满意度情况对比。由下表3数据对比分析可知，观察组患者护理后 总满意率显著高于对照组患者(PV 0 . 0 5),差异具有统计学意 义。3讨论随着我国医疗条件的不断创新与发展，医疗问题成为人们日常生 活中越来越重要的一个部分，并受到人们的高度重视。目前，我国在 医疗护理中的创新改革逐步运用到了门诊护理管理中，门诊是医院中较为特殊的一个科室，人员流动性较强，且接触到的疾病类型较为复 杂，一旦护理管理工作出
6、现纸漏，既有可能导致医院感染的发生，为 患者和工作人员造成严重的生命安全隐患，因此降低医院感染发生的 几率，是临床上极为重视的一个问题4 5。门诊科室中，护理 人员与患者接触时间最长，因此可以作为控制医院感染的主要力量之 一，通过优化护理管理工作，能够有效的完善管理制度，减少医院感 染的发生几率；严格执行无菌操作，能够为患者和医护人员提供安全的治疗和工作环境；合理限制人流量能够有效的预防外源性感染的发 生；通过对医护人员进行感染相关知识的宣传，能够提高医护人员的工作能力和操作水平6。医院感染控制在门诊护理管理运用中， 最重要的环节放在医护人员的卫生落实上，强化消毒、灭菌、消毒等 技术的操作能力7。门诊护理管理中，加大对药品、器材等的监 管力度，能够保证患者用药的安全性，避免过期药物的服用，或者器 械的损坏；完善的护理管理制度能够落实岗位责任制度， 规范医护人 员的医疗行为，提高管理质量，并间接提高了护理的质量8。本研究结果显示，观察组医护人员手、物体表面、空气情况的评分均优 于对照组，观察组患者感染发生率、医疗纠纷率、护理满意率均优于 对照组患者，本院在实施门诊护理管理后各指标情况均得到显著的改 善。作者：郑红芳 单位：浙江省衢州市中医医院门诊
