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1、第 - 1 - 页 共 37 页目 录第一章、公司简介 .- 3 -第二章、郑重承诺 .- 4 -第三章、医院管理概论 .- 5 -3.1、背景介绍 .- 5 -3.2、医疗设备收费管理现状 .- 5 -3.3、医疗设备检查漏费现状（如下图表） .- 5 -3.4、医疗设备漏费解决方案 .- 6 -3.5、经济效益分析 .- 6 -3.6、社会效益分析 .- 7 -第 四 章 、 产 品 介 绍 .- 8 -4.1、主控系统 .- 8 -4.2、管理设备 .- 11 -4.3、FCS 漏费管理系统的功能及特点 .- 12 -4.4、FCS 管理系统控制原理（示意图） .- 14 -4.5、化验
2、类设备控制方案（本方案包含 LIS 系统功能） .- 14 -第五章、产品优势 .- 18 -第六章、部分设备控制方案列举 .- 22 -第七章、系统实施方案 .- 29 -7.1、系统实施计划 .- 29 -第 - 2 - 页 共 37 页7.2、FCS 管理系统实施步骤 .- 29 -第八章、售后服务承诺 .- 31 -8.1、客户服务承诺： .- 31 -8.2、客户服务计划 .- 32 -8.3、技术支持与终身合作计划 .- 34 -第 - 3 - 页 共 37 页第一章、公司简介xxxxxxxxx 有限公司是国内最先从事医院漏费管理的专业机构，公司是以开发生产“FCS 医疗设备漏费控
3、制系统” ， “医患关系管理平台” “Lis 检验信息管理系统” ， “医院排队叫号系统”为主，监控安防电子产品为辅，自主开发、生产、销售及服务的专业化高科技企业。公司下设企划部、人事部、财务部、市场渠道部、软件开发部、硬件开发部、生产部、质检部、售后服务部、后勤部等十多个专业职能部门。目前，xxxxxxxxx 有限公司拥有一支由博士、硕士、学士构成的，逾有十年经验的技术研发队伍，现有技术人员 60 多名。企业具备良好的开发、生产队伍，能自行研制、开发、生产各行各业专用管理软件及信息管理系统，可承揽开发各类行业管理监控信息系统。我们本着“诚心，热心，信心，良心”的企业宗旨。积极调整企业发展战略
4、，在企业连续四年翻了四翻的基础上，又投资 100 多万元果断开发了国内绝无仅有，功能最完善，控制最严密的第四代医疗设备漏费控制产品-ZX-V8型多功能 FCS 医疗设备漏费管理信息系统，成为了医疗设备漏费控制领域的领头羊，在医疗设备漏费控制史上又写下了光辉的一页。每一位用户都是我们行为规范的楷模，教我们处世为人，我们只能精益求精，开发更好的产品竭诚为您服务。每一个代理商都是我们事业上的支柱！在此，我们无法表达感激之情，只能用我们炽热的工作热情和闪烁着灵感的智慧回报你们。我们坚信：产品在竞争中更新，资源在创新中再生，热诚欢迎业内人士来正向公司光临指导。第 - 4 - 页 共 37 页第二章、郑重
5、承诺 中国第一个以条形码读取数据应用于医疗设备漏费管理系统，并申请了国家实用和发明专利。 中国第一家同行业中由保险公司承担产品质量保险的公司。 中国第一家能够完全控制全自动类检测设备信息系统的公司。 保证本系统具有国内领先性。 保证本系统的关键模块，均采用进口产品。 保证本系统的报价公平、合理。 本系统能够自动加密，能够避免非法用户及非正常操作。 本公司提供为期一年的免费服务（包括：人员培训、产品的维护、维修、网络的维护、维修等） 。 本公司对用户提出的服务请求，保证 24 小时内做出响应。第 - 5 - 页 共 37 页第三章、医院管理概论3.1、背景介绍随着医疗机构改革的深入，医疗服务方案
6、的相继出台，及“医药分家”的势在必行，医院原有的收入分配格局必将被打破，医院向管理要效益的时代也随之到来了。医疗设备的检查费在医院总收入中一向占有不容忽视的份额，特别是随着人们健康意识的增强，医院检查费用方面的收入还将呈现递增趋势，最终将占绝对优势。医院 FCS（Facilities control sys）管理系统是专门性的医疗设备控制系统，它的运用将有效提高医院管理水平，彻底解决困惑医院多年的检查收费流失的难题，从根本上保障医院的经济效益。但是，我们知道，每家综合性医院里都有一个众多的职工群体，每个人身边也有着一个庞大的“亲友团” ，再加上个别人公饱私囊的欲望，致使在医院里收入占据着“半壁
7、江山”的检查费和化验费每天的流失也形成了一个庞大的数字，因此，如何加强医疗设备管理，进而杜绝在检查过程中存在的人情检查和私收费现象，为每家综合性医院提出了新的课题。3.2、医疗设备收费管理现状1. 制订了严格的奖、罚制度进行管理。2. 对医院职工进行思想教育。3. 对检查科室实行专人盯防。4. 发动群众检举揭发。5. 部分医院安装监控，并派专人看管。虽然以上方法也起到了一定的效果，但收效甚微。因为这毕竟是人情化的管理。众所周知，人的思想是错综复杂的，他会随着亲情、友情及其他的一些交易的变化而变化，所以这些方法很难达到管理目的。3.3、医疗设备检查漏费现状（如下图表）第 - 6 - 页 共 37
8、 页一家二级医院漏费情况的调查结果检 查 项 目 流 失 次 数 /天 流 失 金 额 /天 检 查 项 目 流 失 次 数 /天 流 失 金 额 /天CT 2 360 元 多普勒 1 80 元彩超 2 200 元 胃镜 1 80 元B 超 3 90 元 血检生化 4 120 元拍片 3 105 元 尿检 4 80 元透视 3 60 元 核磁 1 400 元碎石 1 300 元 脑电 2 100 元内窥镜 1 100 元 心电 2 80 元心电监护 2 80 元 其它 400 元每年流失费用合计： 365 天2635 元/ 天=961775 元3.4、医疗设备漏费解决方案根据上述情况，为了更好
9、的加强医院检查费和化验费的管理，从根本上堵塞“跑、冒、漏” ，从而提高医院的经济收入，我公司技术人员根据医疗设备的工作原理，开发出了 FCS管理系统系列产品，供医院选择安装，以解决滞留医院多年的医疗设备漏费这一历史难题。解决方案：1. 取消人情化管理。2. 在每台医疗设备上安装 FCS 管理系统之管理机，以及可以用来检测医疗设备和人体综合信息的红外探测、人体感应、数据采集等精密传感器，对医疗设备的工作情况进行实时检测。实现目标：1、加强医院管理，打造数字化医院管理体系。2、最终实现不交费、医疗设备不能正常工作。3.5、经济效益分析安装 FCS 管理系统后，每年可挽回经济损失近百万元，一般 2-4 个月内都能收回全部投资。第 - 7 - 页 共 37 页附录 典型案例以某医院的 CT 为例，按平均每日应诊量为 50 人次。假定平均每人次拍片需要 150 元。而每天漏费一人，每年按 360 天计，则每年的漏费金额为：L = Pl Pt 360 = 150 1 360 = 54000 元注： L=漏费金额 Pl=漏费金额 Pt=漏费的人数而 CT 安装“FCS 管理系统”的费用不超过 30000 元/台，五个月即可以收回全部投资。再以某医院的大型 X 光机为例，按平均每日应诊量为 50 人次。假定平均每人次拍片需要 40 元
