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1、广西南宁凤凰纸业有限公司岗位评价报告北大纵横管理咨询公司二零零五年十一月广西南宁凤凰纸业有限公司岗位评价报告 北大纵横管理咨询公司 录一、 概述.本次岗位评 价的原则.岗位评价的过程.岗位评价结 果及分析.岗位评价结果的运用.岗位评价的收获和意义.岗位评价的后续工作. 南宁凤凰纸业有限公司岗位评价因素定义与分级表 . 南宁凤凰纸业有限公司参与评价的岗位得分排序 . 南宁凤凰纸业有限公司各部门的岗位得分表. 南宁凤凰纸业有限公司岗位分类表 . 北大纵横管理咨询公司1一、 概述北大纵横项目组在广西南宁凤凰纸业有限公司的大力支持和全力配合下，基于对凤凰纸业组织结构分析和岗位梳理，在工作分析的基础上，
2、并结合我们的经验，完成了 300 个岗位的岗位说明书编写工作，并在此基础上对 259 个岗位进行了价值评估工作（注：我们对较相近的岗位例如质管部各化验站化验员岗位进行了合并评估） 。本次岗位价值评价涉及凤凰纸业有限公司包括总部、各职能管理部门、各生产分厂及供应销售等部门。本次岗位评价采用了要素评分法，涉及岗位有管理、技术、生产、营销等共计 259 个，参加评估的各级专家有 38 人，评价阶段实际操作过程用时 2 天。通过对评价结果的统计分析，此次岗位评价结果反映了南宁凤凰纸业有限公司岗位间的相对价值，为我们下一步的薪酬体系设计奠定了坚实的基础。二、 本次岗位评价的原则1. “对事不对人”原则岗
3、位评价针对的是工作的岗位而不是目前在这个岗位上工作的人，评价是以岗位说明书中的职责范围和工作任务为基础，抛开现任职人的个人因素。2. 评价因素一致性原则所有岗位通过同一套评价因素进行评价。3. 评价因素完备性原则岗位评价因素定义与分级表上的各项因素，彼此间是相互独立的，各项因素都有其各自的评价范围，这些范围彼此间是没有重叠且没有遗漏的。4. 个性化设计原则根据南宁凤凰纸业有限公司的业务性质和战略重点，确定了符合企业实际的评价因素。广西南宁凤凰纸业有限公司岗位评价报告 北大纵横管理咨询公司25. 共识性原则岗位评价需要达成两项共识：一是专家小组成员对各因素的理解要达成共识，避免在实际打分中出现理
4、解上的偏差；二是公司内部要达成共识：岗位评价确定的是某一个岗位的得分，而不是该岗位的薪资数，从岗位评价打分到最后的薪资确定还有很长的路要走。6. 独立评判原则要求参加岗位评价的专家小组成员独立地对各个岗位进行评价，禁止专家小组的成员之间互相商讨或协商打分，确保岗位评价工作的客观公正。7. 相对保密原则由于岗位评价的结果会对员工的薪酬产生一定的影响，所以员工会对评价结果十分敏感。在薪酬设计方案没有完成前，岗位评价的工作程序及评价结果暂时保密，不予公开。广西南宁凤凰纸业有限公司岗位评价报告 北大纵横管理咨询公司3三、 岗位评价的过程岗位价值评价工作主要分为准备阶段、培训阶段、评价阶段和总结阶段共四
5、个阶段，如图表 1 所示：图表 1 岗位评价的过程（一） 准备阶段 评价阶段培训阶段统计组对评价结果进行数据处理评价前的各项准备工作组建专家组和统计组清岗，列出岗位名录完成岗位说明书与有关人员讨论评价表的因素设计和权重分配对统计人员进行培训对专家组成员进行培训与专家组成员双向沟通分类依次对岗位进行评价，打分进行评价前，由主持人介绍该岗位的基本情况对已经进行评价的岗位的数据处理结果进行讨论准备阶段所有岗位评价后，对全部岗位进行排序完成所有的岗位评价工作总结阶段广西南宁凤凰纸业有限公司岗位评价报告 北大纵横管理咨询公司41. 岗位梳理，撰写岗位说明书根据制浆造纸行业的特点，我们首先对凤凰纸业现有的
6、组织结构和岗位进行梳理，并通过发放调查表、资料分析和访谈，确定了每个岗位的职责、任务、权限、任职资格和工作环境等基本内容，完成了计 300 份岗位说明书的撰写。2. 确定岗位评价方法目前常用的岗位评估方法有四种：排序法、分类法、因素比较法和因素评分法法。岗位评价方法的选择关系到岗位评价的最终结果。根据不同方法的优缺点和适用条件并结合南宁凤凰纸业的实际，本次评价选用了改进的要素计点法，即因素评分法。因素评分法综合了因素比较法和要素计点法的优点，是北大纵横多年来为客户服务过程中独创的专有人力资源管理实用工具之一。评分法的优点如下：第一、科学性。虽然这种方法不完全排除主观判断，但它能将主观性减少到最
7、低程度。第二、适应性。评分法的要素选择面较宽，能找到适用于各种人员(从生产人员、技术人员到管理人员等)的一整套要素。第三、评分法的扩展性。当增加新的岗位或者现有岗位重组后，使用评分法可以方便评定其等级。3. 确定评价因素我们所使用的岗位评价因素定义表是参考国际通用的评价标准，充分利用我们公司的知识库，整体上具备了科学性、完备性和系统性。在评价因素的制定过程中，我们更注重的是符合南宁凤凰纸业的实际需要，项目组通过深入了解南宁凤凰纸业的实际情况，确定了四个主要因素：责任因素、知识技能因素、努力程度因素和工作环境因素。对每个主因素又划分若干子因素，共计 28 个子因素，对每个子因素及子因素级别进行了
8、定义，这些设计使得因素定义与分级表更全面、更具针对性，在此基础上确定了岗位评价因素的权重，具体岗位评价表见附 表 1。本次岗位评价的总权重为 1000 分，四大因素的权重比例为 350：300：200：150，分别分布在不同的子因素上，如岗位打分表（见图表 2）所示：广西南宁凤凰纸业有限公司岗位评价报告 北大纵横管理咨询公司5图表 2 岗位打分表部门： 因素类别 因素编号 因素 权重 岗位 1 岗位 2 岗位 3 岗位 41_1 风险控制的责任 60 1_2 成本控制责任 50 1_3 决策的层次 40 1_4 领导管理的责任 30 1_5 内部协调责任 40 1_6 外部协调责任 30 1_
9、7 工作结果责任 40 1_8 组织人事的责任 40 责任因素1_9 法律上的责任 20 2_1 最低学历要求 20 2_2 知识多样性 30 2_3 专业技术知识技能 40 2_4 管理知识 40 2_5 胜任工作时间 20 2_6 创新与开拓 40 2_7 工作灵活性 40 2_8 语言文字应用能力 20 知识技能因素2_9 综合能力 50 3_1 工作压力 30 3_2 精力集中程度 40 3_3 工作复杂性 40 3_4 工作紧张程度 30 3_5 工作均衡性 30 努力程度因素3_6 体力要求 30 4_1 职业病 30 4_2 工作时间特征 40 4_3 环境舒适性 50 环境因素
10、4_4 危险性 30 4. 确定专家组成员专家组成员的素质和总体构成情况将直接影响到岗位评价工作的质量，一个好的专家组成员必须能够客观地看待问题，在打分时能尽可能摆脱局部利益。专家小广西南宁凤凰纸业有限公司岗位评价报告 北大纵横管理咨询公司6组的成员在很大程度上决定岗位评价的结果，因而我们要求南宁凤凰纸业有限公司在选择专家组成员时，应首先考虑专家是否能一贯公正客观地看问题，第二考虑专家是否对整个凤凰纸业有限公司的情况有一个较为全面的了解，第三考虑专家在员工中是否有一定的影响力，这样才能使岗位评价最后的结果更具权威性。本次确定的专家组成员共 38 人。从专家组成员的构成及评价结果上来分析，专家组
11、的组建基本符合岗位评价工作的要求。专家组的成员名单参见图表 3 所示：图表 3 专家组成员名单部 门 岗 位 姓 名 岗 位 姓 名制浆分厂 分厂厂长 梁 德 工段长 李立坚、梁能伟碱回收分厂 分厂厂长 何 翔 工段长 王冠基、黄艺锋热电分厂 分厂厂长 陈日明 生产组长、工程师 蒋远琳、徐庆国储运部 部门经理 陆锡山 生产值班长、司机 黄瑛、周少喜自控仪表部 部门副经理 陆德俊 生产班长 彭进湘质管部 部门经理 韦洁莲 分析化验工程师 黄 芳生产技术部 部门经理 黄家骝安环部 部门经理 徐孝丰保卫部 部门经理 周志伦供应部 部门经理 伍冠荣 部门副经理 侯金祥办公室 主 任 刘易展行政监察办 主 任 叶生雄党 办 主 任 欧贻斌人力资源部 部门经理 江文鼎企划部 部门经理 黄筱培 信息中心主任 覃海强工程部 主任工程师 李寿强研发中心 主 任 郑志宁生活用纸分厂 分厂厂长 覃庆林 工段长 蓝云宏营销部 部门副经理 胡继锋高 层 领 导 黄有志 刘晓明 覃正雄 李平 沈振德 谭洁玲 吕路5. 确定标杆岗位如何使每个岗位的工作在一定的程度上具有可衡量性，需要建立一个参照系，广西南宁凤凰纸业有限公司岗位评价报告
