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1、总工会法律援助工作总结 今年以来，县总工会认真落实全市工会法律工作 会议精神情况，深入开展工会法律援助服务工作，全 面加强职工法律援助维权服务机构建设、队伍建设、 制度建设及劳动争议诉调对接工作，现总结如下： 一、加强职工法律援助服务机构建设 县总工会建设一体化运作、一站式服务、开放式 办公的“职工综合服务大厅”，设立了法律援助、职 工信访等服务窗口 , 服务中心增设法律援助维权服务 工作人员 1 名，聘任兼职法律顾问1 名。并对外公开 12351 职工服务热线电话, 今年以来共受理职工对合 法权益的诉求 7 例，解答职工对有关政策法规和工会 相关业务的咨询 22 人次。 依托困难职工帮扶中心
2、和职工培训中心, 先后挂 牌设立了“劳动争议调解中心”和“劳动争议调解员 培训基地”，明确了劳动争议诉调对接工作领导小组， 由法院、县总工会分管领导和相关科室负责人组成， 法院为名受聘的劳动争议案件特邀调解员颁发了聘 书, 其中工会干部 2 名、律师 1 名。今年以来共接受法 院委托、邀请调解劳动争议4 例, 经过调解达到和解的 3 例, 减少了劳动争议法院诉讼案件，有效维护了和谐 的劳资关系和社会稳定。 二、加强职工法律援助服务制度建设 一是制定法律援助工作职责和业务标准，明确了 为劳动权益受到侵害的职工和农民工提供法律咨询、 代理诉讼、参与调解仲裁，进行法律援助；开展劳动 争议调处工作，及
3、时介入工资拖欠、工伤赔偿等各类 劳动争议等职工法律服务职责，积极组织法律援助工 作人员开展法律援助维权服务，保障职工特别是困难 职工、农民工及时获得法律援助，做到“有求必应、 应援尽援”。二是与县法院、企业工会组织三方联合 建立了劳动争议调解预防排查制度、工作例会制度和 工作台账制度，对用工单位在规章制度和合同管理方 面加强帮助、引导，使劳动合同争议的预防和调处有 了更为详尽、规范的制度保障。三是建立了主席值班 信访接待制度。对集体上访、群体性事件和党委、政 府交办事件，采取事前协调和仲裁庭依法仲裁相结合 的办法，认真调处。 三、加强职工法律援助服务联动工作 一是联合人社局先后开展了清理整顿人
4、力资源市 场工作。 3 月份集中进行了规范人力资源市场管理检 查，避免了黑中介欺骗农民工行为的发生，5 月份开 展了拖欠农民工工资专项行动，走访了全县100 余家 第 3 页 共 3 页 用工单位，强化了用工管理制度，确保了农民工的劳 动权利不受侵犯。 二是为维护职工的合法权益，有效地解决农民工 工资拖欠问题，县总工会在认真开展联合调查工作的 基础上 , 协调招投标中心了制定了 “开发商招投标预付 工资保证金制度”，从源头上堵住了拖欠农民工工资 的漏洞。 三是县工会与人社局、住建局等部门联手化解了 涉及劳动纠纷案件12 起，化解率 100% 。协调信访局 调处涉及职工劳动关系矛盾纠纷上访案件7 起，有效 维护了职工队伍和全县社会的整体稳定。
