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1、广告业务员实习报告 广告业务员实习报告范文，供大家参考。 一、实习单位及岗位简介 xx 纵横广告有限公司位于XX 省 xx 市 xx 电子城六层 6030、6031 室，交通便利，为广告制作、媒体发布、印刷包 装一体化公司。媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显 视屏以及古冶的大部分媒体，站牌、小区指示牌、路、村、 车身广告等等都是我们公司的广告发布载体。更有集品牌整 合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合 性广告公司。包括居然之家、南北电子城等在内的大商场均 是该公司的长期合作商。“客户的满意是我们永恒的追求” 是该公司的格言。 在公司实习期间，我从事的岗位是在业务室工作，工作
2、 是广告业务员，在开始的几天里和公司人不太熟，只是尽可 能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人来说我是幸 运的，因为我找到一家广告公司实习，而且是带薪的。后来 在经理的几次培训下，我才知道自己的任务以及该如何去完 成任务，就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我 们业务员从中获得一部分的利润作为提成。 二、实习过程概述 在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉公司的媒 体，包括：记住各种媒体的价格、向客户详细介绍各种媒体 的优势等。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已 学过的东西，因为没有实践过，使得在向客户介绍时有“心 有余而力不足”的感觉。一种媒体，看起来很简单几句话就 概括完
3、了，可要真正能熟练介绍，我甚至用了比预期多一整 天的时间才能熟练各种说法，但还不能和超市里的营业员们 比。因为这是我次做业务员，成绩如此不济，也激起了的兴 趣和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中， 我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己 熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全 面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的 产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引 起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一 个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧 和口才了， 这也就是我就克服的困难。先是自己对着空气练， 再是对着
4、同事小强练，让他帮我纠正，然后再找经理帮忙， 要他装成客户，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也终于 看到了经理脸上露出来的笑容。 接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的 “跑业务”。 “跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦， 能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，公司的媒体自己 也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要经理 和同事们实际指点。和我一起的是业务部的小强，他比我早 来二个月这里，但他的业务能力比我强多了，我也要向这位 只比我还小一岁的“老”业务员表示感谢，因为他不仅教会 了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信 息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。次
5、接触生人，开 始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很 通顺、清楚、扼要，在跟着小强实际学习和模仿了3 次以后， 我基本上克服了次的毛病，心里也不再那么紧张了。 再结束了长时间的模拟培训之后，就是自己亲自独立上 场，自己表演了。这也就是以后的的工作。所说已有了临场 的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。记 得那一天是去居然之家的世有地板，见着他们经理以后，竟 因为紧张而直接索要定金，因为我的工作主要就是向客户介 绍、招揽客户在我们这里做广告或发布广告，而人家显然是 有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去 二就把我给摆平了。 没用三句话， 我就这样轻易地败下
6、阵来， 不光价钱报低了，在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公 司。一次接触以后，我竟不知这家商户的老板是谁，有没有 分店，有没有在古冶发展的意思，甚至没有留下这位经理的 联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。回到公 司，刘姐问我出差情况，我无地自容，心中暗想以后一定要 克服重重困难。这一次的失败，我前前后后又想了几遍，并 向经理讨教了一些实用技巧。有了次的不幸和失败之后，我 深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此， 我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己 要学习。 三、实习主要情况及体会 要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗, 无所不能 啊! 按经理的要求是
7、, 要长的不讨人厌, 第二 , 头脑要清晰, 胆子大 , 见了客户要落落大方, 不会畏畏缩缩, 第三 , 无辩才 障碍 . 这确实是当一个业务员的最基本条件. 而我在纵横工 作的这段时间的体会是, 当一个成功的业务员也还需要以下 的因素 : 1. 强硬、专业的业务知识 对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学 问作为根基的销售，只能视为投机机，无法真正体验销售的 妙趣。对与公司媒介有关的资料必须努力研讨、熟记，同时 要收集竞争对手的 的广告价格、 宣传资料、 媒体范围等， 加以研究、 分析， 以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼. 采取相应 对策，对自己公司所经营的媒体不熟悉,
8、根本很难和客户沟 通. 遇到不懂的客户还好, 遇到专业型的客户, 就会随时暴露 自己的缺点 , 与此同时也可能会失去这个客户。 2. 先推销你自己再推销产品 据调查，有71% 的客户之所以从你的手中购买产品，是 因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此，推销首先是推销 你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象 的，业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人，但 是初次见面给的人印象，90% 产生于服装。次成交是靠产品 的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。 “说话是一门艺术”，作为一个业务员我由此真正了解 到这句话的含义和功用。记得刚来上班的天，经理就告诉我 的工作，平时没事的时候就上网查查资料，打打电话跟客户 聊聊天。要想客户在咱们这里做宣传首先要让客户记住你。 另外，给客户的印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的 还是在学校里的学生装，之后刘姐就要求我要穿比较成熟一 点的装束，因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我 出去拜访客户都是一身正装打扮去拜见客户。给客户送名片 时还要必恭必敬的双手奉上，切记把名片倒过来，让客户看 到正面的信息。 3. 信用是业务员成功的关键
