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1、n国家职业资格心理咨询师培训课程心理咨询技能（三级）中国科学技术大学心理教育中心 沈克祥13855154660主要内容n 第一节：建立咨询关系n 第二节：制定个体心理咨询方案n 第三节：个体心理咨询方案的实施第一节 建立咨询关系n 尊重n 热情n 真诚n 共情n 积极关注第一单元 尊重（respect）一、尊重的含义q 尊重就是体现在对求助者的价值观、人格和尊严的平等。（接纳、关注和爱护）q 罗杰斯提出了著名的观点“无条件的尊重”来访者中心。多项选择题n 正确的咨询态度强调对求助者的尊重，尊重的含义是（ ）。n A.对求助者价值观的接纳n B.对求助者现状的关注n C.对求助者人格的评价n D
2、.对求助者内心体验的关心二、尊重的意义（价值）q 有助于建立良好咨访关系。q 有助于为求助者创造一个安全、温暖的氛围。q 有助于求助者获得一种自我价值感。q 有助于增加求助者咨询的主动性和自觉性。q 有助于唤起求助者的自尊心和自信心，开发潜能。三、恰当表达尊重注意要点：q 1. 无条件接纳（优点与缺点、光明面与消极面、价值观）q 2. 平等（一视同仁）q 3. 礼貌（以礼待人）q 4. 信任对方q 5. 保护隐私（不外传、不随意讨论、不猎奇）q 6. 以真诚为基础（不一味迁就、不丧失自我原则）多项选择题n 咨询中恰当地表达尊重，意味着（ ） n （A）有选择性的接纳 （B）一视同仁n （C）充
3、分的信任 （D）以礼相待多项选择题n 无条件接纳求助者的含义是（ ）。 n （A）对求肋者的恶习无动于衷 n （B）欣赏求助者全部的优点和缺点 n （C）接纳求助者的一切 n （D）接受求助者的光明面和消极面 第二单元 热情（passion）单项选择题n 仅有尊重而没有热情的心理咨询师会使咨询关系显得（ ）n A. 情理交融 n B. 轻松愉快 n C. 公事公办 n D. 亲切友好单项选择题热情与尊重相比，下列说法中不正确的是（ ）。 A. 尊重与求助者的距离更近些 B. 热情要体现在咨询全过程 C. 尊重具有理性色彩 D. 热情具有感情色彩第三单元 真诚（genuineness）一、真诚的
4、含义q 真诚是指在咨询过程中，咨询师以“真我”出现，表里一致，真实可信地置身于与求助者的关系中。多项选择题n 真诚在咨询活动中的重要意义在于（ ）。 n （A）可以使求助者感到被接纳、被信任n （B）可以使咨询师宣泄情感n （C）可以使求助者感到安全n （D）可以使咨询师认识真正的自我nn 三、真诚如何恰如其分表达q 1.真诚不等于说实话。q 2.真诚不是自我发泄。q 3.真诚应该实事求是。q 4.真诚应该适时适度。q 5.真诚还体现在非语言交流上。q 6.真诚应考虑时间因素。q 7.真诚体现在咨询师的坦诚上。 多项选择题n 对真诚不等于说实话的理解正确的是（ ）。 n （A）表达真诚并非有啥
5、说啥n （B）表达真诚要对求助者有利n （C）真诚与实话实说既有联系又不能等同n （D）表达真诚可以用假话n ”第四单元 共情（empathy）n 一、共情的涵义n empathy一词，译法多种。n 共情就是咨询师对求助者内心世界的理解及体验；n 简而言之：共情指设身处地地体会、感受对方。n 按人本主义心理学的观点，“共情”是影响咨询进程和效果的最关键的咨询特质。 二、共情的三层次含义q 一是咨询师借助于求助者的言谈举止，深入对方内心去体验他的情感、思维；q 二是咨询师借助于知识和体验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，以更好理解问题实质；q 三是咨询师运用咨询技巧，把自己的“共情”
6、传达给对方，以影响对方并取得反馈。单项选择题n 关于共情，下列说法中不正确的是（ ）。 n （A）共情就是体验求助者的内心世界n （B）共情就是把握求助者的情感、思维n （C）共情是最关键的咨询特质n （D）共情就是必须与求助者拥有同样的情感三、共情的意义q 共情有助于把握求助者内心世界；q 共情有助于良好咨询关系的建立；q 共情有助于求助者深入自我探索；q 共情对于某些求助者具有直接的助人效果。单项选择题n 共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于（ ）。n A. 有利于咨询师收集材料n B. 建立积极的咨询关系n C. 有助于求助者表达自我n D. 可使求助者感到满足第四单元 共情n 四、正
7、确理解和使用共情注意要点n 1. 咨询师走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。n 2. 共情的基础是设身处地的理解求助者。n 3. 表达共情要因人而异。n 4. 表达共情应把握时机，适度n 5. 表达共情要善于把握角色。n 6. 表达共情要善于使用躯体语言。n 7. 共情应考虑到求助者的特点和文化特征。n 8. 咨询师必要时需验证自己是否共情多项选择题n 正确理解和使用共情的注意事项是（ ）。n A. 咨询师应进入求助者的参照框架n B. 咨询师应检验自己是否达到共情n C. 表达共情要对求助者一视同仁n D. 表达共情要考虑对方的特点和文化背景第五单元 积极关注（Positive reg
8、ard）n 一、涵义的理解n 积极关注，是对求助者的言语和行为的积极、光明、正性的方面予以关注，从而使求助者拥有积极价值观。n 二、注意事项n 1. 咨询师辩证客观看待求助者 n 2. 求助者辩证客观看待自己n 3. 避免盲目乐观n 4. 反对过分消极n 5. 立足事实求是多项选择题n 积极关注的操作性定义是（ ）。n A. 关注求助者的基本认识n B. 关注求助者的基本情感n C. 关注求助者言语的积极面n D. 关注求助者行为的积极面第二节 制定个体心理咨询方案第一单元 确定咨询目标n 一、收集资料n Whon Whatn Whenn Wheren Whyn Whichn hoW单项选择题
9、n 在收集求助者资料时围绕的七个问题中最重要的是（ ）。n A. whon B. whatn C. whyn D. how第一单元 确定咨询目标n 二、选择与求助者交谈方式，考虑因素：n 1. 年龄特征n 2. 性格特征n 3. 问题特征n 4. 文化特征n 请问：以上属于求助者自身因素的有哪些？n 1. 2. 4单项选择题n 选择与求助者的谈话方式时，应当考虑的求助者自身因素包括（ ）。n A、年龄特征 B、性格特征 n C、文化特征 D、以上三者n 三、深入了解求助者，参照思路n 1. 明确求助者想要解决的问题n 2. 进一步了解问题的来龙去脉n 3. 澄清求助者的真实想法n 4. 深入探
10、讨求助者问题的深层原因n 四、有效咨询目标的基本要素（重点）n 1.属于心理学范畴n 2.积极n 3.具体或量化的n 4.可行n 5.双方可接受n 6.可以评估n 7.多层次统一第一单元 确定咨询目标n 五、商定咨询目标n 1、找出求助者的主要问题n 最关心、最困扰、最迫切需要解决n 2、确定从哪个问题入手n 3、 咨询目标商定与整合 第一单元 确定咨询目标单项选择题n 求助者的主要问题不一定是（ ）的问题。n A. 最关心n B.最困扰自己n C.最先提出n D.最需要解决单项选择题n 如果心理咨询师与求助者的目标不一致，并难以统一，则咨询目标的确定应该（ ）n A. 以当前问题为主 n B
11、. 以咨询师的目标为主 n C. 以长远发展为主 n D. 以求助者的目标为主单项选择题n 以问题为取向的心理咨询师注重（ ）。n A. 心理问题的原因n B. 解决求助者的当前困扰n C. 心理问题的发展n D. 避免求助者再次被困扰n 六、咨询师对咨询目标存在的错误观念n 1.咨询师应持完全中立态度，不带有任何自己的价值观念。n 2.咨询应给求助者灌输、传授一些正确、健康的价值观念。n 3.咨询师把求助者的快乐、满足作为咨询目标。n 4.咨询师把求助者能否适应环境作为咨询目标。单项选择题n 关于咨询目标常见的错误观念是（ ）。n A. 咨询师可以带有自己的价值观n B. 咨询师不可灌输自己
12、的价值观n C. 应当将求助者的快乐、满足作为咨询目标n D. 不把求助者能否适应环境作为咨询目标n 七、不同流派的不同目标n 人本主义学派目标是自我实现。n 行为主义学派目标是学习建设性行为，改变不良行为。n 精神分析学派目标是将潜意识意识化，重组人格。n 完 型 学 派目标是激励来访者体察当时经验，承担责任，内外一致。n 理性情绪学派目标消除自我失败感，思维的合理性和适度的情绪反应。n 交互分析学派目标帮助来访者做脚本自由人，成为自主的人。n 现实治疗学派目标是帮助求助者学习真实与负责任行为。第二单元 制定咨询方案（重点）n 建立咨询关系n 收集相关信息n 进行心理诊断n 调整求助动机n
13、确立咨询目标n 制定实施方案n 实施心理咨询n 检查反馈n 结束巩固单项选择题n 关于心理咨询三个阶段说法不正确的是（ ）n A.诊断阶段包括收集信息，作出诊断n B.咨询阶段重点在于建立咨询关系n C.诊断阶段包括确立咨询目标n D.巩固阶段是咨询的总结和提高阶段第二单元 制定咨询方案（重点）n 一、划分咨询阶段n 1.诊断阶段（初期）n 建立咨询关系、收集相关信息、进行心理诊断（类型与程度）n 调整求助动机、确立咨询目标、制定实施方案n 2.咨询阶段（中期）n 最核心、最重要的实质性阶段n 3.巩固阶段（后期）n 总结与提高单项选择题n 咨询阶段中最核心、最重要的实质阶段是（ ）n A. 诊断 n B. 咨询 n C. 巩固
