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1、家电销售 XX年工作总结 xx 年是难忘的一年，xx 年在分公司共完成回款亿，销 量 5xxxx 台，在整体分公司业绩水平和市场工作中，与去年 比较有了进步，在业绩中，落后于全国其他兄弟公司( 如南 京、济南、成都 ) ，在全国排名落后，在xx 年浙江整个市场 发展中，各个区域发展速度及占有率都有退步。分析主要原 因： 外因： 1、xx 年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变 化及公司在去年的因素、产品力及市场政策未及时跟上; 内因： 1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员 工态度、执行力的下降; 2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下 降; 主要表现： 分公司营销工作
2、基础不扎实，效率、效能欠缺; 员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到“尽心尽力 “，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不 到分公司平台与办事处上下同流; 渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现 缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任 务。办事处无法掌握市场，渠道效率低下; 业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差， 拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本 身，营销力退步。 市场终端、品牌推广工作退步，ka 攻略、终端形象、 促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差， 无法应付激烈的市场竞争; 今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司
3、做为全 国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作 中排名名。过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该 成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的 目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司 的领导集体及办事处经理。 最后，谈谈xx 年市场竞争状况及我们的精神与方法论 xx 年总部下达分公司全年回款任务指标亿，较去年任务 比较应是适当向下微调，平均下来每月完成亿，将近是 7-xxxx 台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。 早些年手机市场竞争还会继续加剧，继续恶化，还有大量的 新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区，竞争会更 加激烈。就目前形式，我们
4、的市场地位和在一线的表现在很 多区域非常危险。 不努力、 不进取， 不可能完成今年的指标。 但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的 产品策略指导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外 观、品质、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，很 多区域经销商的信心在高涨，所以在xx 年我们在精神、组 织氛围上做好准备： 1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可 不可泄，一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神，再次强调 过往的成绩不应成为前进的包袱，这点严涛要特别注意。 “兵 熊熊一个、将熊熊一窝”，我们各级团队的主管要准备做好 带头人 ; 2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡
5、导团队 的：“民工心态”和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作成 功的基础 ; 3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为 智慧能动的市场操作者，pdca 的工作方法一定灵活运用及贯 彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级， 营销部建立一套研究市场分析市场的体系; 4、“小改进、大进步”工作从细作起，从小开始，倡 导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。终端的任何改 进，我们日常工作流程的细微提高，聚在一起，就是我们大 进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围，倡议大家 “小改进、大进步”的工作及思维方式。 在经过去年的转折后震荡，xx 年大家激情飞扬， 奋斗有 无，在追求卓越、一流化的道路上，前进! 前进 ! 前进 !
