《农行盘锦分行“三农”贷款服务的问题及对策》由会员分享，可在线阅读，更多相关《农行盘锦分行“三农”贷款服务的问题及对策（20页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、目 录摘 要IAbstractII引 言11 农行盘锦分行“三农”贷款服务现状31.1 农行盘锦分行“三农”贷款服务各渠道业务总额31.2 农行盘锦分行“三农”贷款服务所占比重31.3 农行盘锦分行“三农”贷款服务业务人才数量42 农行盘锦分行“三农”贷款服务存在的问题42.1 银行贷款发放对象总额差距悬殊42.2 “三农”贷款服务水平低52.3 “三农”贷款营销渠道单一52.4 逾期问题严重引发银行资金风险63 农行盘锦分行“三农”贷款服务存在问题的原因63.1 银行对“三农”贷款服务重视度低63.2 “三农”贷款服务培训体系不完善73.3 农村电子银行使用度较低73.4 “三农”贷款服务风
2、险防范能力差84 提高农行盘锦分行“三农”贷款服务的对策84.1 提高银行对“三农”贷款业务的重视度84.2 提高银行“三农”贷款服务效率和质量94.3 “三农”贷款营销渠道多元化发展94.4 提高银行“三农”贷款服务风险防范能力9结 论11参考文献12致 谢14沈阳城市学院毕业设计（论文）摘 要随着我国政府致力于大力发展农村经济，助农力度大大提升，所以，农村信用社和银行等金融机构对“三农”贷款业务的审核标准逐渐放宽，相关法律体系也日渐完善，极大程度的推动了银行等金融机构“三农”贷款业务的发展，在“三农”贷款业务飞速发展的同时，银行业针对“三农”贷款业务逐渐暴露以下问题，如银行贷款发放对象总额
3、差距悬殊、“三农”贷款服务水平低、“三农”贷款营销渠道单一和逾期问题严重引发银行资金风险等问题，都阻碍了“三农”贷款业务发展局限，近年来，“三农”贷款业务发展增长趋势逐渐减缓，“三农”贷款业务发展进入瓶颈期。为此，本文选择以中国农业银行股份有限公司盘锦分行“三农”贷款业务为研究对象，使用文献分析法、实地调查法以及访谈法等论文研究方法，对中国农业银行股份有限公司盘锦分行“三农”贷款业务发展现状展开调查，分析目前中国农业银行股份有限公司盘锦分行“三农”贷款业务存在的问题，结合文献资料和案例，提出相对应的解决策略，对这一内容进行研究，不仅对未来“三农”贷款问题研究提供理论依据，同时，对促进 “三农”
4、贷款业务的发展，保障贷款服务质量和增量的平衡具有重要意义。关键词：“三农”贷款；服务；农行盘锦分行；业务增量AbstractWith the governments efforts to vigorously develop the rural economy and greatly improve the agricultural assistance, the auditing standards of rural credit cooperatives, banks and other financial institutions for the three rural loan bus
5、iness have been gradually relaxed, and the relevant legal system has been gradually improved, which greatly promoted the development of the Three Rural loan business of financial institutions such as banks. The rapid development of the three rural loan business is the same as the rapid development o
6、f the three rural loan business At that time, the banking industry gradually exposed the following problems for the three rural loan business, such as poor service quality, low handling efficiency, unbalanced business structure, and insufficient attention to the three rural loan business, which hind
7、ered the development limitations of the three rural loan business. In recent years, the development trend of the three rural loan business gradually slowed down, and the three rural loan business development Enter the bottleneck period.For this reason, this paper chooses the Agricultural Bank of Chi
8、na Limited Panjin branch three agriculture loan business as the research object, using literature analysis, field survey and interview methods and other paper research methods, to investigate the Agricultural Bank of China Limited Panjin branch three agriculture loan business development status, and
9、 analyze the current Agricultural Bank of China Limited Panjin Based on the literature and cases, this paper puts forward the corresponding solutions to the problems existing in the three rural loan business of the branch, and studies this content, which not only provides theoretical basis for the f
10、uture research on the three rural loan problem, but also plays an important role in promoting the development of the three rural loan business and ensuring the balance of loan service quality and increment.Key words: Sannong loan; service; Panjin branch of Agricultural Bank of China; business increm
11、entII引 言随着国家对农业经济扶持力度的加大，对农行盘锦分行“三农”贷款业务的条件也逐渐放宽，推动了农村经济的发展，但是与此同时，也造成了农行盘锦分行“三农”贷款业务发展的风险系数提高，而这种风险不仅仅来源于借贷人，也来源于企业自身，如借贷人信用等级较低，农行盘锦分行自身内部管控不严格，贷款资产质量反映不实等问题，都阻碍着农行盘锦分行“三农”贷款业务的发展，甚至导致银行发展受限。针对目前农行盘锦分行“三农”贷款业务存在的这一问题，查阅了大量的文献资料，从国内外的文献资料上来看，国内外研究学者对“三农”贷款业务的研究主要集中在以下几个方面，一“三农”贷款业务服务质量保障，二“三农”贷款业务审
12、核标准，以及“三农”贷款业务风险管控，选取了以下几位具有代表性的研究观点对“三农”贷款业务研究内容进行阐述。2019年，国内研究学者王颖针对“三农”贷款业务展开研究，并发表了一篇名为农村银行服务“三农”与可持续发展问题分析的文章，文章中指出农村银行“三农”贷款业务的发展，推动着经济的可持续发展，并且提出“三农”业务的发展归根结底与服务息息相关，确保服务质量是保证“三农”业务增量的基础1。2019年，常佳琦发表了一篇名为农村银行涉农贷款对三农发展影响的研究的文章，文中与王颖提出的观点一致，农村银行贷款业务的发展，极大程度的推动了农村经济的发展，但是同时指出，在推动经济发展的同时，风险管控不严格，
13、操作不当等问题，也造成了银行“三农”贷款业务的风险，如由于借贷人信用等级偏低，无法及时还款，造成银行资金流动不畅，银行内部管控不严格，造成资产信息审核质量较差等问题，都是银行“三农”贷款业务存在风险的源头2。2018年，陈晖萌发表了一篇名为基于数据多维度分析的“三农”贷款风险管理探析的文章，陈晖萌针对银行“三农”贷款风险管理从多个维度展开的调查研究，提出实现“三农”贷款风险管理需要从以下几个方面入手，一真实的反映贷款的现状，加大清收的力度，二是贷款手续办理期间需要严格把控，三是借贷人信息审核严格管控，以确保“三农”贷款风险的降低3。2019年，Peng etc发表了一篇名为Regional F
14、inance and Regional Disparities in China的文章，文中提到农村贷款风险管控对于银行发展的重要性，并且国外银行对于贷款的清收有专门的部门，为了降低贷款风险，银行清收的力度对比国内程度要大很多4。2019年，Kofi Osei Adu，Richard Agbanyoa，Godwin Musah，Robert Owusu Boakye针对贷款风险管理发表了一篇名为SMEs use of informal credit in Ghana : do business size and sector matter?的文章，文中与陈晖萌观点一致，认为银行农村贷款业务风险
15、不是单一方向的，二是多个维度的，实现银行贷款风险管控需要从多个角度出发来实现5。从国内外的研究学者研究观点来看，国内研究学者多从”三农”贷款业务发展对农村经济重要性和“三农”贷款业务风险种类等方面展开研究，国外研究学者则多围绕农村贷款业务风险管控。为此，本文将以农业银行股份有限公司盘锦分行“三农”贷款业务作为研究对象，利用文献分析法、实地调查法、数据分析法等研究方式，调查农业银行股份有限公司盘锦分行“三农”贷款服务现状和发展现状，分析农业银行股份有限公司盘锦分行“三农”贷款服务存在的问题，并结合相关案例文献，提出相对应的解决策略，分析如何通过内部管理，以实现“三农”贷款质量和增量的平衡研究目的。通过对农业银行股份有限公司盘锦分行“三农”贷款服务问题进行研究，不仅对未来贷款业务风险管理，服务管理等问题的研究提供理论依据具有理论研究意义，同时，对推动农村银行发展具有重要的现实意义。1 农行盘锦分行“三农”贷款服务现状1.1 农行盘锦分行“三农”贷款服务各渠道业务总额表1.1是近5年农行盘锦分行“三农”贷款获取渠道业务总额统计表，从表1.1中可以看出，农行盘锦分行“三农”贷款服务渠道主要有线下柜面渠道和电子银行渠道，从数据结果来看，近年来“三农”贷款业务两个渠道的业务总额均呈现上升的态势，但是在数据上升趋势来看
