九易广告公司的架构调整

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1、盘锦最大的人才招聘网 盘锦人力资源网 盘锦人才网 http:/ 注册即送 VIP 九易广告公司的架构调整一 、 案 例 正 文九 易 广 告 有 限 公 司 ， 成 立 于 1995 年 ,属 于 民 营 企 业 。 其 最 初 主 营 业 务 是 ： 为 中 国 移 动 品 牌 提 供 广 告 策划 方 案 。 于 2000 年 与 2001 年 连 续 囊 括 两 届 “美 国 莫 比 广 告 金 奖 ”， 开 创 了 本 土 广 告 获 国 际 大 奖 的 先 河 ；2001 年 又 获 美 国 广 告 时 代 全 球 年 度 最 佳 广 告 奖 。 从 2002 年 开 始 为 广 东

2、 移 动 动 感 地 带 和 全 球 通 俱 乐 部 运营 策 划 品 牌 推 广 ， 业 务 开 始 快 速 增 长 。 在 2004 年 ， 九 易 广 告 有 限 公 司 成 为 广 州 32 间 具 有 专 业 4A 资 质 的广 告 公 司 之 一 ， 公 司 也 开 始 扩 展 其 他 产 业 客 户 的 广 告 业 务 ， 服 务 客 户 包 括 有 南 方 航 空 、 新 世 界 地 产 、 腾 讯QQ、 青 岛 啤 酒 等 企 业 的 广 告 业 务 。随 着 公 司 多 元 化 ， 多 产 业 的 业 务 发 展 方 向 ， 小 企 业 管 理 的 经 营 方 式 已 经

3、不 能 满 足 其 发 展 需 要 。 公 司 规 模需 要 扩 张 ， 人 员 需 要 增 加 ， 业 务 管 理 需 要 进 一 步 规 划 化 ， 因 此 公 司 决 定 采 取 合 作 经 营 的 模 式 组 建 集 团 公 司 。由 九 易 广 告 有 限 公 司 ， 时 光 文 化 传 播 有 限 公 司 ， 蓝 动 广 告 有 限 公 司 ， 组 建 为 九 易 广 告 集 团 有 限 公 司 ， 并 在广 州 五 羊 新 城 某 大 厦 租 用 1000 多 平 方 米 办 公 区 域 作 为 公 司 新 址 。 新 公 司 成 立 后 ， 其 组 织 规 模 发 生 了 巨

4、大 的变 化 ， 员 工 由 原 来 的 二 十 来 人 增 加 到 100 多 人 ， 部 门 交 叉 重 叠 的 现 象 最 为 突 出 。 很 明 显 ， 小 规 模 企 业 采 用的 垂 直 经 营 的 管 理 模 式 ， 已 经 远 远 不 能 应 对 集 团 公 司 管 理 和 业 务 发 展 的 需 要 。组 建 前 ， 九 易 、 时 光 、 蓝 动 公 司 采 用 的 都 是 独 立 管 理 经 营 ， 以 客 户 部 门 为 主 ， 其 他 职 能 部 门 协 作 ， 而行 政 、 人 事 上 由 行 政 部 统 一 负 责 ， 与 财 务 部 共 同 直 属 总 经 理

5、管 理 的 经 营 方 式 。 九 易 公 司 主 要 由 行 政 部 ， 财 务 部 ， 客 户 部 ， 创 作 部 ， 设 计 部 ， 文 案 部 ， 影 视 部 等 部 门 组 成 。 时 光 公 司 的 组 成 部 门 有 行 政 部 ， 财 务 部 ， 客 户 部 ， 编 辑 部 ， 设 计 部 等 其 他 部 门 。 蓝 动 公 司 的 组 成 部 门 有 行 政 部 ， 财 务 部 ， 客 户 部 ， IT 技 术 设 计 部 ， 文 案 部 等 其 他 部 门 。每 个 公 司 的 部 门 组 成 架 构 如 下 图 1：若 按 照 把 各 个 子 公 司 从 架 构 上 合

6、并 的 做 法 ： 保 持 原 有 组 织 架 构 不 变 ， 公 司 资 源 和 组 织 架 构 整 体 合 并 ，包 括 内 部 资 源 ： 设 备 资 源 ， 人 力 资 源 ， 业 务 资 源 等 ， 显 然 这 种 做 法 ， 只 是 从 数 量 上 和 架 构 组 成 上 作 简 单 处理 的 合 并 结 果 ， 合 并 后 的 集 团 公 司 ， 从 法 律 上 只 能 是 作 为 一 间 独 立 公 司 经 营 ， 各 子 公 司 不 能 以 独 立 的 形 式 经服务服务行政管理财务管理总经理财务部 行政部创作部编辑部设计部其他部门客户部。 。 。 。 。 。c 客户业务b

7、客户业务a 客户业务。 。 。 。 。 。服务协作营 。 通 过 公 司 架 构 图 1 看 出 ， 若 以 这 种 合 并 组 织 架 构 的 整 体 统 一 来 管 理 公 司 的 经 营 模 式 ， 合 并 后 将 会 带 来以 下 的 问 题 ：1 部 门 员 工 人 数 倍 增 ， 人 员 组 织 管 理 困 难 ； 若 在 部 门 内 再 细 分 小 组 ， 会 造 成 部 门 的 组 织 架 构 过 大 ，不 利 于 部 门 的 统 一 管 理 ， 开 展 业 务 工 作 。2 部 门 合 并 后 ， 部 门 内 的 员 工 岗 位 重 叠 、 冲 突 ， 需 要 根 据 部 门

8、 分 类 重 新 调 整 ， 容 易 造 成 员 工 对 岗 位重 分 工 不 满 意 ， 产 生 排 斥 情 绪 ， 导 致 人 员 流 失 ， 不 利 于 人 力 资 源 管 理 和 业 务 持 续 发 展 。3 业 务 范 围 扩 大 后 ， 客 户 部 难 以 应 付 日 益 增 长 的 业 务 需 要 ， 若 增 设 新 业 务 部 门 ， 集 团 公 司 的 组 织 架 构膨 胀 过 大 ， 集 中 管 理 难 度 加 大 ， 不 利 于 公 司 制 度 和 决 策 执 行 。4 由 客 户 部 单 一 直 线 管 理 客 户 业 务 和 项 目 开 展 的 方 式 ， 不 适 合

9、 多 样 化 ， 多 元 化 的 业 务 发 展 ， 不 利 于 公司 客 户 档 案 建 立 和 长 期 客 户 服 务 管 理 。5 从 财 务 上 ， 各 子 公 司 经 营 项 目 结 算 复 杂 ， 不 能 单 独 成 本 计 算 。显 然 ， 这 种 合 并 方 式 虽 然 可 以 达 到 各 公 司 资 源 的 完 全 整 合 ， 但 给 企 业 的 管 理 带 来 许 多 问 题 ， 还 影 响 到原 有 业 务 项 目 的 客 户 管 理 和 新 业 务 开 展 ， 不 利 于 集 团 公 司 发 展 的 需 要 。 那 是 否 各 子 公 司 能 以 相 对 独 立 ， 以

10、某 子 公 司 业 务 为 主 营 业 务 ， 其 他 子 公 司 以 合 作 关 系 ， 并 开 展 其 它 业 务 的 管 理 方 式 经 营 呢 ？ 答 案 是 肯 定 的 ，九 易 公 司 采 用 的 是 集 团 组 建 的 方 式 ： 以 九 易 广 告 有 限 公 司 为 主 体 ， 联 合 时 光 文 化 传 播 有 限 公 司 ， 能 动 广 告 有 限 公 司 ，组 建 为 九 易 广 告 集 团 有 限 公 司 。 集 团 公 司 组 建 后 ， 对 原 九 易 公 司 ， 时 光 公 司 ， 能 动 公 司 进 行 主 辅 业 务 分 离 ， 以 九 易广 告 有 限 公

11、 司 为 集 团 主 经 营 业 务 ， 其 他 子 公 司 以 合 作 经 营 的 运 作 方 式 。 所 以 ， 主 要 的 问 题 是 如 何 解 决 组 建后 ， 集 团 公 司 的 企 业 管 理 ， 资 源 分 配 ， 及 各 子 公 司 的 成 本 独 立 计 算 和 有 效 的 集 团 客 户 业 务 管 理 问 题 。二 、 问 题 ：1 如 何 解 决 组 建 后 集 团 公 司 内 部 组 织 架 构 混 乱 ， 集 团 与 子 公 司 的 管 理 问 题 ？ 集 团 业 务 的 发 展 方 向 及各 子 公 司 的 定 位 和 部 门 之 间 的 分 工 ？2 既 然

12、各 子 公 司 分 别 是 独 立 经 营 ， 集 团 公 司 又 以 那 一 种 合 作 方 式 开 展 业 务 ？ 部 门 与 部 门 之 间 又 以 什 么 方 法 进行 有 效 的 客 户 管 理 ？3 怎 样 对 集 团 公 司 业 务 项 目 统 一 管 理 ， 以 实 现 公 司 资 源 的 合 理 分 配 、 使 用 和 客 户 的 有 效 管 理 ？三 、 分 析 ：（ 一 ） 如 何 解 决 组 建 后 集 团 公 司 内 部 组 织 架 构 混 乱 ， 集 团 与 分 公 司 的 管 理 问 题 ？ 集 团 业 务 的 发 展 方 向 及 各 子公 司 的 定 位 和 部

13、 门 之 间 的 分 工 ？1 确 定 集 团 公 司 主 营 业 务 发 展 方 向 。分 析 各 子 公 司 的 主 营 业 务 性 质 ： 时 光 公 司 一 直 拥 有 媒 体 活 动 宣 传 方 面 的 优 势 ， 主 营 是 媒 介 公 关 策 划 活动 ； 蓝 动 公 司 主 要 是 提 供 IT 网 络 广 告 推 广 和 应 用 ， 包 括 网 站 设 计 ， 门 户 网 站 宣 传 ， 游 戏 广 告 插 入 等 ； 九 易公 司 主 营 的 是 以 品 牌 广 告 策 划 和 营 销 方 案 推 广 ， 在 品 牌 策 划 方 面 具 有 丰 富 的 成 功 案 例 和

14、获 得 众 多 客 户 的 好评 ， 最 具 业 界 品 牌 效 应 。 所 以 集 团 公 司 最 终 决 定 以 九 易 公 司 的 主 营 业 务 为 集 团 业 务 发 展 方 向 ， 其 它 子 公 司配 以 合 作 经 营 的 方 式 开 展 业 务 项 目 。2 重 新 调 整 集 团 公 司 的 内 部 组 织 架 构 ， 如 集 团 组 织 架 构 图 2。从 图 2 可 以 看 到 ， 其 组 织 架 构 组 成 是 ：（ 1） 组 建 “集 团 公 司 管 理 层 部 门 ”， 由 各 子 公 司 总 经 理 组 成 ， 统 一 管 理 集 团 业 务 发 展 项 目 ；

15、 各 子 公 司 总经 理 继 续 负 责 各 子 公 司 的 其 它 业 务 管 理 ； 集 团 公 司 的 业 务 开 展 ， 由 “集 团 公 司 管 理 层 部 门 ”统 一 决 定 。（ 2） 重 新 组 建 集 团 公 司 行 政 管 理 部 门 ： 时 光 、 蓝 动 子 公 司 的 财 务 部 独 立 保 留 ， 以 作 独 立 经 营 财 务 管 理 ；行 政 、 人 事 部 门 归 并 到 九 易 集 团 公 司 ， 组 成 “集 团 行 政 管 理 部 门 ”， 由 行 政 部 ， 财 务 部 ， 人 力 资 源 部 组成 ， 统 一 负 责 集 团 公 司 行 政 决

16、策 、 人 事 管 理 、 资 源 分 配 和 集 团 项 目 财 务 管 理 等 工 作 。（ 3） 各 子 公 司 原 有 业 务 职 能 部 门 ， 如 客 户 部 、 创 作 部 、 文 案 部 、 编 辑 部 等 其 他 部 门 保 留 ； 集 团 公 司 以九 易 公 司 业 务 为 主 要 经 营 项 目 发 展 ； 时 光 、 蓝 动 子 公 司 以 合 作 方 式 协 作 集 团 项 目 经 营 ， 并 兼 顾 其 他 自营 业 务 。（ 4） 九 易 公 司 扩 大 原 有 职 能 部 门 ， 采 用 项 目 组 工 作 模 式 ， 以 “项 目 组 ”为 单 位 面 对 客 户 ， 进 行 客 户 管理 和 业 务 项 目 开 展 ， 其 他 子 公 司 以 合 作 方 式 协 助 “项 目 组 ”完 成 项 目 。集 团 公 司 组 织 架 构 重 组 后 ， 采 用 集 中 最 高 管 理 权 的 集 团 管 理 模 式 ， 组 成 垂 直 业 务 发 展 的 并 排 管 理 ：