证券公司的实习日记锦集九篇

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1、证券公司的实习日记锦集九篇 证券公司的实习日记锦集九篇 时间如快马般匆匆,一天又过去了,想必大家都学习了不少新知识,不妨坐下来好好写写日记吧。好的日记都具备一些什么特点呢?下面是为大家的证券公司的实习日记9篇,欢迎阅读与收藏。 “以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的”是一向所坚持的服务理念。拥有着完善的专业证券服务体系,-证券的市场地位和品牌影响力不断提升着,已经成为一个有着核心竞争力的综合金融服务提供商。而这个过程中,以人为本的精神是公司成长的一核心要素。以人为本更是一楼大厅所有工作人员所需要坚持服务质量。和一楼大厅的工作人员相处的过程中,我最能感受到的就是他们热情,活跃,耐

2、心的质量:对于散户们各式问题的耐心解答,对各种繁琐程序的细致处理。这应该是服务窗口所必须的质量,。当然也是我需要自己加强的地方。在这两天的客户应对中,我意识到了自己许多许多的不足之处:笑容不够甜美,对待客户不够热情,只是按部就班地回答完客户问题就好了,并没有主动地和客户多聊聊天。这些都是我在这些天的过程中逐渐意识到的问题和希望能够。提升的地方。 我们大厅里会有一些常见的客户面孔,很多散户会把我们大厅作为一个聚会交流的地方,经常在这边相聚聊聊股市。我们工作人员在闲暇的时候也会和他们交流交流。我这两天也和几位客户聊了聊天。 人是很奇妙的,和人谈话能让我学到很多,也让我见识了各种各样的人。今天聊天的

3、一位大叔就让我印象很深刻,他炒股好几年了,我们没说两句他就听出来我还是个新人,然后连续不停地在教导我,都是在谈论关于世事艰险,让我小心谨慎,就像是一个大人在教育小孩子。我愣住了,不知道说什么,只是一味地听着,这是我第一次遇到这么的情况。那一刻,我突然知道了,我让人的感觉还是很明显的一个新人,并不专业。这让我开始思考如何专业化的问题。 要表现出专业,首先要做的是要加强自己的证券方面的基础知识和市场信息,要做到自己能给顾客最基本的信心。我们要深刻了解他们的需求,让他们了解并接受我们的服务,把潜在的客户发掘出来。在以后的时间里,我要不断地学习和充实自己,金融确实是一个充满魅力的行业,金融是百业之首,

4、而证券就是金融之首啊! 上个星期主要是在柜台活动,帮忙客户填写资料和帮忙开户。这个星期工作重心转到了客户信息。其中一样就是把签协议的客户的各项资料和协议扫描到电脑里,这看似一个简单的工作,却是我们公司数据库建设一样必不可少的前期工作。这项工作和前期的柜面服务一样,都是需要我们做到细致,耐心,这是基础工作都需要的品质,也是做好其他上层工作的基石。在过去这一周里,我大致了解了证券公司的基本的业务流程,并且也对我所在营业部有了很多了解,对其组织结构以及人事安排有了初步了解。我发现,只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我们在校园里想象的工作是完全不一样的,必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子

5、。与人的交流也是一门学问,所以我知道我需要努力,因为到我们真正工作的时候也会面临同样的问题。我觉得近期内我的任务就是尽快融入到公司的氛围中,与同事多多交流,撇开自己是一个学生的思想,也争取让别人放下对在校学生的某种抵触的感觉。 今天实习完我的实习已经进行了五分之一了,虽然时间不长但还是有较多的收获。学到的是在学校课本理论知识上学不到的东西。今天是进入营业部的第二天,负责人为了使我尽快的了解将来我要做的工作,以及在工作后能否承受其中的辛苦和压力,所以今天便让我跟着一位同事去银行驻点。上午九点多来到建设银行分行,在银行驻点你首先要跟银行的负责人打招呼,有些银行的负责人比较好沟通会让你在他们银行点进

6、行招揽顾客,但有的银行负责人则要你通过更深步的沟通交流才可能会答应。今天比较幸运的是建行的负责人比较开明,在介绍完自己便很快的让我们进行驻点活动。在银行驻点活动是比较靠耐心的东西,要学会与潜在客户打交道,要说服他们进行股票投资,在这个行情比较差的情形下是比较难的,所以必须学会坚持。今天的我暂时还没能做到与客户好好交流,但通过向其他队员的学习,我相信在以后的工作中在这方面我会做好。这方面的学习对我以后的工作或是学习都有很大帮助,进入证券行业首先要学会与人打交道,怎样招揽资金,第一步学好后才会在以后的工作中才有进步。 通过今天的实习我觉得无论干哪一行,只要你走进社会这个大圈子,你首先要学会与人打交

7、道,学会如何与人沟通交流,只有做到这一点你才能慢慢脱离学校里的那种稚嫩,才会慢慢融入社会这一不同层面。并且通过同事的讲说我也了解到在证券行业工作,不管行情有多差,都是有机会有很好的发展,这就要通过你自身的努力,以及你有多开发自己的潜能,将一切当成锻炼自己的试炼石。否则无论所处的环境是多么的有利,不靠自身的努力那么你所获得的成就还是没多少。所以无论怎样自己都要不断努力。 今天是第二天,大家安排给我的主要任务就是帮忙柜台上的散户开户。别看平时自己去银行办个什么业务的时候那些个大堂经理都能跟你把程序介绍的清清楚楚的,换成自己这样做,要注意的地方还真多。首先程序非常的多,一步也不能漏,你的一个不小心,

8、会让散户漏一个步骤,影响开户速度。这样的责任对于我这样的实习生,还是不敢懈怠的。首先要了解客户需要的是什么类型的开户,是证券账户呢还是资金账户,对于不同的账户是需要填写不同的资料。差不多有10几份不同用途的表格需要我一一记住他们的用途。我需要把这些资料全部拿齐给客户,并且告诉他们哪些地方需要填写,哪些地方需要签名。在看大堂经理示范了一遍以后,我就开始上路了。9点半左右迎来了我的第一个客户,一位中年的大叔,问我开户需要哪些资料。在了解到他已经有了证券账户以后,我向他确认了一下开户所需资料如 _之类是否已经随身携带,然后把相关的表格拿给了他,并告知了哪些地方需要填写。在看着他一项项逐一填完资料以后

9、,我终于松了一口气,帮他指引到了相关的柜台让他耐心等候。在没什么障碍的完成了第一个客户以后,我也就慢慢开始上手了。这一天的任务也就是帮客户填写各种各样的表格。 我本来认为年龄大的人应该求个稳妥,就算是要投资也是买点国债或者基金等风险低的证券。但是在刚进入工作实习的这些天里,我发现不仅仅是中青年人热衷于股市,部分老年人更是股市的活跃分子,但是他们在交易系统以及某些交易常识的理解上存在问题,因此,我们在接待客户的时候对老年人尤为细致耐心,指导他们在电脑上处理、查询自己的交易。正是我们两个对周围地区的了解以及耐心的服务态度,有几个股民对我们营业部的服务态度极为赞许,每天收盘之后都会留下和我们两个聊聊

10、家长里短。这是对我们服务态度的肯定,也是让我们感到欣慰的。但是毋庸置疑的,越是细致的服务,我们就会越累,但是可能是我刚投入工作的热情或者是对工作的新鲜感使得我并不感到多么累。 相信很多人都对一些国有银行窗口服务人员的蛮横服务,颐指气使颇有感受。每个客户都希望笑容的服务,微笑的窗口服务人员会让客户对公司的印象大好。所以,即使工作时间长了可能会习惯性的态度冷淡,但是我觉得作为一个窗口服务人员,还是要时刻提醒自己,做一个微笑天使。 20xx-07-27 刚开始实习的时候很有激情,感觉一切都是新鲜的,不像是在学校里那样单一无聊。所以开始的时候学习热情也是相当高的。一开始,大家给我们讲解是一些最基本的业

11、务流程,诸如是开户填表之类的,我们借着新鲜劲,学得特别快,随着一天一天过去,我对各种业务的具体流程已经十分熟悉,客户简单一说就可以指导他应该怎样办理,服务态度和质量也就随之上去了。 不可否认地,做的时间长了之后我开始觉得工作是无聊的事情,因为每天的工作都是基本一样的,对实习工作的热情不像当初。 但其实仔细想想的话,工作就是那么回事,像我们这些在学校里呆的时间太长的人总会把自己理想中的工作想象得特别有激情,特别美好,但是实际上那是事业才能够达到的程度。只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我们在校园里想象的工作是完全不一样的,必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。我们作为刚踏入社会的学生

12、,必须要调整好心态,只有这样才能快速适应这个社会,稳居于这个竞争异常激烈的时代! 20xx-07-28 已经熟悉了整个公司的所有业务,人员也是已经互相了解了不少,在整个工作的过程中,已经由开始的新鲜感转变成为习惯与单一。我开始觉得找一份自己喜欢的工作真的是有点难,因为你喜欢的工作别人不用你,你不喜欢的工作又不想去,这样就造成了当代大学生整天嚷嚷说社会不公平,没有就业机会,而招聘公司又总是无辜地大喊“人才在哪里”。 现在,公司招聘的人才总是会要求一些实际的工作经验,但是对于从校园里刚刚走出来的应届生,经验从何而来?没有经验的应届生甚至比不上一个低学历的在职人员,这就是如今的情形。前两天和一个朋友

13、到人才市场去试图找一份工作,在市场的摊位上,没有任何人会问你是什么学历,直接谈的就是喜欢不喜欢,有没有做过这一行,朋友准备好的学位证自始至终没有拿出来的机会,这就是现实。 我们都知道,刚开始找工作的时候,待遇一般就可以了,我们不要也不能要求过高。因为我们没经验,没有资格和别人讨价论价。现在经验就等于一切,等有了经验,到时候我也就自然知道应该找什么样的工作。 文凭是什么?文凭不过是一把钥匙,有的锁需要你这把钥匙展示一下,但是有的就不需要费力去找钥匙,而是只要能把锁打开就行,哪怕是砸门!所以说,我们本科生总是赖以为资本的学历如果失去的话,我们还拥有什么?我们只有书本上的简单得不实用的知识,而且有几

14、个能把这些应该掌握的知识运用得当的?没有!所以,我们已经在无形中成为了社会的弱势群体。有的弱势群体没有什么学历可言,他们弱势,因为他们无从选择,但是我们谨从国家教育方针,一步步走到最后还是一个无用之才,这就难怪让我们大学生感到悲哀了啊。 所以说,学历,如果我愿意,我可以说他是一张废纸,有用的话永远不会好听! 20xx-07-29 今天来总结一下,股市投资的一些策略。这是这些日子和大厅的散户大叔们闲聊后有感想总结的一些。 我觉得选择股票首先应该从以下标准考虑: 公司成长性是否高,产品是否被市场广泛地接受并应用; 2.公司的管理水平如何,是否有品牌优势; 3.公司的业绩如何,是否为绩优股。其实这正

15、是巴菲特式股票投资的主要理念,公司本身的价值决定股票价格,即使短期波动,长期终究回归。这是对那些中长期投资的客户的对好的策略。 在买卖股票的时候,可以提醒自己要做到以下几点: 相信自己的分析与选择。 2.要冷静地分析市场的变化。 3.要做到快,准,狠。股票不单是钱的“游戏”,更是人的心理“游戏”,所以一定要有良好的心理素质。股票买卖更像一场心理大战,如果你不是那种第二天天塌下来照样能睡的香吃的香的人,那么劝你谨慎入市。 对于短期投资者,那么技术投资时必须的也是比较好的,在你没有什么内幕消息的状况下。例如,通过分析K线图,常可以判断多空双方力量的对比和后市的走向。一般来说,阳线说明买方的力量强过

16、卖方,经过一天多空双方力量的较量,以多方的胜利而告终。阳线越长,说明多方力量胜过空方越多,后市继续走强的可能性就越大。 相反,若是收成阴线表示卖方力量强过买方力量,阴线越长,说明空方力量胜过多方越多,后市走弱的可能性就越大。 股民在投资的时候也应该适当地分析一下股市的走势,以及在每个情况下,政府的政策是利空的还是利好的。诸如大盘狂跌的时候就是因为政府提高了印花税,这就说明我国政府认为现今的股市投资过热,应该有一定的降温。对于股民来说这就使一个极大的利空消息,所以在投资的时候应该注意风险。在每一个市场中投资,都必须了解整个市场的总体动向,只有这样才能准确把握个股的走势,同时也会对自己的股票及整个市场持有信心,这样才能将风险降低到最小,收益提高到最大! 实习中有很多的事情需要自己不断加的了解,我也知道自己的能力不是很强,

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