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1、行政后勤工作总结2019后勤工作在任何体系中都是不可缺少的一环,虽然看上去不重要,但却为了所在单位其它工作的正常运行提供了物质基础.以下是由小编为大家整理的”行政后勤工作总结2019”,仅供参考,欢迎大家阅读. 行政后勤工作总结2019（一） 本人在公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关方案,结合分公司的实际,我用心,认真地完成了本职岗位的各项工作,现对今年的整体工作总结如下: 一,行政后勤 （一）职场管理方面 1,指导,协助下属三,四级机构更换新职场各项材料的准备工作；根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部办公职场面积. 2,及时与机构对装修问题进行沟通,
2、并审核职场装修预算. 3,为五家机构制作广告牌,指路牌费用的审核工作. 4,配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报分公司职场管理信息统计表,将全区（租赁职场）房屋租赁合同,（自有产权物业）房屋产权证,购房合同,土地证等资料扫描件上传至FTP. 5,分公司本部职场状况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间；组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识；更换职场窗帘,租赁绿色植物,美化办公环境；职场的安全保卫,清洁卫生等方面的管理. （二）会务接待方面 1,完成了职工运动会,中期工作会议,新保险法培训会,两核财务专题培训会,经营分析会等大中小型会议费用
3、预算,食宿安排等会务后勤及接待工作20余次. 2,与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿带给了便利和保障. （三）行政费用预算和开支管理 1,在行政费用支出过程中,本着费用从紧,实际工作需要等原则,严格把控分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,透过以需申购,调配利用闲臵设备等措施节约费用开支. 2,根据总公司预算编制的各项要求,结合分公司的实际及发展规划,及时完成了职场费用,固定资产支出等预算的编制工作. （四）通讯方面 1,及时完成了全年各部门提出的新装电话,移机,电话故障处理,电话维修等工作. 2,与_公司交涉,追回_公司双重
4、收取集团彩铃费用,将这笔费用及时返还员工个人手机；与_公司交涉,追回_公司在三年未按合约履行违规收取的通讯费用. （五）证照方面 在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部营业执照,组织机构代码证,房屋租赁许可证等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性. （六）其它后勤工作 1,根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材,五金耗材,清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作. 2,审核分公司本部物业管理,水电,停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题. 3,每月按时上报电话,耗材,招待等各类行政费用公示表.
5、 二,物资管控 1,完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购,购置,入库登记,调拨,维修,报废,盘点等日常管理工作. 2,根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪,落实和反馈总公司批复结果；按程序办理分公司与分公司,分公司与各机构,各机构之间的资产调拨手续. 3,根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产. 4,每月按时上报固定资产月报表. 三,存在的问题 1,对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料,物资管控等工作执行力有待加强. 2,审核职场装修方面预算经验不足. 3,由于岗位的
6、性质,工作面广,杂,琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理. 四,明年工作计划 1,加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作.加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务. 2,加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率. 3,重点处理门店闲置资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续. 4,联合信息岗与_公司在通话,网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策. 行政后勤工作总结2019（二） 办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下,综合协调,参谋助手,督促检查和服务保障大家工作安全的作用.内
7、勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理,文书处理,报表填写,文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者.结合以前的工作经历,谈一些我对办公室行政后勤工作的粗浅工作总结. 一,处理好”四种矛盾” 一是处理好大局和小局的矛盾.办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务.首先是为领导服务.因此,”一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局,局部服从整体.同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提. 二是处理好主动和被动的矛盾.办公室工作的服务性职能决定了
8、工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动.对一些常规性,规律性,阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备.对领导临时交办的任务,应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱.同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务. 三是处理好政务和事务的矛盾.政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋,调查研究,政务信息,政务文电处理,政务督促检查,机要档案保密等工作；事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬,吃住行,安全
9、卫生等.事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事.更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的. 办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠.四是处理好”过”与”不及”的矛盾.为领导出主意,当参谋,一定要把握”度”,掌握分寸.办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位.要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和. 二,扮演好”三种角色” 首先,要当好领导的”计囊团”.内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的”计囊团”.要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在
10、全局的角度和领导的高度认识问题,分析问题,提出新观点,新思想,新认识；要深入基层,深入社会,深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优,劣势,形成有分析,有建议,有对策的调查报告,为领导科学决策服务；要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见；要为落实某项工作或贯彻的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等. 其次,要当好干群的”勤务员”.内勤人员要做到眼勤,手勤,嘴勤,脑勤,腿勤.要尽心为领导搞好服务.领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意.要热心为
11、群众办好事情.热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意；主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意.力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害. 三是,要当好机关的”内当家”.要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车；要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示；要积极搞好各部门之间,上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性；要切实发
12、挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实. 三,做到”五得兼备” 一是”想得到”,多谋才能善断.办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋,想办法,出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力；要有较强的政治意识,责任意识,增强工作的主动性,预见性,创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策,查漏补缺；要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局,涉及长远的大事上,放在情况复杂,矛盾突出的热点,难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要
13、了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议. 二是”管得宽”,办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通.对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实.对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进. 三是”做得细”,内勤工作无小事.这就要求内勤人员在工作中一要细心,细致,二要从细小的事抓起.对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假.要时时
14、刻刻,事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响. 四是”碰得硬”,内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益.在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志.因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律.要按政策办事,决不允许在政策问展工作；要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责. 五是”抓得实”,要据实情,讲实话,干实事,创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名.内勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全面,真实.工作中,要一步一个脚印,不作表面文章. 行政后勤工作总结2019（三） 回顾过去,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变.以下是酒店行政后勤工作总结. 一,成立了筹建领导小组 先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案；研究制定了采购物品计划；研究制
