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1、读万卷书 行万里路 1 行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总 务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分， 为提高公司的管理水平， 凝聚企业 团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。 时光荏苒，*x 年即将结束! 自*x 年 3 月 23 日来公司上班，被担任人事*，在此工作中，我用我所学的专业知 识及多年来对人事管理工作经验， 根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划， 现实 告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况 不断进行人事管理工作创新， 另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管
2、理工作， 首 先对有关人事管理的文件进行彻底拟制， 逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进 行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。 在 9 月底因公司人事调整， 从 10 月 1 日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、 人事、 办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照 公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效 率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤 保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执 行力度等。自 10 月
3、 1 日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努 力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。 读万卷书 行万里路 2 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持 与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有 你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手， 也因为有你们的帮助， 才能令到公司 的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下： 一、人事管理 1、 彻底完成人事管理有关文件资料， 并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司 及各部门下发的文件资料进行修改完善，并
4、进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件 的执行情况，并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。 、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。 、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。 、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整 读万卷书 行万里路 3 理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调 动人员资料到财务部。 、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人 员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了
5、人力资源管理。 、及时做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员招聘。 、各部门传递人员增补单。 、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一 系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。 4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财 务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。 读万卷书 行万里路 4 5、严肃劳动纪律。 、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。 、严格考勤制度责任的落实。 、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离
6、 岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在 岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。 6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对 工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。 7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员 进行备注。 读万卷书 行万里路 5 8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。 二、行政、办公室、总务 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信 息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查
7、。 2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处 理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公 文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上 级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司 查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。 4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使 他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量
8、的提高。 读万卷书 行万里路 6 5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。 6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异 常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责 人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方 面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能 全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。 7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建 档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设
9、施的管理和维护及维修联络。包括 公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用 品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。 9、公司总务工作，做好后勤保障。 10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。 读万卷书 行万里路 7 11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的 问题，提出的要求、建议。 12、 保安、 司机的监督管理。 对厨房人员、 保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、 报销单进行审
10、核、查阅，对有异常的进行处理。 13、公司各种表格管理。 14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 三、*x 年计划 根据部门*x 年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计 划从以下几方面开展 2009 年度的工作，全面推行目标管理。 1、行政人事总务部在*x 年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作： 读万卷书 行万里路 8 、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修 改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。 、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及 时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，
11、促使工作质量进一步提高。 、 加大人力资源管理力度， 完善劳动人事档案及合同的管理， 严格控制公司劳动用工， 做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。 、完成日常人力资源招聘与配置。 、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。 、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。 、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感 读万卷书 行万里路 9 染人。 、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权 益又维护公司的形象和根本利益。 四、建议 行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公
12、司而言，是非常严峻而重要的基础工作， 也是需要公司上下通力合作的工作。 各部门配合共同做好工作的项目较多， 因此需要公司领 导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政 人事总务部工作成败的关键。 所以行政人事总务部在制定年度目标后， 在完成过程中恳请公 司领导与各部门予以大力协助。 *x 年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情 投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好 的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来 年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总 务管理力度和员工培训等完成各工项工作， 以及严格实行和执行公司各项规章制度， 可以预 料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出 贡献! 读万卷书 行万里路 10
