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1、盐城白马市场经营状况的调查第一部分：团队成员及指导老师课题名称：盐城白马市场经营状况的调查所在分院：商学院团队负责人：姜航组员：张溢 李丽 张依婷 边雅娟 池秀红 顾钰 翁倩 缪园园 王明杰 孙德天 颜礼铭第二部分：调查方案及调查问卷第三部分：调查分析报告盐城白马市场经营状况调查报告1、调查背景盐城白马全名为“盐城白马纺织服装批发市场” ，是由华通行投资、名都房产开发建设、白马纺织服装营销管理有限公司提供专业管理的大型家纺、服装批发市场，也是盐城经济发展“十一五”规划的重点项目，位于盐城市亭湖区新洋经济区开放大道华丰路口。盐城白马总建筑面积 20 万平方米，占地 200 亩，是汇集家纺/服装批
2、发、购物休闲、仓储物流、酒店办公，会展于一体的第 5 代专业市场。一期家纺市场由 3、4、12、13、14 号楼共 5 幢楼组成，约 30000 平米。二期服装市场是盐城白马的核心组成部分之一，由 1、2 号楼及 6 号楼组成，约 20000 平米。市场经营业态共分五大类：家纺、服装、皮草、食品、窗帘布艺，市场配套有 2万平米的仓储中心，后期规划有车站、展览中心、商务酒店等。 但是，投资如此之大、如此被看好的白马市场目前的经营状况却不是很好，甚至可以说是经营惨淡。对此，我们针对白马市场的经营状况展开了调查，希望以此了解白马市场商户经营状况，收集一些真实、可靠、有效的数据和信息以帮助白马市场商户
3、找出自身经营问题并加以改善，更长远的为白马市场的招商引资提供服务。本次调研的对象是盐城白马市场商户，收集到的问卷数量为 114 份，样本获取于盐城白马市场服装区、家纺区、电器区等各种经营商户。2、白马市场商户的基本情况与特征在调查对象中，男女比例显示女性较多，男性较少，年龄主要是 20 岁-40 岁的居多 ，而对于经营商户的情况中，发现盐城本地人占大多数，外省的人数也比较多，省内外市的人则比较少。 根据调查样本统计，我们发现白马市场商户基本经营状况是：1、经营类别以服装、家纺类居多，另外还有电器类和一些日常用品类，食品类较少。2、商铺的经营面积都不算大，50左右和 50-100的居多，商铺的租
4、金也不高，大多都在 5000 元以下，商户大多都是小本经营。各商户在白马市场经营的时间也都不长，在 1-3 年的居多。3、白马市场商户对于店铺的装修还是很在意的，有 72%的商铺都对于自己的店铺进行了高档装修，以此来吸引顾客，给顾客创造良好的购物环境，但也有一些商户只是随便装修了一下，甚至是没有考虑这个问题。4、白马市场的顾客群以中青年为主，这就决定了白马市场的客户定位为中青年，在经营方面要有所体现。5、对于顾客到白马市场消费的原因，各商户的看法是不一样的，但就下图可以看出，最突出的是服务、品牌和商品款式。由此可知，白马市场在服务方面做的比较好，比较吸引消费者。三、白马市场经营存在的问题1、客
5、流量较少。从调查的情况来看，大部分商铺每天的客流量大概只有 20 人不到。而在我们实地考察的过程中，也发现白马市场的顾客确实不多。2、商铺盈利较少。从下图可以看出，在调查的对象中，只有 6%的商户认为他们是盈利较多的，而占大多数的商户认为他们是盈利较少的，这一比例达到了 74%，甚至还有 6%的商户认为他们是亏损的。因此许多商户对白马市场的前景产生了怀疑，甚至没有信心再继续经营下去。3、对于自己盈利较少甚至亏损的原因，许多商户认为政策还是不够宽松，普遍反映白马市场的政策没有当时叙述的那么好。还有一些其他原因，比如交通不便，资金问题也有不少等。4、对于白马市场改善经营状况的建议1、采取一些必要的
6、销售策略，适当的展开一些促销活动，尽可能增加客流量。从下图可以看出，绝大多数商户都是采用薄利多销的经营策略，但是白马市场的客流量较少，难以保证其利润。很少有商户展开促销活动，也就很难将顾客从繁华的购物街吸引到离城区较远的白马市场来。作为薄利多销的商户，自然也很难“多销” ，从而盈利较少甚至亏损。2、改善经营管理，给商户创造更为优越的投资环境，继续招商引资，尽量使店铺更加集中，结构更合理，基础设施更完善，给商户增加信心。这是商户当时选择在白马市场经营的原因，租金费用便宜和离家近是主要的原因，而对于管理方面则不是特别看好。因此白马市场在下一步还是要在经营管理方面下功夫，让投资者和顾客都感受到正规的管理，吸引更多的投资。总之，在白马市场的调查，让我感觉白马市场还是有其发展的潜力的。有政府的大力支持，有较好的区位优势，有便捷的交通，辐射地域广。相信目前这样的经营状况只是暂时的，只要找出问题，发现问题，改善问题，白马市场必然有其值得期待的发展未来。
