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1、 销售人员薪酬及奖惩实施细则方案一、薪酬体系设计原则1、公平原则：工资水平要反映岗位之间的差别，体现员工个人努力的成果，与公司的整体发展保持一致，并对核算、调整等程序进行公开； 2、安定原则：工资水平应做到以下四点：保障生活、对应职务、反映能力、考虑资历；3、激励原则：工资体系应通过区分劳动差别、绩效差别确定报酬差别，体现工资分配的导向作用，以及多劳多得的宗旨；4、合理原则：工资制度应该使每个人的能力与积极性的发挥都达到极限，要确保人尽其才，充分发挥个人的聪明才智；5、灵活原则：此方案作为薪酬发放的指导性制度，在保障公司现行有效的其他管理制度执行的基础上，根据实际运作情况，按需逐步予以修订。执
2、行经理团购经理市场经理（二级市场和商超）业务员a业务员b业务员c业务员d业务员e业务员f二、薪酬方案销售团队构架：说明：以下销售提成基数均指实际回款数额（返点返利部分应按实扣除）。以下奖励均指按照公司正常的价格体系进行产品的销售并回款，特批团购价格及其促销活动不执行以下条款，根据实际情况另行提前调整。1、试用期员工：底薪提成考核10005%有a)试用期员工享有1000元无责任底薪，并享有销售回款额5%提成，完成五千元另外奖励300元；完成一万元奖励500元；未满1个月离职的，只能按照850元/月的基本底薪按实际在岗天数计算。b)试用期员工按照月计划的形式建立任务目标并执行，以此目标为考核员工能
3、否按期转正的硬性指标（在入职申请表中体现考核目标，且销售总监和财务经理共同签字确认）。2、正式员工：1）团购业务员底薪补贴提成保底销量目标销量考核20002007%10000元根据任务有a)业务员在完成10000元任务的基础上享有2000元责任底薪，加上200元电话及交通补贴，再加上个人实际回款数额扣除基本任务后享有7%个人销售提成，业务员未完成基本任务但完成额超过5000元，享有1500元责任底薪无提成，未完成5000元则只领取850元底薪，连续2个月未完成者，销售总监可以根据实际情况调离岗位；b)完成2万元销售额并回款，奖励300元，完成3万元销售额并回款，奖励800元，完成5万元销售额并
4、回款，奖励1600元，完成10万元销售额并回款，奖励5000元。c)当月团购销售冠军且完成3万元及以上销售金额且回款的，奖励300元，季度销售冠军且完成9万元及以上销售金额且回款的，奖励1000元。d)公司已开发的客户（指已在公司产生过销售但非本人直接开发的）计入任务量，并给予2 %的提成。e)根据公司销售策略，月初可以灵活制定考核方案（例如产品根据促销重点和政策，提成分为三个档，A档提成a%，B档提成b%，C档提成c%）2）团购部经理：底薪补贴个人销售提成部门管理提成保底销量考核30002007%1%15000元有a)团购部经理在完成部门任务及个人销售任务的情况下，享有3000元责任底薪和2
5、00元电话及交通补贴，加上个人实际回款额扣除基本任务后享有的7%个人销售提成，再加上部门整体销售额1%的部门管理提成。b)团购部经理在个人销售任务未完成但部门完成销售额的情况下，享有2500元责任底薪，加上部门整体销售额的1%部门管理提成。若连续2个月出现此类情况，此岗位将由销售业绩优异的销售人员取代。c)团购部经理在部门未完成销售额但个人完成销售任务的情况下，享有2000元责任底薪，加上个人实际回款额扣除基本任务后享有7%个人销售提成；若连续两个月部门未完成既定销售任务，公司可考虑更换该岗位人员。d)团购部经理在以上两项销售任务均未完成的情况下，只享有850元底薪。e)公司已开发的客户（指已
6、在公司产生过销售但非本人直接开发的）计入任务量，并给予2 %的提成。f) 根据公司销售策略，月初可以灵活制定考核方案（例如产品根据促销重点和政策，提成分为三个档，A档提成a%，B档提成b%，C档提成c%）3）二级市场和商超业务员（设定基数考核）底薪补贴提成保底任务基本任务考核20002002%根据客户划分月初制定有a)根据客户以往销售回款情况，月初制定客户保底销量及基本任务。b)业务员在完成基本任务的基础上享有2000元责任底薪和200元电话及交通补贴，加上实际回款额扣除基本任务后享有2%的销售提成；c)业务员完成保底任务但未完成基本任务的只享有1500元责任底薪无提成；d)业务员未完成保底销
7、售任务的则只领取850元无责任底薪，若连续2个月未完成者，销售总监可根据实际情况对其进行调岗或辞退；e)业务员新开发的客户首次进货打款1万元以上的，一次性奖励300元；对首次打款超过3万元的，一次性奖励1000元。且把客户店招换成“#品牌名称”的业务员，在以上奖励基础上再增加100元。f)业务员开发的团购客户在按照公司价格体系销售并回款的，享有7%提成但不计入任务量。4）市场部经理：底薪补贴个人销售提成部门管理提成保底销量考核30002002%0.5%根据客户划分有a) 市场部经理在部门完成任务且个人又完成任务的情况下，享有3000元责任底薪和200元电话及交通补贴，加上个人实际回款额扣除基本
8、任务后享有2%个人销售提成，加上部门整体销售金额0.5%的部门管理提成。b) 市场部经理在部门完成，但个人未完成销售任务的情况下，享有2500元责任底薪，加上部门整体销售金额0.5%的部门管理提成。若连续2个月出现此类情况，则此岗位将由销售业绩优异的业务员取代。c) 市场部经理在个人完成，但部门未完成销售任务的情况下，享有2000元责任底薪，加上个人实际回款额扣除基本任务后享有的2%个人销售提成。若连续两个月部门未完成任务的，公司可考虑更换该岗位人员。d)市场部经理在以上两项销售任务均未完成的情况下，只享有850元底薪。e)市场部经理开发的团购客户在按照公司价格体系销售并回款的，享有7%提成但
9、不计入任务量。f)对市场部经理新开发的客户享有和业务员一样的奖励政策。5）执行经理底薪个人团购销售提成二级市场公司管理提成个人保底销量考核二级市场商超团购团购二级市场商超50007%2%0.5%1%2万元根据客户划分有a) 执行经理在完成公司董事长下达的销售总任务及个人销售任务的情况下，享有5000元责任底薪，加上个人实际回款额扣除基本任务后享有的相应个人销售提成，再加上相应的管理提成。b) 执行经理在完成公司任务，但个人任务未完成的情况下，享有5000元责任底薪，加上相应的公司管理提成。c) 执行经理在个人任务完成，但公司任务未完成的情况下，享有3000元底薪，加上个人实际回款额扣除基本任务
10、后享有的7%个人销售提成。d)执行经理在以上诸项销售任务均未完成的情况下，只享有850元底薪。e) 执行经理新开发的经销客户享有和业务员一样的奖励政策。6）大型卖场管理人员考核方案：奖励基本任务超额任务考核0.5%超过%10万12万有经理培训主管60%40%a)大型卖场管理人员在现有底薪不变的基础上增加考核任务。b) 大型卖场管理人员在未完成基本任务的情况下，不给予提成。c) 大型卖场管理人员在达到10万但未超过12万元销售额的情况下，给予实际销售额的0.5%提成。d) 大型卖场管理人员在达到120万元销售额的情况下，给予基本任务的1%提成，超过基本任务的部分给予2%提成。e)对连续2个月未完
11、成既定销售任务者，将情况上报总经理，并查明原因。若大型卖场管理人员因自身管理原因造成销量不达标的，可更换大型卖场管理人员。f)大型卖场人员开发的团购客户在按照公司价格体系销售并回款的，享有7%提成但不计入任务量。7）内勤人员的考核和奖励奖励（总回款）考核0.3%有a)内勤人员在现有工资框架不变的情况下，增加考核。b) 内勤人员考核内容包括：工作完成情况，工作态度，满意程度（顾客、员工满意程度），考勤等。c)考核采取分值形式总分工作完成情况工作态度满意程度考勤10分5分2分2分1分d) 在公司任务完成的基础上，提取总回款额的0.3%给予内勤人员的奖励。e)考核奖励分配由财务经理和执行经理共同审核
12、执行。三、附则1、本制度是公司管制制度的组成部分，由财务部门制定并负责解释。2、本规定自公司总经理(或者董事长)签字后于次月一日起实行，自本制度执行之日起原有相关工资管理制度或规定停止使用。财务部 赠送文档，欢迎留存！ 绝对成交之家纺行业销售话术1、顾客看了一圈说，“你们的款式好少呀！”错误话术：怎么会少呢？不少了！您想要什么款的？我们这儿已经算多的了！您先看看有没有合适的！新款过两天就到了！解决策略：不要纠缠问题本身，强调产品特色，快速转移产品介绍正确话术模版：呵呵，看得出您对床上用品很讲究个性和品味的！我们这儿的产品虽然不多，不过件件都是我们精心挑选的，每件都有自己的特色，我来帮您介绍，您
13、喜欢什么样的款式？我们这儿的款式确实不多，因为我们比较喜欢有特色的床上用品，这儿有几款我觉得非常适合您，来这边请，我帮您介绍，您比较喜欢什么样花型的产品呢？呵呵！我们这儿的颜色就是少而精，虽然款式不多，但是件件都有自己的特色！我们已经精心帮客户先做一次严格的筛选了！来这边请，我帮您介绍，您比较喜欢什么样花型的产品呢？关于这一点的使用技巧，我们在公众号，奇正商道（qzsd668）里面已经有详细的介绍了，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下，你会发现惊喜的，这里就不多说了。2、问题：会不会脱色呀！你们的产品变形吗，起球吗？错误话术：纺织品多少会有一点！不会的！正常洗的话就不会！以前没听说
14、有这个问题！如果有这样的问题你可以拿回来！解决策略：给信心，不作轻易的承诺，快速转移焦点正确话术模版：呵呵，您对家纺还真有研究！只是这一点请您放心，我们还真的没有碰到过这种问题的出现，因为我们在质量上的要求是很严格的，所以我们的老客户特别多，大家的口碑都很好！您这边请这一点我正好要跟您说，这一款面料（加上优点），不过在打理上要注意几点，一是二是只要平常稍微注意一下，就可以避免了！这一点请您放心！因为我们采用的是活性环保的全天然染料印染的，长期使用都不会脱色，再加上不含对人体有害物质，让您使用更安心，健康！而且采用的都是高支高密的纺织手法，质量非常好，不容易有这样的状况。3、问题：促销的产品就是
15、没有正价时的产品质量好！错误话术：质量都是一样的！这您不用担心！都是一样的产品，怎么会呢？这些都是同一个品牌，您放心！解决策略：恢复顾客信心，给足理由正确话术模版：这一点您放心，虽然都是促销商品，但都是同一个品牌，在同样的地方生产的，所以质量的部分是一定过关的！是这样的！这些促销的产品以前也都是正价商品，只是因为为了这次做促销才成为促销品，质量上是一样的，所以这一点您放心！这一点您放心，不管是正价产品还是促销产品，其实都是同一个品牌，信誉可不能跟着促销做促销，所以您放心，质量绝对是一样的！关于这一点的使用技巧，我们在公众号，奇正商道（qzsd668）里面已经有详细的介绍了，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下，你会发现惊喜的，这里就不多说了。4、问题：我怎么从来没见过这个牌子？错误话术：
