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1、建筑安装工程信息管理监理工作方法和程序（一）、信息管理目标及时、准确、完整地获取和掌握有关各方信息，正确分析、处理各种信息资料，卓越地完成本项目监理任务。（二）、关于本工程项目信息管理工作方法与措施 （1）、监理的方法是控制，控制的基础是信息，而信息管理就是信息的收集、整理、处理、存储、传递与应用等一系列工作的总称，信息管理的目的是通过有组织的信息流通，使决策考能及时、准确地获得相应的信息，作出科学的决策。健全的信息管理表现在四个方面，即建立信息的编码体系；明确信息流程；制定信息采集制度；利用高效的信息处理手段。下面将以质量信息管理的内容为例叙述本监理单位信息管理工作计划。 （2）、质量信息是
2、反映质量状态和服务于质量控制的信息，包括质量控制活动中产生的或为质量控制服务的，可以被传递、储存、处理及应用的数据、报表、资料、文件、图纸、图形，以及其它可以识别的信号。 （3）、质量信息服务于质量方针、目标、决策、服务于质量计划，服务于质量控制，服务于工程用户，也是改进工程质量和各环节工作质量的最直接的原始数据和依据。 （4）、质量信息管理是对质量信息收集、加工处理、传递、输出、存储等活动的总称，它是信息流的全部活动过程。具体要做好如下几方面的工作：收集质量信息，是质量信息管理的第一项活动。收集的对象包括动态信息和反馈信息。收集的质量信息必须真实、可靠、准确、有用，并保持信息的完整性。加工处
3、理质量信息。将收集的信息，用手工或借助电子计算机进行加工处理，形成新的、用于管理的信息。要对这些信息进行分类、排队、筛选、计算处理、分析、比较、判断。传递质量信息:加工处理后的信息；即可传递给需要该项质量信息的部门或人员。存储:为了以后调用检索加工后的正常信息，所有可使用的信息，都要存储起来，建成信息档案。检索:把存储的质量信息迅速找出来的科学的方法和手段。输出:质量信息要以一定的形式提供给需要信息的部门和人员，以报表、报告、备忘录、通知书等形式输出。（5）、本工程项目信息和资料管理(监理资料的管理与归档)工程项目合同文件工程建设监理合同；施工招投标文件；建设工程施工合同、分包合同、各类定货合
4、同等。 工程项目设计文件施工图纸；工程地质勘察报告；测量基础资料。 工程项目监理规划、监理实施细则及旁站监理方案工程项目监理规划；监理实施细则；项目监理部编制的总控制计划等其他资料；旁站监理方案。 工程变更、洽商审图汇总资料；设计交底、图纸会审记录、纪要；设计变更文件；设计变更、洽商纪录。监理月报会议纪要施工组织设计 (施工方案)施工组织设计 (总体设计或分阶段设计)；分部施工方案；季节施工方案；其他专项施工方案等。工程分包资质分包单位资质资料；分供货单位资质资料；进度控制工程开工报审表 (含必要的附件)；年、季、月进度计划；停、复工资料。质量控制各类工程材料、构配件、设备报验；施工测量放线报
5、验；施工试验报验；检验批、分项 (工序)、分部工程质量报验与认可；不合格工程项目通知；质量问题、质量事故报告及处理等资料。投资控制概预算或工程量清单；工程量报审与签认；预付款报审与支付证书；设计变更、洽商费用报审与签认；月付款汇总表；工程竣工结算表等。监理通知有关进度控制的监理通知；有关质量控制的监理通知；有关投资控制的监理通知；有关安全注意事项的监理通知； 有关文明施工、环境保护的监理通知。合同其他事项管理工程延期报告、审批等资料；费用索赔报告、审批等资料；合同争议、违约报告、处理资料；合同变更资料等。工程验收资料竣工验收资料；竣工移交证书等。其他往来函件监理管理台帐及监理日记、日志监理工作
6、总结(专题、阶段、竣工总结和报告等)（6）、监理工程师应根据基本要求认真审核资料，不得接受经涂政的报验资料，并在审核整理后交资料管理人员存放。（7）、在监理工作过程中，监理资料应按单位工程建立案卷盒(夹)，分专业存放保管，并编目，以便于跟踪检索。（8）、监理资料的收发、借阅必须通过资料管理人员履行手续。 2、关于本工程监理资料的归档管理（1）、监理资料归档的内容 监理规划、监理实施细则；监理月报；监理会议纪要；监理工作日志；监理工作总结(专题、阶段和竣工总结)；工程技术文件报审表；施工测量放线报验表；施工进度计划报审表；工程物资进场报验表；工程开工报审表；分包单位资质报审表；分项/分部工程施工
7、报验单；工、料、机动态表；工程复工报审表；月工程进度报审表；工程变更费用报审表；费用索赔申请表；工程款支付申请表；工程延期申请表；监理通知回复单；监理通知；监理抽检记录；不合格项处置记录；工程暂停令；工程延期审批表；费用索赔审批表；工程款支付证书；旁站监理记录；质量问题、质量事故报告及处理资料；见证取样备案文件；单位工程竣工预验收报验单；竣工移交证书；工程质量评估报告；监理工作联系单；工程技术变更单。（2）、监理档案组卷的方法以单位工程，按归档的内容进行组卷；监理资料编号执行湖北省地方标准编号原则；卷内文件应按专业和形成资料的时间排序并编写卷内目录；封面、移交目录、审核备考表的格式按长春市地方
8、标准统一规定执行；档案的规格、图纸的折叠与装订应执行长春市建设档案馆的统一规定。（3）、监理档案的验收、移交和管理由总监理工程师组织监理资料的归档整理工作内，并负责审核和签字，并报公司总工程师审定；交建设单位和城建档案馆的工程资料，于竣工后两个月内交建设单位；交本公司的工程资料由总监理工程师负责，于工程竣工验收后一个月内将监理档案送监理单位总工程师审阅，并与档案管理人员办理移交手续一般工程建设档案保存期遵循GB/T50328-2001规定，超过存期的监理档案，应经总工程师批准后销毁，但应有记录。（4）、交城建档案馆的资料，应按地方标准执行。（5）、文档管理的方法监理文档管理工作是工程项目监理工
9、作的一个重要组成部分，它是为监理目标实现而服务的，文档管理优劣直接影响监理工作成效，搞好监理文档管理工作对提高监理人员管理水平、及时掌握项目动态、提高监理工作效率、改善监理形象及积累监理成果等万面都具有重要意义。按地方标准的要求建立完善的文档编码系统，由计算机自动完成编码。设立监理项目文件柜，供监理人员迅速查阅、检索各类文档。建立严格的收、发文制度，并利用计算机辅助管理；同时现场备有收、发文本，收、发文本有签字手续，收文由经办人和责任人签字，发文由发往单位有关人员签字。收发文经登记应详细，写明文件处理要求。对各种外来文件实施收文处理登记制度，收文后明确处理要求(需传阅、回函、审批或签证)、处理
10、时限和责任人，并由计算机跟踪管理，处理完毕后登记处理结束日期及处理结果。确保各类施工信息及时完善地得以处理。建立文件存档、借阅、注销管理制度，确保监理资料完整性、真实性。监理函件 (包括监理工程师审批表，监理工程师通知单，监理工程师联系单等)，由计算机辅助生成和管理。监理文件 (包括监理规划、监理实施细则、监理月报等)采用规范格式填写，并由计算机辅助生成；便于建设单位、监理等及时准确掌握监理动态。 严格做好资料归档工作，向建设单位报送的工程资料如下:委托监理合同包括监理招投标文件； 建设工程施工合同包括施工招投标文件； 监理规划；监理实施细则； 监理月报；监理工作总结(专题、阶段和竣工总结)；
11、 工程技术文件报审表；施工测量放线报验表；施工进度计划报审表；工程材料进场报验表；工程开、竣工报审表；分包单位资质报审表； 工程复工报审表；月工程进度款报审表；工程变更费用报审表；费用索赔甲请表；工程延期甲请表；监理平行检验记录；不合格项处置记录；工程暂停令；工程延期审批表；费用索赔审批表；工程款支付证书；监理旁站记录；质量事故报告及处理资料；见证取样各案文件；监理例会会议纪要以及与建设单位和其它相关单位来往函件；单位工程竣工预验收报验单；竣工移交证书； 3、信息管理的基本任务 （1）、协助总监办编制信息管理规划和程序，建立信息传递通道。有权要求承包人随时提供工程质量、进度、费用以及机械、人员
12、增减等各种信息。（2）、 在开工前和施工中发现的现场情况和地质变化，施工设计图存在的问题应及时反馈到总监办。（3）、施工中发生的各种质量事故、质量问题以及影响工程正常进行的纠纷应及时向总监办报告。（4）、监理工程师对工程施工中可能发生的质量隐患和不安全因素要及时反馈给承包人和总监办。 （5）、项目监理部指派专门的信息管理员；（6）、监理与业主、承包人的各种往来文件资料必须分类保存。（三）、信息管理措施（1）根据委托人统一部署，配置信息化管理设备，建立信息化管理网络；采用中国湖北省统一开发应用的建设项目管理信息系统，完成建设管理信息系统的实施、使用、管理工作；（2）监理项目部由一名副总监理工程师
13、主管信息管理工作，安排一名能熟练操作相关软件的人员，负责本项目各类信息收集、整理、传送、保存、系统维护，确保数据传输的准确性和及时性；（3）建立健全信息台帐，建立月、季、年计划及报告、报表制度，及时为建设单位提供信息资料，向委托人提供优质信息服务；提供的信息和资料均应以文字、数字为依据，并对各类报表的数据真实性负责。（4）督促设计、施工、材料及设备供应单位及时整理工程技术、经济资料。（5）监理项目部站与监理组间应保持信息通畅、传达汇报及时、准确，采用网络方式进行信息传递、沟通。（四）、信息管理方法（1）监理合同规定监理单位在信息管理方面的工作1）按时报送工程和环境监理月报。每月3日前将上月工程
14、及监理动态、工程形象进度、主要实物工程数量及相应投资完成、设计变更情况、隐蔽工程检查、单位工程验收评定、控制工程和重点、难点工程进展情况、质量事故、停开工情况、施工中发生的其他主要问题和下一步工作建议等报委托人和工程质量监督站。同时还应将环保、水保及文物保护情况、存在的问题及建议处理意见单独上报。2）按时报送工程和环境监理季、年报。每季后10日内除汇总报送监理月报所述资料外，还应将变更设计汇总表、验工计价分析报告、存在的主要问题汇总及季度监理工作总结等报送委托人和相关工程质量监督站。年度报送时间和第四季度季报时间相同，内容为全年监理情况汇总和年度监理工作总结。在报送季、年度上述资料的同时上报环境监理季、年报。3）发生重大、大工程质量事故、安全事故或其他危急情况时，及时以专题形式书面报委托人。4）委托人要求报送的监理业务范围内的其他报告。5）工程竣工后，向委托人提交工程和环境监理工作总结报告及其他有关资料。（2
