综合体数字化转型与数据创新解决方案,技术创新 变革未来,,,,,品牌商,购物中心,消费者,问题一： 盲人摸象,问题二： 猫捉老鼠,问题三： 误打误撞,问题一 商业综合体对用户触达能力弱，难以获得消 费者在场内的活动数据,问题二 商业综合体没有直接参与货品的销售，对于 消费数据的获取缺乏有效手段，对于品牌店 铺的管控力很弱 问题三 传统广告粗放型营销，顾客转换率低，且无 法进行跟踪,,,,痛点：商业综合体人铺场“三位一体”生态体系下的管理难题,商业综合体是人、货、场的有机结合，B2b2c模式存在现实管理问题趣味互动，营销推荐 聚气引流，会员拓新 画像猜忌，广告定投,刷脸会员运营 ocr识别小票积分 趣味互动二次营销,,,,奇点魔镜 商场公共区域,魔镜小票机 商场公共区域,奇点识客 商场进出口、楼层、主要通道,到场记录，客流统计 年龄、性别等标签 人群动线，热力分布,,阿里云大数据平台,,订单中心 交易、支付 ,,会员中心 积分、标签 ,,营销中心 领券、核销 ,,QuickBI,会员拓新 交易记录 积分成长、兑换使 用 年龄、性别等标签,商家端 奇点掌柜 商户管理控制台,,,奇点掌柜 商场内门店,,,,主动采集,被动采集,用户标签汇聚（One-ID） 会员拓新 会员交易记录 积分成长、兑换使用 二次营销发券 年龄、性别、衣着等标签,用户端 刷脸支付 刷脸聚合支付 优惠券核销、兑 换 自动积分，发复,方案：构建大数据平台，助力提升购物中心精细化运营能力,采集场内全域数据，基于one-id体系建模分析，反哺业务/用户体验创新,,,魔镜小票机,奇点魔镜,奇点掌柜,奇点识客,,小程序,,触点终端C 端平台运营服务,会员管理营销投放,数据魔方商情分析,数据大屏,,,商户管理控制台,定制算法,,,,,,,,人脸识别 图像识别 REID 智能中心,阿里云,巡迹,DataPhin,QuickBI,,,ERP、POS 、 CRM等已 有外部产 品,,,,,阿里云,VPC,IOT,SLB,ECS,RDS,OSS,GPU,MaxComputer,DataX,云信,OCR,奇点云解决方案技术架构,整个技术架构深度集成、整合阿里云多种产品体系,,,,,,,,,智能管理驾驶舱 企业运营管理的智能诊断器,,,智能预测 助力零售管理和营销预测水平,智能人效管理 人效监测诊断，节省人力成 本，保持业绩高水准,,,,,,,,,精准营销 基于one-id体系建模分析， 反哺业务用户体验创新 智能零售户投 放AI算法模型 智能零售户投放模 型,,,智能推荐引擎 识别客户生命周期阶段 ，通过数据海量计算， 聚类分析划分社区人群,智能CDP顾客数据平台 智能用户运营 精准营销管理,,,,,,AI智能数据应用,,,,广州正佳广场 奇点魔镜趣味互动为商户引流,一楼部署五台奇点魔镜 数据实测覆盖40%的人流 国庆7天为商户引流38726人,,落地案例一：广州正佳广场（魔镜）,落地案例一：广州正佳广场,数据采集：到场客流统计、人流动线、热力分布、停留时长等 数据服务：生成用户画像并最终以数据可视化方式呈现 智能服务：认知顾客、掌握经营情况，提升经营效率，辅助运营决策,沈阳恒隆广场 奇点识客-线下人脸采集&智能分析系统,,,,出入口,,,,,,,,,出入口,,,楼梯,,,,,,,,,,,,,店铺,店铺,店铺,电梯厅,,,卫生间,,,,,,区域,区域,楼层,,,案例二：沈阳恒隆广场,谢谢聆听！,。