《职场礼仪大赛知识竞赛范文》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职场礼仪大赛知识竞赛范文（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、职场礼仪大赛知识竞赛范文随着经济全球化日益加深，商务活动逐渐成为了人们经济生活中的重要组成部分，商务会议在招待时要注意什么呢?这里给大家分享一些关于职场礼仪知识竞赛，供大家参考。商务接待礼仪注意事项(一)客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。(二)客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。(三)接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。1、在走廊的引导方法。
2、接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。(四)诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要特别讲究，
3、倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。商务拜访前的礼仪准备有句古话说得好：不打无准备之仗。商务拜访前同样需要做好充分准备。预约不能少拜访之前必须提前预约，这是最基本的礼仪。一般情况下，应提前三天给拜访者打电话，简单说明拜访的原因和目的，确定拜访时间，经过对方同意以后才能前往。明确目的拜访必须明确目的，出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如，你需要对方为你解决什么，你对对方提出什么要求，最终你要得到什么样的结果等，这些问题的相关资料都要准备好，以防万一。礼物不可少无论是初次拜访还是再次拜访，礼物都不能少。礼物可以起到联络双方感情，缓和紧张气氛的作用。所以，在礼物的选择上还要下一番苦功夫。既
4、然要送礼就要送到对方的心坎里，了解对方的兴趣、爱好及品位，有针对性地选择礼物，尽量让对方感到满意。自身仪表不可忽视肮脏、邋遢、不得体的仪表，是对被拜访者的轻视。被拜访者会认为你不把他放在眼里，对拜访效果有直接影响。一般情况下，登门拜访时，女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带，外加黑色皮鞋、深色袜子。职场上与领导相处的技巧1、忠言也要让领导听者顺耳，因为人都是喜欢被欣赏的，不论是忠言还是恶语，如果你逆着耳朵说出来，领导也会不高兴的，所以聪明人都懂得顺人心意，对症下药。只要说话注意方式方法，顺耳忠言会比甜言蜜语更好听，会让领导更信任你，拉近你们的关系。2、
5、给领导提建议，必须要以领导的想法为中心，要以顺领导意的姿态来驾驭他的内心。如果领导问我们问题，我们回答一定要适当。过程中，如果产生分歧，就必须停止你的建议，然后揣摩领导的内心，顺势而为，慢慢引导他自己改变想法。如果你的建议，不合他的意，说明你还不够了解领导，如果你的建议非常符合他的心意，但却不被采纳，这就说明，你们表面志同道合，内心却十分疏远。你要明白在领导面前，会说话与不会说话的人，说同一件事情，肯定效果会不一样。3、在领导面前，你必须要明白，自己该做什么，不该做什么。工作中，区分好哪些是重点，哪些是领导关心的事。在关键问题上，如果你无法掌控局面，并且这个问题关系到领导利益，你应该坚决与他保
6、持一致，既然选择了给别人打工做奴隶，就必须按领导的想法做事，不要抵触领导的想法。如果你做不到，就辞职，自己做老板吧。4、我们要学会给领导当盾牌，在不影响我们自身利益的前提下，必须要为他遮风挡雨，任何一个领导，都需要自己的左膀右臂，只有经常暗自琢磨领导心思的人，才会受到重用，获得更好的晋升空间。对于只知道玩命工作，冲锋陷阵当炮灰的人，工作能力再强，也不可能得到发展。5、在职场上，说话做事必须要有目的，没用的话不要说，没用的事不要做。与领导关系近，是因为你暗地里对领导有恩，或者领导有求于自己，记住是暗地里。与领导关系疏远，是因为你们立场不统一，所以你的建议再好，也不会被采纳。职场上最忌讳，不了解领导心思之前，就盲目的提建议展现自己，结果就是，你被否定或者开除。6、想到在职场上得到领导的重用，光有真才实学，是远远不够的，你还要具备善于察言观色，把握大局的能力。你给领导的建议或方案，必须要有针对性，可行性，并且顺应领导的做事格局。7、良禽折木而息，良臣择主而事。如果你看不惯领导的做事风格，或者觉得他的思路大多与自己有分歧，那请你选择离开吧，不在一个立场上的人，是永远不会成功的。如果你选择了这家公司，跟随这个领导一起打拼事业，就要处处顺领导的意，即便是提反对意见，也不能直说，要学会引导领导认识到这个问题。这就是职场，既然选择，就要忠心，不然就不选。
