《《中小企业市场形式调研报告》》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《中小企业市场形式调研报告》（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、中小企业市场形式调研报告20XX全球金融海啸，中小企业一片恐慌；20XX中国成功“保八”，业界谈论“后危机时代”。时至 20XX年中国 的中小企业在期待什么，全国人大财政经济委员会副主任尹 中卿近期公开表示：“ 20XX年中国经济增长的主力是中小企 业，保证20XX年8漆GDP曾长也靠中小企业的拉动。”毋 庸置疑，企业总数 提供75嘛业岗位的中小企业是 成为支撑经济、拉动内需的重要动力。解决好中小企业发展 中遇到的问题对于维护中国经济整体的稳定至关重要。而信 息化需求状况往往能前瞻性地反映中小企业的经营现状和 未来走势，从相关调研数据来看，形势不容乐观。一、转型调结构，需IT系统培养“未来竞争
2、力”在这次影响全球的金融海啸中，一部分企业倒下了，一 部分企业经受住了考验，严酷的现实向这些挺过来的企业敲 响了警钟，他们更加明白要想让企业获得长足发展需要的不 仅是国家政策等外部环境的支持，更需要自身实力的加强。 新年之初，记者走访部分中小企业主，发现目前中小企业在 增强自身能力方面主要面临以下困难：1、市场拓展难，产品的同质性较高，企业不得不将大 虽资源放在同一营销平台上，希望提高精准性；2、融资贷款难，中小企业较于大企业面临着更大风险，企业信用缺乏和资金不足使资金流举步维艰；3、产业协作难，产业间竞争多于协作，社会信用的不 足导致正常商业活动付出过高的协作成本；4、管理提升难，内部管理缺
3、乏对业务流程的全面掌控 和优化，无法标准化以参与更大程度的竞争；5、人才匮乏，整体I素养需提升，缺乏稳定的技术人员，先进的信息化技术和管理经验无法及时应用；6、自主创新能力不强，科技投入结构不够合理，往往“重引进轻消 化”、“重硕件、轻软件”。综合而言，中国的很多中小企业于在信息化方面的长期 落后和缺失，缺乏将现有技术、资产和商业价值融合起来的 综合能力，更缺乏战略性的管理优化目标，即构建一个整体 框架，通过正确的IT策略和执行来长期维持并指引业务发 展，获得面向未来的竞争力。一位小企业老板表示：“以前 总觉得上不上信息化生意照样做，现在转向内需后客户数H 变大了，国内市场结构也很复杂，不上就
4、无法支撑业务发 展。”二、 勺中小企业还停留在手工记账阶段IDC数据显示，20XX年中小企业IT费用增长率金融危 机前的以降到而20XX年整体经济形势向好，进入后危机 时代，中小企业信息化建设的热情将顺市高涨。我们发现，中小企业希望通过信息化解决四个问题，市 场与营销，企业管理，客户关系管理，产品与研发。其中个 体商户对于市场与营销及企业管理的需求最旺盛，随着企业 规模的不断扩大，其营销渠道及企业管理都已经具备一定水 平，需求降低，争霸市场的主要手段向产品研发及客户关系 管理转移。据悉，中小企业中 勺企业停留在手工记账阶段， 其中99%为个体工商户。三、20XX中小企业信息化需求的四大趋势综合
5、来看，20XX年中小企业信息化需求总体上将表现为 四个趋势：1、对通过信息化助力业务发展的需求进一步显现，经 过了经济危机中小企业将更加精打细算，它们希望购买到的IT产品能对企业业务发展产生直接的促进作用，从而节省额外的开支。也就是说中小企业用户将更加看重超越IT硕件设备之外的附加价值。这些附加价值可能是真正满足企业需 求的软、硕件产品组合，能直接给企业的业务发展带来价值。 因和业务挂钩，也要求 IT厂商对用户业务特点更深入的理 解和把握。2、中小企业将更加关注产品维护及服务等隐性成本，很多中小企业缺乏专门的 IT技术人员，IT设备后期的维修 也就成为了另外一项不得不考虑的开支。因此更多的中小
6、企 业将更倾向于选择能提供便捷、专业的服务，并能有效降低 服务成本的厂商。3、看重品牌，倾向一站式采购。金融危机导致一些中 小规模IT厂商受到冲击，面临着退出市场竞争的危机。而 随着知名厂商产品价格的下调，中小企业市场也出现了 “马 太效应”，譬如“南金蝶、北用友”已明显与其它厂商拉开 差距，更多的企业将考虑选购具有品牌优势的产品。4、原本处于信息化底端的小企业，特别是个体工商户 将更关注修炼内功，通过优化企业管理及寻求更多商机实现 可持续发展，信息化意识将增强。市场调查给了我们更多的业务指引，从企业需求入手将 成为任何新技术的唯一出路，信息化是服务产业，也需人性 关怀，未来一年信息化将成为中
7、小企业保八增长之关键所 在。20XX全球金融海啸，中小企业一片恐慌；20XX中国成功“保八”，业界谈论“后危机时代”。时至 20XX年中国 的中小企业在期待什么，全国人大财政经济委员会副主任尹 中卿近期公开表示：“ 20XX年中国经济增长的主力是中小企 业，保证20XX年8漆GDP曾长也靠中小企业的拉动。”毋 庸置疑，企业总数 提供75嘛业岗位的中小企业是 成为支撑经济、拉动内需的重要动力。解决好中小企业发展 中遇到的问题对于维护中国经济整体的稳定至关重要。而信 息化需求状况往往能前瞻性地反映中小企业的经营现状和 未来走势，从相关调研数据来看，形势不容乐观。一、转型调结构，需IT系统培养“未来
8、竞争力”在这次影响全球的金融海啸中，一部分企业倒下了，一 部分企业经受住了考验，严酷的现实向这些挺过来的企业敲 响了警钟，他们更加明白要想让企业获得长足发展需要的不 仅是国家政策等外部环境的支持，更需要自身实力的加强。 新年之初，记者走访部分中小企业主，发现目前中小企业在 增强自身能力方面主要面临以下困难：1、市场拓展难，产品的同质性较高，企业不得不将大 虽资源放在同一营销平台上，希望提高精准性；2、融资贷款难，中小企业较于大企业面临着更大风险， 企业信用缺乏和资金不足使资金流举步维艰；3、产业协作难，产业间竞争多于协作，社会信用的不 足导致正常商业活动付出过高的协作成本；4、管理提升难，内部
9、管理缺乏对业务流程的全面掌控 和优化，无法标准化以参与更大程度的竞争；5、人才匮乏，整体I素养需提升，缺乏稳定的技术人员，先进的信息化技术和管理经验无法及时应用；6、自主创新能力不强，科技投入结构不够合理，往往“重引进轻消 化”、“重硕件、轻软件”。综合而言，中国的很多中小企业于在信息化方面的长期 落后和缺失，缺乏将现有技术、资产和商业价值融合起来的 综合能力，更缺乏战略性的管理优化目标，即构建一个整体框架，通过正确的IT策略和执行来长期维持并指引业务发 展，获得面向未来的竞争力。一位小企业老板表示：“以前 总觉得上不上信息化生意照样做，现在转向内需后客户数H 变大了，国内市场结构也很复杂，不
10、上就无法支撑业务发 展。”二、 勺中小企业还停留在手工记账阶段IDC数据显示，20XX年中小企业IT费用增长率金融危 机前的以降到而20XX年整体经济形势向好，进入后危机 时代，中小企业信息化建设的热情将顺市高涨。我们发现，中小企业希望通过信息化解决四个问题，市 场与营销，企业管理，客户关系管理，产品与研发。其中个 体商户对于市场与营销及企业管理的需求最旺盛，随着企业 规模的不断扩大，其营销渠道及企业管理都已经具备一定水 平，需求降低，争霸市场的主要手段向产品研发及客户关系 管理转移。据悉，中小企业中 勺企业停留在手工记账阶段， 其中99%为个体工商户。三、20XX中小企业信息化需求的四大趋势
11、综合来看，20XX年中小企业信息化需求总体上将表现为 四个趋势：1、对通过信息化助力业务发展的需求进一步显现，经 过了经济危机中小企业将更加精打细算，它们希望购买到的 IT产品能对企业业务发展产生直接的促进作用，从而节省额外的开支。也就是说中小企业用户将更加看重超越IT硕件设备之外的附加价值。这些附加价值可能是真正满足企业需 求的软、硕件产品组合，能直接给企业的业务发展带来价值。因和业务挂钩，也要求IT厂商对用户业务特点更深入的理解和把握。2、中小企业将更加关注产品维护及服务等隐性成本，很多中小企业缺乏专门的 IT技术人员，IT设备后期的维修 也就成为了另外一项不得不考虑的开支。因此更多的中小企 业将更倾向于选择能提供便捷、专业的服务，并能有效降低 服务成本的厂商。
