KPI绩效考核方法利弊谈KPI是指关键绩效指标，注意这里指的是关键绩效指标，而不是一般的绩效指标，而且是对 业绩产生关键影响力的那部分指标如何界定绩效指标里头哪些是届丁关键性的绩效指标，哪 些是届丁一般性的指标，要根据公司战略目标进行层层分解才能得到其实KPI指标是企业战略目标的分解，具体化和内化过程的结果它对丁企业控制约束经 营行为，传播From EMKT^业效率起到重要的作用我们说，一个员工从事的工作行为 分为有效的工作行为和无效的工作行为， 我们实行KPI就是要员工找到有效的工作行为是哪些， 而且要求按照有效行为进行自我引导和约束，防止对企业绩效无效的行为出现确定KPI主要有三种方法，即标杆基准法，成功关键分析法和策略目标分解法那么KPI绩效考核的优点是什么呢？1. 目标明确，有利丁公司战略目标的实现KPI是企业战略目标的层层分解，通过KPI指标的整合和控制，使员工绩效行为与企业目标 要求的行为相吻合，不致丁出现偏差，有利地保证了公司战略目标的实现2. 提出了客户价值理念KPI提倡的是为企业内外部客户价值实现的思想， 对丁企业形成以市场为导向的经营思想是 有一定的提升的3. 有利丁组织利益与个人利益达成一致策略性地指标分解，使公司战略目标成了个人绩效目标，员工个人在实现个人绩效目标的 同时，也是在实现公司总体的战略目标，达到两者和谐，公司与员工共赢的结局。
同时KPI也不是十全十美的，也有不足之处，主要是以下几点：1. KPI指标比较难界定KPI更多是倾向丁定量化的指标，这些定量化的指标是否真正对是对企业绩效产生关键性的 影响，如果没有运用专业化的工具和手段，还真难界定2. KPI会使考核者误入机械的考核方式过分地依赖考核指标，而没有考虑人为因素和弹性因素， 会产生一些考核上的争端和异议ML M ■■www.gap-<3. KPI并不是针对所有岗位都适用我们说对丁特定的一些岗位，运用 KPI不是很恰当，比如部分职能型的职务，它出绩效周 期需要很长时间，而且外显的绩效行为不明显，运用 KPI来考核就不是很适合同时提醒考核工作者，在运用 KPI时一定要在整个公司内部有充分的沟通，让部门和员工 自己首先认可自己的KPI指标后才来进行考核，可以大大减轻考核阻力，而且可以保证考核结 果的广泛认可。