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1、2018办公室秘书述职报告去年xx月,我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工 作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个 对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、 耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信 息员、宣传员和服务员。5个月来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人 的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学 到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。
2、下面,我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。一、努力学习,全面提高自身素质办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读中国邮政报、云南 邮政、现代邮政等报刊杂志外 ,我还经常自费购买一些工作需要的参 考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多 元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺 术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必
3、有我师。作 为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制 约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作 5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界 , 还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。二、加强修养,时刻注意自我约束在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛 ,我始终牢记自己 是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关 和各级领导,做
4、到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待 人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫, 对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维 护邮政企业的整体形象。三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作 上的帮助和生活上的关怀。我能有今天 ,永远也不会忘记领导和同志们的关 爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感 动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是 默
5、默无闻地努力完成。据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当 我的工作得到领导和同志们的认可 ,每当想到自己的努力能为邮政事业发展 起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不 仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式 ,也是一个人实现人 生价值的惟一选择.四、尽心履职,全心全意服务好领导,服务好基层作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到 既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工
6、作协调上,做 到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,这是我 们团结奋斗、共同努力的结果。五、存在的主要问题一、缺乏工作经验,独立工作能力不足。二、在学习中还不够积极主动,认识还没有到位。三、对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足。总而言之,总结5个月以来的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心 努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地 为人,也希望领导和同志们一如既往地待我。二、狠抓规范化管理,努力提高工作效率。办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少,下属单位多,一个电话通知要两个多小时,发个全市传真
7、最少也要 半天,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆 满完成任务是难以办到的。为此,我们以规范管理为突破口,借鉴市直工委 的做法,在机关开展了 “讲秩序、懂规范、树形象”教育,活动中,紧紧围 绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的 各项工作和制度进行了新的定位。一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员知道 哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些该说,哪些不 该说;做到办事有规定,不能越“雷池”、破规矩 ;二是规范办公室工作的基 本原则,做到“讲程序”。要求办公室人员对省
8、、市局的各项规定传阅、审 批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的 按程序办理,不省略、不简化、不拖拉 ;三是规范办公室工作的实效性。做 到“树形象”。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实,今年以来,相继 下发了 5个规范性文件,对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,纪律要求做了详细的规定。在具体工作中,围绕办文、办会、办 事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要 活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调 对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安 排;对起草的工作报告做到了高效
9、、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。为提高工作效率,在硬件建设上,增加了两台微机,安 装了激光打印机、扫描仪,实现了全区各县及网点的联网,办公自动化水平 有了明显提高。规范化水平的提高,确保了日常工作正常有序,上情下达、 左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照市局领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问 题,制定了关于加强行业内机动车辆和交通安全管理工作的规定、关 于修车费、车辆用油管理办法、每月公开行车里程与蛀油量等管理制度和 操作方法,公车统一集中管理,定点维修,不仅保证了车辆的
10、完好率,而且 各项费用也有较大幅度的降低。三、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于 清贫,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况,重点抓了两 个方面的教育引导工作。一是要大兴学习之风,不断引导和鼓励办公室人员 加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构, 提高知识水平,并坚持向实践学,向群众学,从改革开放和经济建设中汲取 丰富的知识和营养。同时,还注意组织工作人员加强基本技能的培养和锻 炼,不断摸索做好本职工作的规律,
11、努力成为行家里手;二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,时间一长,部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况,我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形 式,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精 神,严格要求,经得起锻炼和考验,耐得住辛苦、清贫和寂寞,在艰苦的磨 练中充实自身,完善自我。通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作 风上逐步实现了四个提高:是提高了政治素质,做到了在政治上与党中央 保持一致不动摇:是提高了工作素质,能够围绕公司经济效益这个中心, 处理各方面的关系,善于把各方面的力量团结在一起,有效的开展工作:是提高了心理素质,使办公室人员真
12、正做到大事误不了,小事漏不了,难事 压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,保持旺盛 的精力和斗志;是提高了办公室人员的爱岗奉献意识,营造了团结向上、 艰苦奋斗的良好精神风貌。为了一篇典型的材料,我们坐公共汽车到县公司 和网点了解情况;为了搞好培训,我们节假日不休息;为了赶材料,开夜车已 经成为家常便饭。正是在这种“无私奉献”精神的支持下,办公室的同志们 任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务,较好的发挥综 合职能部门的作用,为企业的发展贡献了自己的一份力量。一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和兄弟 单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今 后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到 一个新的水平。新世纪,新形势赋予了办公室新的历史重任,办公室愿与行 业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为办公室的 建设和行业的发展增砖添瓦。