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1、.管理手册 文件编号: ./SC-01-2011 编 制: 审 核： 批 准: .2011年7月1日发布 2011年7月1日实施. 目录0.1公司简介40.2管理手册发布令50.3管理者代表及员工代表任命书60.4管理方针、目标、指标7 1 范围81.1 总则81.2 应用82 引用标准83 术语和定义84 质量、职业健康安全和环境管理体系94.1 总要求94.2 文件要求94.2.1管理体系文件 94.2.2 管理手册104.2.3 文件控制104.2.4 记录控制114.2.5 法律、法规和其它要求115 管理职责125.1管理承诺 125.2 以顾客和相关方为关注焦点125.3 管理方针
2、125.4 策划135.4.1 管理目标、指标135.4.2 管理体系策划135.4.3 环境因素的识别与评价145.4.4 危险源辨识、风险评价及控制155.4.5 管理方案165.5 职责权限与沟通165.5.1 职责和权限165.5.2 管理者代表185.5.3 信息沟通与交流185.6 管理评审195.6.1管理评审要求195.6.2 评审输入195.6.3 评审输出206 资源管理206.1 资源提供206.2 人力资源206.2.1人力资源管理要求206.2.2能力、培训和意识206.3 基础设施216.4 工作环境227 工程施工237.1 工程施工策划237.2 与顾客有关的过
3、程237.2.1 与施工项目有关要求的确定237.2.2 与施工项目有关要求的评审247.2.3 与顾客沟通247.2.4 合同履行257.3 设计和开发257.4 采购257.4.1 采购过程257.4.2 采购信息257.4.3 采购产品的验证267.5 工程施工/服务的提供过程的控制 277.5.2 工程施工和服务提供过程的确认287.5.3 标识和可追溯性297.5.4 顾客财产297.5.5 产品防护307.5.6 工程分包控制307.6 监视和测量设备控制317.7 环境及职业健康安全运行控制327.8 应急准备和响应328 测量、分析和改进338.1 总则338.2 监视和测量3
4、38.2.1 顾客满意338.2.2 内部审核338.2.3 过程的监视和测量348.2.4 施工工程质量的监视与测量358.2.5 环境、职业健康与安全绩效的监视与测量368.2.6 合规性评价368.3 不合格品、事故、事件、不符合的控制368.3.1 不合格品控制378.3.2 环境不符合和控制378.3.3 职业健康安全符合的控制388.4 数据分析398.5 改进398.5.1 持续改进创新398.5.2 纠正措施398.5.3 预防措施40附录1 公司管理体系机构图 41附录2 程序文件清单 42附录3 管理制度清单 43附录4 管理手册与GB/T19001、GB/T50430、G
5、B/T24001、GB/T28001标准条款对应表 45附录5 管理体系职能分配表 47附录6 修改页 490.1 企业简介.0.2 管理手册发布令公司管理体系手册，依据GB/T190012008质量管理体系 要求、GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范、GB/T240012004 环境管理体系 要求及使用指南、GB/T280012001职业健康安全管理体系 规范，对三个管理体系要求进行整合，结合公司的施工特点，制定了一体化的管理手册。管理手册阐述了公司的管理方针，对公司质量、环境和职业健康安全管理体系作了具体描述，是公司工程施工及服务全过程中实施质量、环境和职业健康安全控制的纲领性文件和行为准则，现予以发布，望全体员工遵照执行。 .0.3管理者代表及员工代表任命书0.3.1公司研究决定，任命XX
