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1、（ ）项目定期运维工作记录表2020年12月19日星期六工作内容检查周期检查结果检查时间检查人员月季年服务器系统硬件运行检查2设备状态灯显示正常 设备连接线工作正常 设备电源指示灯显示正常 设备风扇工作正常 设备网络连接状态工作正常存在的问题：_系统组件状态检查2xx软件运行正常 xx软件运行正常 xx软件运行正常 xx软件运行正常存在的问题：_系统服务进程状态检查2winlogon.exe管理用户登录 csrss.exe子系统服务器进程 services.exe系统服务 lsass.exe IP 安全策略以及启动IKE 和IP 安全驱动程序存在的问题：_ 系统日志检查、分析2入侵检测安全日志
2、检查 备份安全日志 系统日志清理存在的问题：_系统硬盘空间检查维护1系统盘剩余：_ GB ; 数据盘剩余：_GB;本次已清理 本次未清理 下次检查日期_CPU使用率检查1显示正常 功能正常存在的问题：_内存使用率检查1显示正常 功能正常存在的问题：_定时任务检查测试1任务正常执行 执行结果正常系统优化1系统补丁管理 系统补丁升级数据库优化1收缩数据库 重新生成数据库日志数据备份1配置文件备份 系统日志备份 需要异地备份，备份位置_操作安全防护1用户名密码定期修改 权限管理 系统安全防护1安全漏洞检测 病毒全面查杀 病毒库防护升级网络连接状态检查2网络连接正常 网络功能正常防灾机制2开关机检查
3、主备机切换测试服务器整体清洁1开机除尘增值服务问题管理1问题管理记录 问题整理分析 技术文档编写配置管理1配置项变更记录 验证审核 管理报告1配置管理数据库编制升级改造1升级改造方案编制、评审、测试，实施，改造总结（根据客户实际需求编制改造方案及意见）重新部署1次系统硬件安装 操作系统安装 安装位置调整 网络配置调整 承载服务调整 系统优化调整 系统安装调整（ ）项目定期运维工作记录表2020年12月19日星期六工作内容检查周期检查结果检查时间检查人员月季年网络设备网络硬件运行检查2设备状态灯显示正常 设备连接线工作正常 设备电源指示灯显示正常 设备风扇工作正常 设备网络连接状态工作正常 环境
4、变量正常维护记录检查与分析：_网络组件状态检查2网络连通性正常 流量负载正常 端口运行状态正常 检查记录及分析：_2系统检查正常 安全检查正常 硬件卫生正常 检查记录与分析_2开关机状态正常 使用率状态正常 线路检查整理存在的问题：_数据备份1配置文件备份 系统版本备份 路由器信息 系统日志备份 需要异地备份，备份位置_操作安全防护1用户名/密码定期修改 权限管理 系统安全防护1安全漏洞检测 系统版本升级 系统版本管理增值服务配置管理1系统配置文件和变更 产品版本控制 安装配置和系统维护手册 硬件配置档案管理 设备维修记录_升级改造1次升级改造方案编制、评审、测试，实施，改造总结（根据客户实际
5、需求编制改造方案及意见）故障诊断1次一般硬件和软件故障、配置变更故障、故障诊断报告（故障预判及故障发生后响应机制，故障发生后根基软件和硬件的质保情况：在质保内督促相关厂商即使维保；质保期以外的为客户提供解决方案，协助客户解决故障）重新部署1次设备硬件安装 链路连接配置 系统设备配置 安装位置调整 系统配置调整 承载服务调整 系统优化调整 系统安全调整（ ）项目定期运维工作记录表2020年12月19日星期六工作内容检查周期检查结果检查时间检查人员月季年网络信息机房门禁2门禁设备运行正常 门锁正常 存在的问题：_温湿度2空调运行正常 空调电源供应正常 存在的问题：_电源2市电设备正常 照明正常 应急照明正常 UPS状态正常存在的问题：_ 消防设备2消防设备合格 消防系统正常 存在的问题：_卫生2无漏水渗水现象 网线规整整洁 设备防尘防潮正常附件：第 季度服务器（网络设备）问题报告故障问题统计故障现象问题原因分析解决方法预防机制配置变更记录第 季度报表日期设备名称版本型号变更原因变更人员备注10化工
