《第五元素H100客厅电脑常见问题解答》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第五元素H100客厅电脑常见问题解答（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第五元素 H100 客厅电脑常见问题解答1. H100 是什么？答：H100 是带安卓系统的客厅电脑，也叫安卓网络播放器或智能网络播放器。2.H100 有什么功能？答：主要是娱乐产品，电脑上能玩的，H100 都能玩。3.H100 在运行速度上怎么样？内存多大？答：运行速度很快，内存：DDR:1GB，nand flash:4GB。4.H100 是用遥控器操作的吗？答：对，可以用我们标配的红外遥控器操作。如果想要达到更佳的体验效果，建议购买我们的键鼠 Q7。5.H100 可不可以看电视直播？答：电视直播，在线电影，电视剧，综艺都可以看。6.H100 可以用无线连接吗？答：可以。我们的 H100 有
2、内置 wifi 的。7.H100 对网络的要求是不是很高？答：不会的。有 2M 的网络就可以。8.H100 支持无线鼠标跟键盘吗？答：支持。不过建议用我们的空中键鼠 Q7，这样可以躺在沙发上舒服的完成所有操作。并且在玩体感游戏的时候，用我们的 Q7 效果是最好的。9.H100 播放显示画面是全屏的吗？答：是的。我们的 H100 自带硬解码播放器，会自动将播放画面调至全屏显示。10.H100 操作起来会不会很复杂？答：不会。我们的操作界面很简洁，机子所有的功能，在操作界面一目了然，纯傻瓜操作。老人，小孩都会用。11.H100 是什么操作系统和芯片？答：H100 采用的是最新 4.0 版本的安卓系
3、统，采用的是顶级芯片 Amlogic 8726M3。12.H100 支持网页浏览和游戏吗？答：能支持，只要能在安卓系统环境下可以使用的程序或者软件就都支持的.13.H100 支持下载游戏到本地硬盘或者 SD 卡吗？ 答：支持应用和程序下载到 SD 卡和本地硬盘的。14.H100 本地解码方式有哪些？答：H100 除了 ISO 原盘蓝光之外，其它常见的音视频格式都支持的15. 我电脑上面有视频 但是没有移动存储设备，能实现在我们的 H100 上播放吗？答：能 可以通过网上邻居来连接到你的电脑上的共享文件来实现电视上播放电脑上的视频。16.在我的 U 盘里面有精彩的视频要和家人分享。在 H100
4、上能实现吗？答：能 把 U 盘插到我们机器上，通过本地应用进入即可直接播放 USB 里面的视频音乐图片等一切精彩内容都可以给家人分享。17.不开机？答： 确认电源适配器是否与家用排插连接正常。18.开机后，按遥控器无反应。答： 请将遥控器直接对准播放器的传感器，减少与传感器的距离。 更换遥控器电池，确认正、负极无反。19.播放本地硬盘影片无声音答： 确认此影片格式为本机支持的试着调节本机器的音量调节电视机的音量20.无法读到硬盘、U 盘答：设备格式是否与本机兼容换插本机器上的 USB 口稍等一下，如果硬盘设备里内容多，机器识别要多一点时间。21.连接色差线至电视机，为何无声音输出答： 色差接口
5、只是一视频输出端口，需另接 L/R 音频至电视机。确认 L/R 音频与电视机正确连接。22.HDMI 连接电视机画面会闪答： 确认 HDMI 线与电视机接触良好。试着换一根 HDMI 线，以确认 HDIM 线接口良好。 23.无法正常上网和在线播放影片？答: 确认网线连接正常，网络设置正常。重启机器再配置一下网络。确认网速是否正常。24.运行 APK 程序报错或自动退出？答: 多点击运行几次确认是否同样问题。如果是运行需连网的 APK 程序，请确认网络是否正常。重新下载安装此 APK 程序25.正常播放为什么电视机上无声音输出？答：调整 H100 和电视机的音量大小。检查您播放的文件是否为 H100 所支持的格式。确认 HDMI 连接线是否接触良好，重新拨插一次 HDMI 线材。如果是通过色差线与电视机连接，请按说明书细述的方式把 H100 与电视机音频连接好26.通过 HDMI 线与电视机连接，为什么电视机上无画面？答: 确认随机配送的电源适配器是否接插良好 ,插至 H100 背板电源端子后，机器应自动开机,面板上的电源指示灯应亮蓝色。确认电视机的视频输入模式应在 HDMI 状态。确认 HDMI 连接线是否接触良好。
