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1、2020年政务公开年终总结10篇【篇一】2020年，根据中华人民共和国政府信息公开条例，按照省、市人民政府关于政务公开的部署和要求，认真执行市政府关于印发2020年xx市政务公开工作要点的通知，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，现将我局2020年度政务公开工作报告如下：一、政务服务公开情况1、主动公开信息情况。我局主要工作职能为促进工业经济发展，工作对象主要为企业和园区，直接涉及群众的事项较少。截止目前，我局已主动公开工信动态323条，文件40条。局网站群众咨询投诉10件，已全部办理完，办结率为100%，并做到了5个工作日内形成书面答复意见材料，由分管领导审阅签字后，再上传至网站。
2、我局负责二纺老宿舍片区棚户区项目改造工作，自2020年9月项目启动以来，在充分征求棚户区726住户意见基础上，公开测量、评估公司，发放宣传手册570本，张贴拆迁补偿方案22份，两榜公布了测量结果。2、网站建设情况。根据市政府统一安排，我局对网站进行了全面更新，并于4月23日上线了新的网站，同时启用新域名。新网站界面整洁明快、信息展示醒目、网上办事便捷，有效的提高我局工作透明度，并方便为企业和职工服务。3、机构建设情况。我局高度重视信息公开工作，局主要领导为政府信息公开工作第一责任人，成立了由分管领导牵头，办公室、大数据产业发展科、节能资源科等负责人为成员的领导小组。随着形势发展，我局根据省工信
3、厅要求，在市政府支持下，建立了工信专网，进一步完善政务公开机制，强化领导，做到思想认识到位、组织领导到位、责任目标到位、责任追究到位、工作结合到位，切实抓好好政务公开日常工作。4、制度建设情况。我局严格落实中华人民共和国政府信息公开条例、国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知，制定了市工信局政务信息和宣传报道工作暂行办法、关于加强局网站内容保障工作的通知、市工信局网站咨询投诉回复作业程序、xx市工信局政务考评方法等制度。坚持“先审核后公开”、“谁公开谁审核、谁审核谁负责”的原则，我局政务公开内容主要以文件制发为主，在拟定文件时就设立了“主动公开”、“
4、依申请公开”、“不予公开”三个选项，以利操作。“主动公开”类文件签发后，电子版送局网站管理员。其他政务信息需公开的，由相关科室、下属单位送分管领导审阅签字后再送网站管理员，重要事项还需送局主要领导审定，管理员再上传至局网站政务信息公开栏和和政府门户网站。对于“依申请公开”事项，要求科室和下属单位在5个工作日内形成书面答复意见材料，并对所依申请公开的信息送分管领导审阅签字后，送局主要领导同意后再告知行政相对人。对“不予公开”事项，由相应科室予以答复，报分管领导同意后告知行政相对人。二、存在的问题我局政务信息化工作取得了一定的成效，但也存在不足和问题，主要反映在我局信息的内容单一化，主要以各类政策
5、、文件为主，缺少贴近大众的信息板块。一般化信息的多，高质量信息的少；政策性文件多，文件解读少；临时性工作多，且有时没有及时公开等等。面对这些问题，我们将进一步加强领导，强化管理、完善机制，责任到人等措施加以解决。三、下一步工作打算1、进一步提高政务公开的质量和时效性。一是加强对惠民、惠企政策等宣传，与群众做好互动，倾听群众的心声，鼓励建言献策，发挥好政府网站“便民服务”作用；二是加强办公室可以公开的文件管理，及时准确在政府网站发布涉及工业企业相关政策的政府信息，尤其要做好重大建设项目等领域政府信息的发布工作。对企业关注的问题，主动在政府网站予以回应，发布权威信息，讲清事实真相、有关政策措施以及
6、处理结果等。三是坚持每月通报制度，完善绩效考评方法，健全政务公开和信息保障激励机制。2、完善规范制度，不断提升局网站工作水平。局网站管理要建立链接审批制度，严格审核把关，日常运行维护时要定期检查链接的有效性，发现链接错误，要及时查明原因，加以改正。3、做好政府网站的安全保密工作。确保上网信息准确、真实，不发生泄密问题，确保公众能够及时获取政府信息、获得便利的在线服务，确保链接正确有效、网站安全平稳运行。4、加强对政府网站管理工作的督促检查力度，使之制度化、常态化，及时发现并妥善解决存在的问题。在今后的工作中，我局将在市政府的指导下，按照政府网站的要求加强信息保障和公开力度，加强与企业和职工的交
7、流，继续做好政务公开工作。【篇二】根据市政务公开办工作要求，现将市生态环境局2020年政务公开工作总结如下。一、进一步健全政务公开工作机制（一）强化政务公开工作组织领导完善市生态环境局政务（政府信息）公开工作领导小组的组织协调机制，由局主要领导担任组长负总责，分管领导任副组长具体抓。局办公会每月研究部署政务公开工作，总结阶段性工作。市环境信息中心为政务公开负责单位，安排一名专人从事政务公开工作，市局系统各单位部门及县（市）区生态环境分局都确定一名信息联络员，建立生态环境系统政务公开群，形成层级负责机制和网络化管理体系。（二）落实政务公开工作目标考核制定xx市生态环境局2020年政务公开任务分解
8、表，明确16大类54项信息公开任务的发布规范、责任单位及发布时限。每季度统计各科室、下属单位政务公开工作进度，并在局长办公会上通报。二、强化落实政务公开工作要求（一）拓宽信息渠道，满足信息差异化需求建立完善统一的网上申请平台，分别在市政府信息公开网和市生态环境局网站醒目位置处添加入口，从微博、微信平台接收创新性的申请。为确保信息公开申请及时受理，采取短信通知方式，第一时间提醒受理人员受理申请事项。申请回复及时通过电话、邮件等方式告知申请人。2020年共办理依申请公开事项24件。（二）完善工作流程，推进落实依法行政坚持“谁主管、谁负责，谁发布谁负责”的原则，明确信息内容提供者的责任，要求机关科室
9、及下属单位对所公开信息的合法性、真实性、准确性负责，信息公开前需经本单位领导审核，涉及全局性信息由局分管领导审阅后方可发布，重要信息发布必须经局主要领导同意。2020年共发布各类环境信息2000余条。（三）强化两微平台应用利用“xx生态环境”政务微博、微信等新媒体平台，定期发布环境信息，回复在线投诉、开展意见征集等，并将微博、微信作为志愿者招募、宣传活动组织、环保交流的平台。安排专人每日关注各大论坛、微博、贴吧，及时观察和掌握涉宜环保舆情，移交相关单位回复办理。“xx生态环境”融媒体矩阵关注数量突破4000。开通政务微博、微信、今日头条、抖音号等新媒体平台，强化生态环境正能量传播。全年新媒体平
10、台发布信息发布2000余篇，总阅读数达100余万次，先后10次入围“全国环保微博百强榜”。（四）督促企业信息公开督促污染源企业定期在xx市国控重点企业自行监测信息公开平台公开污染物排放、厂界噪音、手工监测、设备停运等信息。组织污染源企业开展信息公开培训，传达生态环境部有关文件精神，通报企业自行监测信息公开进度，督促落实好企业信息公开主体责任。三、创新政务公开工作形式（一）以公众开放促政务公开通过环保开放日、环保设施向公众开放等活动，积极邀请学校师生、媒体记者、环保团体、市民代表、环保志愿者等参加活动。通过技术讲解、现场演示、交流座谈等方式，介绍我市环境管理、污染监控、治理设施运行等政务信息，较
11、好的消除了公众疑惑和误解，增强了群众支持环保的信心，在社会上形成了强烈反响。首次开展“美丽xx环保志愿行”环保设施向公众开放观摩活动，实现“三个最高”。参加开放活动人数达130余人，现场志愿者人数达30余人，5家省直单位参加观摩，均为历年最高。（二）开发新媒体产品丰富政务公开形式2020年以来，先后围绕长江大保护、生态文明示范市创建、绿色社区创建等工作，制作生态环境主题长图、H5、视频等新媒体产品15件，“xx长江大保护”宣传视频被推荐参加生态环境部新媒体优秀作品评选，“xx市绿色社区标准”宣传视频先后获市政务公开办、省环保宣教中心表扬，并在全省政务公开工作会议上做典型展示。（三）政风行风线上
12、沟通交流每月9日，定期上线1584政风行风热线，介绍环保工作措施，就市民普遍关心的大气污染治理、臭气治理问题，以及市民投诉较为集中的噪音扰民、气味扰民等突出问题，面对面与市民群众进行沟通，并在节目中反馈投诉处理情况，及时消除群众误解与不满。（四）借助媒体宣传接待中国国际广播电台、省广播电视台、长三角新媒体采访团、省生态环境媒体记者团先后5次开展集中采访报道，全年接待媒体记者数超150人（次），为历年最高。我局在人民网、新华网刊登信息实现零的突破，xx系统推进长江生态环境保护和修复xx全省首试生态环境议事厅制度等信息先后被转载。中国环境报、xx日报等省级以上报刊刊登我市环保动态10篇。市级新闻媒
13、体xx日报、xx晚报刊登环保新闻125篇，市电视台新闻频道稿件73篇，数量较去年均大幅度提升。【篇三】2020年我镇的政府信息与政务公开工作在县委、县政府的正确领导下，严格按照中华人民共和国信息公开条例和xx人民政府办公室关于印发xx州2020年政务公开工作要点的通知（大政办发202043号）的文件精神，紧紧围绕州委、州政府，县委、县政府的重大决策和部署，坚持加强组织领导，紧紧围绕提升工作的透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，进一步巩固政务公开成果，规范政府信息与政务公开内容，创新公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了各项中心工作的开展，取得了明显的效果。现将我镇政
14、府信息与政务公开工作作如下汇报：一、强化组织领导、统一认识推行政府信息与政务公开是一项涉及面广、难度较大的工作，然而有对我镇各项事业的又好又快发展具有十分重要的意义。镇党委政府高度重视，切实承担起实施政务公开工作的主体责任，加强对政府信息与政务公开工作的领导，把它当做一项政治任务来抓，从组织领导、安排部署到方案制定以及具体实施，环环相扣。按照“党委统一领导政府主抓纪检监察监督协调办公室组织实施”的原则，及时调整充实马登镇政务公开工作领导小组，先后多次召开领导小组会议安排部署政府信息与政务公开工作。结合实际，制定我镇政府信息公开指南、政府信息公开目录、政务公开工作实施方案等，明确工作任务，落实工
15、作责任，层层抓落实，推动我镇政府信息与政务公开工作的有序开展。二、强化责任落实、突出重点政府信息与政务公开工作内容多、牵涉面广、情况复杂，为把此项工作抓好、抓实，我们始终坚持“真实公正、注重实效、有利于监督”的原则，按照上级的要求，进一步拓展公开的内容，规范公开的程序，不断提高公开的质量和水平，不断丰富政务公开工作内容，主要从以下几个方面推进政务公开各项工作的深入开展。（一）进一步明确政府信息与政务公开工作原则1.依法公开原则：公开的信息必须在法律、法规允许的范围内予以公开。2.真实公正原则：政务公开必须实事求是、务真求实，公开事项及涉及的数据必须真实可靠、准确无误，坚决禁止半公开甚至假公开，
16、不准欺骗群众、失信于民。3.注重实效原则：政务公开必须立足于转变职能、强化服务和科学管理，提高工作效率，方便群众和单位办事，做到服务于民、取信于民、造福于民，以群众满意与否作为政务公开取得实效的评判标准。4.有利监督原则：政务公开的内容必须简明清楚，重大行政行为必须坚持实行事前、事中和事后监督的原则，有效杜绝滋生腐败，确保政务公开取得实效。（二）进一步加强政府信息与政务公开工作制度建设1.完善主动公开制度。及时主动地向社会公开政府信息，暂时不宜公开的政府信息，报县政务局备案并说明理由。公开事项如有变更、撤销或终止的及时公布并做出说明。2.完善依申请公开制度。明确公开政府信息的方式、答复申请的期限，规范政府信息公开申请的答复，保证公民、法人和其他组织的知情权。3.完善预先审
