2006年11月助理人力资源管理师试题.doc

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1、 2006年11月人力资源管理师考试试题(理论)(一)单项选择题(第18题)1、关于道德的说法中,正确的是()。(A)纵观历史,人类道德几乎没有发生变化(B)道德与经济发展无关,所谓道德观念总是抽象的(C)道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范(D)道德有时威力巨大,有时则毫无功用2、企业文化的激励功能的根本表现是()。(A)把追求经济效率作为员工的最大动力(B)通过树立正确人生观、价值观,增强企业的发展动力(C)刺激员工的冒险精神,推动企业发展(D)对员工的欲望,有求必应3、关于协调与上司之间的关系,职工比较正确的做法是()。(A)信任上司,无条件执行上司的指令(B)维护上司的权威,绝

2、不越级汇报工作(C)尊重上司的人格,不在背地讲上司的不是(D)把握上司的脾气秉性,以有效干预上司4、美国IBM公司宣称,门BM就是服务”。你对这句话的感受是()。(A)IBM公司对市场经营的理解比较深入客观(B)IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意(C)IBM公司在经营上走的是“服务高干技术”的道路(D)IBM公司缺乏创新意识和创新能力5、当企业经营遇到重大困难时,从业人员正确的做法是()。(A)离开企业(B)索要工资(C)不给上司添乱(D)想办法解决困难6、一般情况下,从业人员的着装要求是()。(A)朴素大方(B)注重品牌(C)突出个性(D)时髦新潮7、从业人员对顾客有下列说法,其中属于

3、职业“忌语”的是()。(A)“请谅解”(C)“等会儿再说”(B)“请稍候”(D)“同志”8、在职业活动中,关于团结互助的正确的认识是团结互助()。(A)落脚点是相互利用(B)只能够在亲戚、老乡、同学之间进行(C)会导致漠视纪律的风气(D)有助于人际和谐(二)多项选择题(第916题)9、关于职业道德建设,正确的说法有()。(A)抓好上司的职业道德建设;一切职业道德建设都搞上去了(B)职业道德的本质是说教。说教要形式多样,并符合教育的规律(C)员工个人的职业道德表现耍与其利益挂钩(D)职业道德建设要同完善职业道德监督机制相结合10、建设节约型社会,要求()。(A)根据实际,从业人员每日适当减少食物

4、的摄入量(B)对企业的水、电等能源、资源消耗实行严格的指标限制(C)在自然光能够满足照明需要的情况下,关闭室内照明灯(D)外出用餐时,尽量不使用一次性筷子门、11、属于“八荣八耻”社会主义荣辱观的内容有()。(A)以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻(B)以发家致富为荣,以贫穷落后为耻(C)以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻(D)以体面排场为荣,以俭朴吝裔为耻12、对于节俭,从业人员应该树立的正确认识有()。(A)不绝欲,亦不纵欲(B)有钱则花,没钱照样过(C)节俭至上,甘当苦行僧(D)不为物役13、协调员工之间的关系,适宜的做法有(A)要敢于在大庭广众之下对同事的不良举止发表评论意见(B)信奉“师徒如

5、父子”的观念,一切按照师傅的要求做事(C)给同事的工作带来困难时,要给予道歉和补救(D)在工作上相互配合,多替对方着想14、关于职业纪律,从业人员的正确认识有()。(A)职业纪律是强制性与自觉性的统一(B)职业纪律是要求从业人员人人遵守的一种行为规范(C)遵守职业纪律,很重要的方面是按照操作规程开展二作(D)遵守纪律虽然重要,但往往也抑制了人们的创造性15、()的说法符合团结互助的要求。(A)在崇尚个性化的时代,倡导团结互助应控制在一定范围内(B)在市场经济条件下,团结互助应是建立在等价交换原则基础上的互利行为(C)同事间常使用“您好”、“谢谢”等话语,有助于促进团结互助(D)团结互助是团队精

6、神的基本表现16、关于创新,正确的说法有()。(A)创新的本质是突破旧的思维走势(B)创新包括造型设计等事物的形式方面的创造(C)创新的一个重要任务是追求新异、独特(D)创新的最终结果一定是发明某种新产品二、职业道德个人表现部分(第1725题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答亲。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、你认为,企业员工们是()。(A)为发财而聚集在一起的(B)为梦想而走到一起的(C)为了生活而工作在一起的(D)为了增长本领来到一起的18、假如你在工作中出了差错,你会()。(A)找主管,承认错误(B)找个老乡

7、合计一下(C)找同事帮助说情(D)查看规章制度,看如何处理19、关于金钱,你的看法是()。(A)每个人生活离不了的必需品(B)衡量人生成功的标志(C)对人具有支配作用(D)金钱如粪土20、如果上了大学毕业后却找不到工作,你会()。(A)不去上大学(B)依然去上大学(C)先去工作,利用业余时间学习(D)想不好21、如果你的理想在现实中受阻,你会()。(A)继续追求(B)放弃理想(C)调整目标(D)走着瞧22、就现在的情况看,你的感受是()。(A)少了最初工作时的那种冲动和兴奋,工作变得平淡起来(B)对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑,找不到新鲜感(C)自己每天都能够比前一天做得更好一点(D)

8、周围的各种环境变化得很快,幸好自己还跟得上23、公司组织向贫困地区儿童捐助,恰恰你也十分困难。你会()。(A)说明情况,自己不捐(B)少捐一点(C)跟大家一样捐(D)尽自己的最大可能去捐助24、如果公司要你外出进修半年,但进修会导致你的收入减少一些,你会()。(A)进修,并寻找增加收入的机会(B)不去进修(C)进修,不考虑收入的事情(D)进修学习,不想其他25、你认为,从现实走到理想,这之间是()。(A)一条弯弯的小河(B)一座高高的雪山(C)一片毒蛇猛兽出没的密林(D)一片没有绿洲的荒漠第二部分理论知识(26125题,共100题,满分为100分)一、单项选择题(2685题,每题1分,共60分

9、。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选的相应字母涂黑)26、关于劳动法的叙述不正确的是()。(A)核心是调整劳动关系(B)重点是确定劳动标准(C)前提是保证劳资互利(D)基本宗旨是保护劳动者的合法权益27、处理劳动争议的正确程序是()。(A)调解、诉讼、仲裁(B)调解、仲裁、诉讼(C)仲裁、调解、诉讼(D)仲裁、诉讼、调解28、下列对劳动要素的特点描述不正确的是()。(A)经济性(B)自我选择性(C)动力性(D)个体差异性29、下列除了()之外,都是影响宏观劳动力供给质量的因素。(A)教育因素(B)经济体制与经济发展水平(C)人力投资的动力(D)个人对劳动力供给的偏好30、人力资源是

10、指一定时间、地点范围内人口总体所具有的()的总和。(A)智力能力(C)劳动能力(B)劳动能力(D)就业能力31、在社会经济领域的统计活动中,主要依靠()获取资料。(A)调查(B)观察(C)访问(D)抽样32、保证调查工作质量的关键是()。(A)调查资料的汇总。(C)调查资料的审核(B)调查资料的搜集(D)调查资料的分组33、统计中具有独立逻辑含义的最小数据项是(A)字符(B)基本数据项(C)记录(D)组合数据项34、下列Excel编辑栏的函数输入中正确的是()。(A)AVERAGE(AI:A4)(B)=SUM(AIA4)(C)AVERAGE(AIA4)(D)=SW(AI:A4)35、下列关于文

11、件和文件夹说法错误的是()。(A)文件夹是一个特殊文件(B)文件夹不能包含或记录文件夹(C)文件是计算机外部存储设备上的最小存取单位(D)文件的基本操作包括查看、移动、复制和删除36、属于对重要事项或重大行动做出安排的公文文体是()。(A)指示(B)决定(C)命令(D)通报37、以下不属于行政公文一般格式要求的是(A)称呼和结束语(B)发文机关和发文日期(C)主送机关和抄送机关名称(D)发文字号、机密级和阅读范围38、相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对()有利。(A)权责分明(B)组织关系简化(C)任务的传达与接受(D)执行临时性、跨部门的工作39、工作企业规模的大小会影响部门结构的选择,(

12、)。(A)规模较小,宜选择以成果为中心设计的部门结构;规模较大,宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构;规模特大,官选择以关系为中心设计的部门结构(B)规模较小,宜选择以关系为中心设计的部门结构;规模较人,宜选择以成果为中心设计的部门结构;规模特大,宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构(C)规模较小,宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构;规模较大,宜选择以成果为中心设计的部门结构:规模特大,宜选择以关系为中心设计的部门结构(D)规模较小,宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构;规模较大,宜选择以关系为中心设计的部门结构;规模特大,宜选择以成果为中心设计的部门结构40、调查组织中的非正式组织

13、关系可以利用()收集信息(A)组织体系图(B)个别访问(C)工作岗位说明书(D)管理业务流程图41、关于德尔菲法说法错误的是()。(A)是程序化的方法(B)是集体预测方法(C)是转换比率方法(D)是由专家参与的方法42、制度化管理是由()提出来的(A)泰勒(B)亨利法约尔(C)马克斯韦伯(D)罗伯特欧文43、避免员工因为工作内容定义不清除而产生抱怨和争议的方法是()(A)工作设计(B)工作分析(C)工作评价(D)工作分类44、关于工作说明书主要内容表述正确的是()。(A)工作标识条目中应包括;担任该职务人员应具备的基本资格和条件(B)工作条件与物理环境条目中应包括:工作时数、工资结构、支付方法

14、等(C)工作综述条目中应包招:工作的名称、所属部门、工作说明书的编写日期等(D)社会环境条目中应包括:工作群体的人数、完成工作所要求的人际交往程度45、在组织进行招聘的过程中企业主管应该()。(A)积极热心地参与招聘活动(B)亲自审阅各个层次的应聘者简历(C)对招聘活动尽量回避,以免招来异议(D)充分运用自己手中的权力,力保自己看中的人选46、下列关于猎头公司推荐候选人给委托公司的描述,正确的是()。(A)猎头公司向委托公司提交候选人评价报告之后,其工作业务即告一段落(B)若委托公司理想的候选人犹豫不决,猎头公司有权要求委托方接受折衷的候选人(C)猎头公司提交候选人评价报告后,还应积极地促成谈判,帮助双方达成最终解决方案(D)委托公司依据猎头公司提交的候选人评价报告做出录用决策,不能事先与候选人接触47、一般情况下,广播电视招聘比较适用于()。(A)高级人才和尖端人才的招聘(B)某个特定地区、流失率较高的职业的招聘(C)合格候选人相对集中于某个专业领域内的招聘(D)将组织形象的宣传与人员招聘同时进行的招聘48有关心理测试叙述正确的是()。(A)心理测试具有主观性、确定性和可比性等优点(B)它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法(C)心理测试是一种比较先进的测试方式,在我国该技术己经很成熟和规范(D

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