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1、1农村劳动力就地就近转移培训工程商品营业员 培训规范（范本）为进一步优化我省农村劳动力就地就近转移培训工程的组织实施和监督管理，特制定本规范，各培训供应商在工作中依照本规范开展培训。一、职业名称商品营业员 。二、培训目标通过培训， 可以达到初级商品营业员的职业证书 （达到的技术水平或职业标准） 。三、培训内容与时间安排培训内容：公共基础知识、商业基础知识、消费者权益保护法 、柜台服务知识、 商品管理基础、称量工具的使用，理论课时 100 学时，实践课时 20 学时（理论课时不得少于100 学时，培训时间不得少于 15 天。各地可根据职业、专业特点，适当调整安排相应的培训学时） 。（一）公共基础
2、知识（1 天，8 学时）1、我省农村劳动力就地就近转移培训政策；2、职业道德相关知识等；3、劳动法律法规相关知识。24、务工准备5、职业培训。6、劳动合同。7、社会保险与工作保险。8、劳动争议与生活常识。（二）专业知识（10 天，84 学时）1、商业基础知识、商业道德。2、消费者权益保护法。3、柜台服务知识、柜台业务知识。4、商品管理基础。5、商品知识。6、拿放商品。7、包扎商品。8、称量工具的使用。9、展示、演示商品。10、商品陈列与计算。（三）安全生产知识（1 天，8 学时）1、职业安全常识；2、安全操作规程；3、消防安全知识。4、安全生产概念。5、安全生产范围。36、安全生产责任制。7、
3、安全生产方针。8、杜绝“三违”现象。（四）实践实习（3 天，20 学时）1、商品摆放。2、商品整理。3、商品计量。四、培训方式与要求采用课堂讲授、实习操作与现场参观等灵活多样和学员喜闻乐见的形式开展培训，注意应用多媒体、幻灯、实物以及解剖教具、模型、挂图、示教板等教学手段和教具，注重加强现场操作技能的训练与指导，以达到最佳的培训效果。一是聘请经验丰富的授课教师，讲授基础理论知识；二是通过实践实习，使学员在实际操作中感受并获得亲身体验，并通过学员之间的交流掌握 商品营业员 的技术；三是按照本培训规范的基本内容，通过对受训学员进行理论和实际操作两项考试，了解受训学员实际掌握和操作应用情况。考核结果分为“合格” 和“不合格 ”两种，考核不合格的学员须重新参加补训，直至考试合格。五、培训教材1、 职业技能鉴定教材 中国劳动出版社 冯金祥主编42、 （自行开发的教材，需报县级培训主管部门批准备案）（字体要求：标题：新宋体二号加黑；正文：一级标题黑体三号加黑；二级标题楷体三号加黑；正文内容仿宋三号。 ）
