最新企业员工手册参考范例汇总

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1、最新企业员工手册参考范例汇总最新企业员工手册篇1一、 基本要求(一) 良好的职业道德(二) 认同超市企业文化(三) 良好的推销技能(四) 很强的沟通能力(五) 具有团队精神(六) 全面遵守超市规章制度二、 员工(促销员)行为规范1、 维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;2、 严格按规定作息时间出勤，不迟到、不早退、不旷工;3、 随时保持得体的仪容仪表，在工作中使用文明用语，按要求佩戴工牌和着装;4、 员工进出超市应从规定的通道进出，所有个人物品应按规定统一寄放在规定的地方，不准带入卖场内;5、 服从主管人员的指示或命令;6、 员工应按要求参加每天的早会、晚会;7、 严格遵守安全规则;

2、8、 礼貌的对待客户和同事，不得怠慢顾客，不得与顾客发生争吵，不打骂、诽谤同事;9、 不在卖场内抽烟和吃任何东西，不得在上班时间打磕睡、打堆聊天，不在工作时间喝酒，不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;10、 不聚众赌博，不打架斗殴，不吸毒，不做任何违法乱纪的事;11、 严格遵守轮班、换班制度，工作时间不擅离工作岗位;12、 不擅自动用公司机器和材料;13、 不阳奉阴违，不消极怠工;14、 不营私舞弊，不利用职务之便贪图小便宜;15、 不随意拿取卖场内任何商品和赠品;16、 珍惜、爱护公司的财产，不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;17、 诚实可靠，不欺上瞒下，不弄虚作假，敢于

3、对不良行为进行检举和批评;18、 团结协作，凡事多沟通，不拉帮结派，不勾心斗角，不搞小团队;19、 保守公司秘密，不泄露公司任何商业秘密;20、 工作认真负责，积极向顾客推销产品，保证顾客的满意;21、 不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;22、 不伪造、涂改公司的报告、记录;三、 奖惩规范(一) 奖励奖励的方式对员工在工作中的出色表现，由店长决定对促销人员进行奖励，主要以奖金方式进行奖励，奖金由公司支付。奖励细项1、 凡受顾客口头表扬一次奖励5元;书面表扬一次10元;锦旗或新闻媒体表扬一次奖励50元。2、 商品陈列好、所属区域整洁奖励20元。3、 思想品质好，捡到顾客遗失物品主动上交奖励

4、50元。4、 提出各类合理化建议，并经采纳取得成效奖励10元至100元。5、 发现并上报各类安全隐患为公司挽回重大损失奖励50元至100元。6、 同坏人、坏事和不良倾向作斗争，或在保护顾客生命财产中有功绩的奖励50元至200元。7、 工作任劳任怨、埋头苦干、奉献精神强或遵守规章制度、组织纪律好的员工奖励10元至100元。8、 在特殊、紧急情况下仍能坚守工作岗位，为顾客提供一流服务的员工奖励10元至100元。9、 抓获小偷一次按赔偿金额的一定比例提成。10、 举报或提供偷盗线索一次奖励20元。11、 增收节支奖励50元至200元。(二)、惩罚对违纪员工的处罚由店长决定，通过经济处罚方式进行，其所

5、处罚金额由被处罚员工到超市财务室交纳。1、凡仪容、仪表、仪态、语言、礼节不符合规定者，发现一次处罚5元。2、上班一周后，不熟悉超市流程、产品特点等处罚20元。3、工作现场发现与工作无关的物品或禁止带入超市的物品一次处罚10元。4、所属区域内卫生状况差，发现一次处罚5元。5、违反考勤规定的按员工考勤制度规定处罚。6、上班时间串岗、干私活、打磕睡、打堆聊天、打私人电话一次处罚10元。7、对顾客咨询不理不问发现一次处罚10元。8、与顾客发生争吵一次处罚10元至500元，情节严重者予以开除。9、对顾客服务质量低劣、态度差，受到顾客投诉者，一次处罚10元至50元，情节严重予以开除。10、上下班不走规定通

6、道，拒不接受安全人员检查者，发现一次处罚10元。11、因个人原因损坏商品或其它设施照价赔偿。12、聚众赌博，打架斗殴一次处罚20至100元，情节严重者予以开除，构成违法的送公安机关处理答案补充13、擅自换班，不服从工作安排者，按旷工处理，情节严重者予以开除。14、私自占有和侵吞公司财产，一次处罚50至200元，在赔偿损失后予以开除，构成违法的送公安机关处理，公司保留追究其法律责任的权利。15、不具有团队协作精神，勾心斗角，造谣生事，诽谤他人，欺上瞒下者予以开除。16、伪造、改写、损毁公司各种单据、记录和财务数据者，一次处罚20至100元，并承担由此造成的损失，情节严重者予以开除。17、工作效率

7、不高，拖延处理事情者，一次处罚5元至20元。18、品行不端，行为不检，影响恶劣者予以开除。19、在超市内贩卖私人物品者，处罚5至200元后予以开除。20、违反安全规则未造成严重后果一次处罚10元至50元。21、违反安全规则造成严重后果，一次处罚50元至200元，在赔偿损失后，予以开除，公司保留追究其法律责任的权利。四、促销人员的管辖促销人员的管辖由超市全权负责日常管理，日常管理完全按公司正式员工管理要求实施，按促销产品分类由产品所属的营业组别主管进行管理，促销人员的薪水由供应商支付，促销人员的工服由供应商或促销人员购买。最新企业员工手册篇2企业规则第一条：前言一旦您被本企业聘用，您应尽力做好本

8、职工作。企业成功主要靠集体的努力，每个人都应作出自己的一份贡献。第二条：员工关系同事之间，应以礼相待，谦虚诚恳，互相合作及谅解，服从工作安排和调度。第三条：出勤员工按规定的时间上、下班，在工作时间内，不得打私人电话，不得迟到、早退或擅离职守。第四条：更衣柜1、更衣柜一经分配，员工不得私自调换。2、不得装配私人用锁。3、保持更衣柜整洁，不准放入危险品、食品、现金及贵重物品。4、员工应妥善锁好更衣柜，企业不负责寻找遗失或被窃的贵重物品和其他财物。5、终止合同或岗位变动，应腾清更衣柜交出钥匙。第五条：制服企业定期发放工作服，进入生产区，员工必须穿着规定的工作衣、帽、鞋上岗，保持清洁。生产控制区须戴口

9、罩和手套。第六条：爱护企业(集体)财产员工应爱护企业财物、器材、设备、设施、工具等，并应正确使用，精心维护保养。第七条：行为举止员工不论在任何场所，必须保持井然有序，仪表端庄，举止得体，严禁大声喧哗、嘻戏。就餐要守秩序，自行车、摩托车在规定地点停放整齐。第八条：严禁赌博严禁任何形式的赌博。无论在任何情况下员工都不得进行此种活动。第九条：事假如有正当理由，可请事假，但需提前一天向所在部门领导申请，得到批准并办完手续后方可不来。如无特殊情况事前没有请假不来上班，一律视为旷工。第十条：病假员工因病确需休假者，必须有医保定点医院开病假证明，由医务室盖章方可生效。第十一条：培训企业根据生产经营需要，对员

10、工实施各种形式的培训，以全面提高企业员工的素质。培训考核成绩将存入员工个人档案。第十二条：奖罚细则一、奖励为表彰先进，企业每年定期组织“全员立功竞赛”活动，鼓励在两个精神文明建设中做出突出成绩的个人或集体。第一条：奖励分为：记功、嘉奖，授予先进工作(生产)者，标兵、劳动模范、晋级等。第二条：符合下列条件之一者可予奖励：(一)在生产经营工作中，做出显著成绩者。(二)在新品开发技术进步中做出显著成绩者。(三)在改进、加强企业基础管理，提高企业经济效益中做出显著成绩者。(四)及时发现事故隐患，防止事故发生或挽救经济损失者。(五)紧紧围绕中心工作，积极开展思想教育，政治思想工作取得明显实效者。(六)忠

11、于职守，认真负责，廉洁奉公，事迹突出者。(七)见义勇为，同坏人坏事做斗争，维护正常生产秩序和社会治安。具备下列条件之一者：1、抓获各类现行犯罪者;2、检举偷窃、破坏、赌博、流氓等犯罪行为者;3、为侦破案件提供重要线索和证据者;4、在发生火警、火灾等事故中，挺身而出，奋力抢救者;5、发现或排除重大隐患者;二、惩罚第一条：对违纪员工的处罚分为行政处分、行政处理、经济处罚。行政处分：警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除。行政处理：辞退、开除、除名。经济处罚：扣除奖金、工资、罚款、赔偿经济损失。第二条：员工违纪按公司制度和经济责任制考核办法处理。第三条：本手册对000000有限责任公司全体员

12、工具有同等效力。第二章员工行为规范第四条：员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规，遵守本公司的一切规章，公告及通告。第五条：员工的仪表、语言、态度、举止关系到公司的形象，公司要求每位员工都应该做到品格优秀，讲求文明礼貌，在代表公司和各项活动中，员工必须维护公司荣誉与利益。第六条：公司提倡互相信任的工作氛围，员工之间应该相互尊敬，相互信任，谦虚谨慎，互帮互助。第七条：每位员工都应该在工作中积极进取严于自律，努力学习，勤奋上进，坚持不懈地提高自己的工作能力和业务水平。第八条：公司定期发放工作服，进入生产区，员工必须穿着规定的工作衣、帽、鞋上岗，保持清洁生产。洁净区须戴口罩、手套。第九条：员工应爱护

13、公司财物，器材，设备，设施，工具等。并应正确使用，精心维护保养。第十条：在工作时间，不得擅自离开岗位或消极怠工，不得私自外出会客，打私人电话，特殊情况下需得到所属长的许可。第十一条：员工不论在任何场所必须保持井然有序，举止得体，严禁大声喧哗、嘻戏，就餐要守秩序。自行车，摩托车在规定地点停放整齐。第十二条：不酗酒，不赌博。第十三条：员工如有正当理由，可请事假，但需提前一天向所在部门负责人申请，得到批准并办完手续后方可休息，如无特殊情况事前没有请假不来上班，一律视为旷工。第十四条：员工因病确需休假者，必须有医院的疾病诊断证明，由医务室确认盖章后方可生效。第十五条：公司根据生产经营需要，对员工实施各

14、种形式的培训，以全面提高企业员工的素质，培训考核成绩将存入员工个人档案。第三章奖惩第十六条：公司对员工的基本要求包括公司的各项规章制度，员工的岗位规范，岗位SOP，工作目标和临时工作任务。第十七条：只有员工的表现较大程度地超过公司对员工的基本要求时，才能够给予奖励。第十八条：员工的表现达不到公司对员工的基本要求，根据情节不同，均要给予相应惩戒。第十九条：奖励的方法有经济奖励与行政奖励。经济奖励包括：奖金、奖品等。行政奖励包括：记功、嘉奖、授予优秀员工、劳动模范等。第二十条：符合下列条件之一者可予奖励：(一)在生产经营工作中，工作努力，业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者。(二)在新产品开发

15、，工艺改进，改善劳动条件等方面做出显著成绩者，或者提出合理化建议，在应用中取得重大成果者。(三)在改进和加强企业基础管理，工作上有创新和改善，为提高企业经济效益做出显著成绩者。(四)维护公司安全，积极采取措施排除险情，防止事故发生或挽救经济损失者。第二十一条：惩罚的方式有经济处罚与行政处罚，行政处理。经济处罚：分为罚款、扣发考核工资、降低工资标准等。行政处罚：警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除。行政处理：辞退、旷工、除名。第二十二条：员工有下列情况之一，根据其错误程度，给予不同惩罚。有悔改表现的可减轻处罚。1、迟到或早退一次罚款20元。2、中午提前吃饭或洗澡者，一次罚款100元。3、未穿规定洁净服的人员进入洁净区，一次扣罚责任人200元。4、上岗前必须按规定，穿戴好清洁、完好的工作服、工作鞋，戴好口罩、手套，违反有关规定的，一次扣罚责任人50元。5、严禁穿工作鞋、工作服进入厕所，食堂等。违反有关规定，一次扣罚责任人200元。6、不得