关于消费者的调查问卷(doc 13页)

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1、问卷编号: 本项目调研属于自愿性调查消费者调查问卷 拦截地姓名复核员姓名一审姓名拦截时间住址复核日期二审姓名访问时间长度联系电话访问员姓名录入员姓名访问员承诺:我清楚本人的访问质量对研究结果的影响,保证遵循访问程序的约束。保证本次问卷所填各项内容都是对真实情况的记录,绝无欺骗行为;若发现一份问卷有假,本人同意将本人的访问的所有问卷作废。访问员签名: 自我介绍女士/先生:您好!我们正在进行一项有关消费者商业行为的市场调研,希望得到您的帮助,您的意见对我们非常重要,可否占用您一点时间,对于您的个人资料,我们会严格保密,谢谢您的支持与合作! (A)背景资料 A1、被访者性别(访问员直接记录)男1女2

2、A2、请问,您所居住的区域?(单选)阿拉善体育馆附近(含三道桥、头道桥、南梁坡)1体育馆以西(巴彦浩特镇)2体育馆以东(阿拉善盟新浩特)3其他,请注明 4A3、请问,您的教育程度?(单选)硕士及以上1大专及本科2高中/中专/技校3初中及以下4A4、请问,您所在的单位性质?(单选) 国有企业/国有股份制企业(水/电/国有银行等)1政府机关(工/检/法/武警/军队等)2事业单位(学校、医院等)3外资企业/合资企业4民营企业/私营企业5个体经营/自由职业6无业(离退休/下岗/学生/主妇等)7其他,请注明 A5、请问,您的职业? (单选)民营企业/私营企业业主1个体经营/自由职业者2高层领导干部/高级

3、管理人员3中层领导干部/中级管理人员4一般领导干部/一般管理人员5普通职员6家庭主妇/离退休/下岗/待业7学生其他,请注明 A6、请问,您个人目前的月收入?(包括工资、奖金、津贴在内的一切收入)(单选)2000元以下12000-3000元23001-4000元34001-5000元45001- 6000元56001- 7000元67001- 8000元78001-9000元89001-10000元910000元以上10A7、请问,您的住房情况? 自有1套房产1自有2套或者以上房产2公房或单位的房子3租房4借住在亲戚朋友家里5其他,请注明 (B)甄别问卷B1、请问您的实际年龄符合以下哪项?(检查

4、配额) 16周岁以下/55周岁及以上-终止访问16-24周岁125-29周岁230-34周岁335-39周岁440-44周岁545-54周岁6B2、请问以下那一个最接近您的家庭目前月收入(包括工资、奖金等收入)?(检查配额)2000元以下/不知道/拒绝回答1 终止访问8001-10000元52000-3000元210001-15000元63001-5000元315001-20000元75001-8000元420000元及以上8B3.请问,您的婚姻家庭及子女情况是怎样的呢? 您的婚姻状况?(单选)您的家庭及子女情况?(检查配额)未婚1无1已婚/同居21个2离异32个32个以上4B4、请问,您家中

5、是否有私家车? (检查配额) 有1请问有 ? 辆没有, 2年内有购车计划2没有,2年内没有购车计划3B5、请问您在 居住多长时间了呢?(检查配额)不到1年1 终止访问1-2年24-5年52-3年35年以上63-4年4外地游客/访客7 跳问D部分(C)主体问卷日常消费习惯 C1、请问,您最常去阿拉善的以下哪些地方进行消费?(可以是购物、餐饮或娱乐项目,限填3项)123456C2、您在选择消费场所时,最主要关注以下哪些因素呢?(限选5项)原 因B2地点在居住地附近1在工作地附近2位于区域中心,商业气氛浓厚3与朋友所在地较近的距离4与父母所在地较近的距离5交通停车方便/车位充足6大卖场班车7有多条公

6、交线路8商品种类齐全11时尚流行12质量好有保证13物美价廉14服务提供小孩玩耍/托管的场所15提供多项人性化服务(物品保管服务等)16特色场内经常举办各种商品展销/展示/展览活动17附设很有特色的餐饮美食18经常举办特价促销活动19娱乐休闲项目丰富20经常举办精彩的现场表演21集购物、休闲、娱乐为一体,满足一站式消费22购物习惯C3、请问,您去商场购物(不包括超市)的频次?(单选)每月5次以上1每月3-5次2每月1-2次3每几个月1次4半年1次5C4、请问,您一般去商场最主要购买的商品种类是以下哪些?(限选3项)珠宝首饰1化妆品2正装(衣服/鞋帽等)3休闲装(衣服/鞋帽等)4运动装(衣服/鞋

7、帽等)5儿童服饰(衣服/鞋帽等)6箱包皮具7家电8数码产品(电脑/手机等)9家居、家饰用品10文体用品11婴幼儿用品12其他, 请注明: C5、请问,您每次购物的平均消费金额?(单选)100元以内1101-300元2301-500元3501-800元4801-1000元51001-1500元61500元以上7C6、说出您通常购买的服饰类品牌(至少5个): 餐饮消费习惯 C7、您通常与家人/朋友/同事外出就餐会选择哪些场所(限选2项)大型酒楼1轻便/时尚餐厅(如:KFC)2风味/特色餐厅(如巴西烧烤)3西餐咖啡厅(如名典咖啡)4大排档/火锅店5其它,请注明_具体名称请选出:(限选三个)仁和居1阳

8、光生态园2贵发祥3德克士4龙信宾馆5上岛咖啡馆6曼都拉商务酒店7名典西餐咖啡语茶8蒲京商务酒店9旭成商务酒店10名豪世家11开元酒店1213其它,请注明_C8、您与家人/朋友/同事外出就餐更倾向于下列哪些就餐环境?(单选)装修豪华1露天,亲近自然,2有绿化、水景3主题文化特色4没有特别要求/无所谓5C9、您与家人/朋友/同事外出就餐通常选择的菜系(限选3项)国际美食、西餐咖啡1川菜2湘菜3粤菜4鲁菜5上海菜6东北菜7其它特色菜,请注明:_C10、您通常外出就餐能承受的人均消费额是?(单选)30元及以下131-50元251-100元3101-150元4151-200元5201-500元6500元

9、以上7C11、您通常与家人/朋友/同事外出就餐的频次?(单选)每月1-2次1每月3-5次2每月6-10次3每月10次以上4C12、请您根据自己对阿拉善餐饮市场的了解,从个人消费角度对其进行评价。用10分制标准进行评价,10份表示非常满意,1分表示很不满意。 餐饮市场总体评分: ;目前该市场存在的问题有以下哪些?(限选3项)可供选的中高档就餐场所少1可供选择的菜系少2交通不方便3服务水平有限4消费价格偏高5就餐环境差6停车不方便7周边景观差8其他,请注明: 9C13、说出您通常就餐的餐厅名称(至少3个): 娱乐休闲习惯e C14、您通常选择哪些区域进行娱乐休闲消费?原因有哪些?(限选3项)娱乐休

10、闲区域原因天池水疗会所12在居住地附近1停车方便2海阔天空34在工作地附近3服务好456距离朋友家近5氛围好/年轻人多678其他,请注明 910其他,请注明 C15、您通常到哪些场所进行休闲娱乐消费(限选3项)电影院1剧院/剧场2夜总会3运动/健身4游泳馆5酒吧/茶馆6桌球馆7保龄球馆8SPA/美容9书吧10KTV11网吧/电玩中心12户外体育运动13其他,请注明: C16、您通常娱乐休闲能承受的人均消费额是?(单选)50元及以下151-100元2101-200元3201-300元4301-500元5501-800元6801-1500元71500元以上8C17、您通常娱乐休闲的频次?(单选)每

11、月1-2次1每月3-5次2每月6次及以上3很少活动4C18、请您根据自己对 娱乐休闲市场的了解,从个人角度对其进行评价。用10分制标准进行评价,10份表示非常满意, 1分表示很不满意(6分及以下请给出不满意的理由)。 娱乐休闲市场总体评分: 目前该市场存在的问题有以下哪些?(限选3项)可供选的中高档娱乐场所少1氛围差2交通不方便3服务水平不高4消费价格偏高5停车不方便6周边景观/环境差7其他,请注明 C19、说出您通常进行娱乐消费的场所名称(至少3个): 周边城市消费习惯C20、请问您是否经常到周边其他城市消费?(单选)是1继续否2C21、请问您经常到周边哪些城市消费?(单选)12345阿拉善外城市,请注明 C22、请问您经常到周边城市消费的频次?(单选)每月5次以上1每月3-5次2每月1-2次3每季度1-2次4每半年1-2次5每年1-2次6C23、您一般到其他城市的目的? 商务需求1探亲访友/朋友聚会2家人团聚3旅游度假4休闲娱乐5购物消费6其他,请注明 C24、您到周边城市最主要购买的商品种类是以下哪些?(多选)

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