电子商务电子商务教学

《电子商务电子商务教学》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务电子商务教学（83页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、电子商务电子商务教学电子商务电子商务教学 电子商务概论实验一-电子商务概述部分电子商务概论实验一-电子商务概述部分 一、电子商务的定义一、电子商务的定义 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中， 在因特网开放的网 络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动， 实现消费者的网上购物、 商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、 交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商 务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。 二、苏州旅游景点简介二、苏州旅游景点简介 拙政园 50、留园 30，这两个是中国四大名园。 虎丘 40，

2、这是苏州的标志建筑，苏轼说到苏州而不游虎丘乃憾事。 寒山寺 20、枫桥 25，这两个因为张继的诗而闻名。 山塘街，可以看到苏州的小桥流水，那里也有很多特色小吃，千万别买旅行 社的票，那里直接进就好了。 苏州博物馆，那里是贝律铭设计的。 盘门景区，那里保留了苏州的古城墙。 金鸡湖夜景，在工业园区，是人工湖，周围是别墅群，晚上超级漂亮。 古镇周庄，100 元门票，建议晚会上那个进，晚上不要票，而且白天商业气 息太浓，晚上夜景不错，另外还有四季周庄的生态剧表演，150 一张票，不过很 值。 苏州国际教育园到拙政园、留园路线：55 路直达。 苏州国际教育园到虎丘路线：51 路转 322 路。 苏州国际

3、教育园到寒山寺路线：快线八号转地铁一号线。 三、 电子商务概论网上资源电子商务概论网上资源 %E5%95%86%E5%8A%A1%E6%A6%82%E8%AE%BA%E3%80%8B%E5%AE%9E%E9%AA%8C?page= 2 四四、购买手机步骤购买手机步骤 对于收集手机性能以及特点信息上，采取百度、谷歌等进行网上查询。在自 己有一定的了解的基础上，在淘宝、京东商城、苏宁易购、当当网上进行找寻， 适当帅选。 五五、我国网络购物、网上支付、移动电子商务等互联网发展最新的数据我国网络购物、网上支付、移动电子商务等互联网发展最新的数据 六六、美国电子商务状况美国电子商务状况 1、总体概况 （

4、1）美国 B2C 发展现状 美国良好的基础设施和充足的消 费群体使得美国网上 BC 销售量呈现稳步上升的趋势， （2） 美国 B2B 现状 根据美国制造者协会的调查结果，80美国制造商已经拥有自己的网站，电子商 务交易的使用率为 32。采购商的电子商务利用率为 38，在尚未使用电子交 易的企业中，35的企业计划在一年内使用，54的企业考虑在未来三年使用， 仅有 11企业表示没有考虑使用互联网进行采购。 2、美国政府扶持电子商 务发展的有关政策 美国电子商务的迅猛发展是与美国政府的大力扶持政策密 不可分的。在全球电子商务框架中，联邦政府提出了发展电子商务的五项原则 和九项政策建议。 3、存在的主

5、要问题 （1）电子交易平台的安全 （2） 电子交易平台的标准 （3）电子商务的税收 （4）许多美国传统企业对电子 商务准备不足 （5）网络泡沫的负面影响 4、美国关于电子商务的发展战略 美国是电子商务发展最早和最快的国家。为发展电子商务，美国政府投入大量人 力、物力和财力，加强信息基础设施建设，制定电子商务的发展规划，加强对电 子商务的研究，积极创造适合电子商务发展的环境。 5、美国发展电子商务的 启示 （1）电子商务发展的早期需要政府的介入和扶持 （2）在电子商务的 发展过程中，政府的作用主要是营造环境 （3）统一的标准是发展电子商务的 基础 （4）加快传统企业信息化进程将促进电子商务的发展

6、 （5）加强电子 商务领域的国际合作. 七、SWOT 分析方法的含义SWOT 分析方法的含义 SWOT 分析方法是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、 劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。其中战略内部因素（“能够做 的” ）：S 代表 strength（优势） ，W 代表 weakness（弱势） ；外部因素（“可能 做的” ）：O 代表 opportunity（机会） ，T 代表 threat（威胁） 。 八、访问网站访问网站 九、 例如：1、安利(中国)公司复合式电子商务应用案例。 利用“变异”电子 商务来面向终端，是安利公司迫于企业现实的选择，不过对安利公司未来

7、的发展 却意味深长。“安利公司”的“复合式电子商务” ，既不是严格意义上的 B2C， 也不是纯粹意义上的 B2B， 不过如何结合企业现有商业模式， 高效开展电子商务， 安利公司却给我们提供了全新的启示。 2、一些购物网站如淘宝之类，改变了传统的购物结构。 3、一些企业，在网上对他们的产品进行宣传销售。 4、卖家和买家的交易形式发生了很大的变化，由传统的变为网络化的结 构。 5、苏宁电器，由实体店变成现在实体店与网店相结合。 电子商务概论实验二-电子商务模式(二)电子商务概论实验二-电子商务模式(二) 一、B2B 指企业与企业之间的电子商务，目前在我国的电子商务交易额中占绝对 主导地位，而且 B

8、2B 网站大多盈利。我国 B2B 可分为两种类型： 一、B2B 指企业与企业之间的电子商务，目前在我国的电子商务交易额中占绝对 主导地位，而且 B2B 网站大多盈利。我国 B2B 可分为两种类型： （一）大企业自建 B2B 平台 （二）第三方 B2B 平台，第三方平台又分为综合性与行业垂直两种。 1、综合型 这种交易模式是水平 B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所， 为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，像 Alibaba、 中国制造网、 河北商贸网、环球资源网、ECVV、企汇网等。 2、行业垂直型 垂直 B2B（Directindustry B2B，Vertical B

9、2B）可以分为两个方向，即上游和 下游。 生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系， 比如 Dell 电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。 生产商与下游 的经销商可以形成销货关系，比如 Cisco 与其分销商之间进行的交易。 4、第三方 B2B 电子商务网站的盈利方式有哪些？ 1) 会员费 企业通过第三电子商务平台参与电子商务交易，必须注册为 B2B 网站的会员，每 年要交纳一定的会员费，才能享受网站提供的各种服务，目前会员费已成为我国 B2B 网站最主要的收入来源。比如阿里巴巴网站收取中国供应商、诚信通两种会 员费，中国供应商会员费分为每年 4 万和 6

10、万两种，诚信通的会员费每年 2300 元；中国化工网每个会员第一年的费用为 12000 元，以后每年综合服务费用为 6000 元；五金商中国的金视通会员费 1580/年。 2) 广告费 网络广告是门户网站的主要盈利来源， 同时也是 B2B 电子商务网站的主要收入来 源。阿里巴巴网站的广告根据其在首页位置及广告类型来收费。中国化工网有弹 出广告、漂浮广告、 BANNER 广告、文字广告等多种表现形式可供用户选择。 3) 竞价排名 企业为了促进产品的销售，都希望在 B2B 网站的信息搜索中将自己的排名靠前， 而网站在确保信息准确的基础上， 根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整。 阿里巴巴的竞价

11、排名是诚信通会员专享的搜索排名服务， 当买家在阿里巴巴搜索 供应信息时，竞价企业的信息将排在搜索结果的前三位，被买家第一时间找到。 中国化工网的化工搜索是建立在全球最大的化工网站上的化工专业搜索平台， 对 全球近 20 万个化工及化工相关网站进行搜索，搜录的网页总数达 5000 万，同时 采用搜索竞价排名方式，确定企业排名顺序。 4) 增值服务 B2B网站通常除了为企业提供贸易供求信息以外， 还会提供一些独特的增值服务， 包括企业认证，独立域名，提供行业数据分析报告，搜索引擎优化等。像现货认 证就是针对电子这个行业提供的一个特殊的增值服务， 因为通常电子采购商比较 重视库存这一块。另外针对电子

12、型号做的谷歌排名推广服务，就是搜索引擎优化 的一种，像 ECVV 这个平台就有这个增值服务，企业对这个都比较感兴趣。所以 可以根据行业的特殊性去深挖客户的需求，然后提供具有针对性的增值服务。 5) 线下服务 主要包括展会，期刊，研讨会等。通过展会，供应商和采购商面对面地交流，一 般的中小企业还是比较青睐这个方式。期刊主要是关于行业资讯等信息，期刊里 也可以植入广告。globalsource 的展会现已成为重要的盈利模式，占其收入的 三分之一左右。而 ecvv 组织的线下的展会和采购会也已取得不错的效果。 6) 商务合作 包括广告联盟，政府，行业协会合作，传统媒体的合作等。广告联盟通常是网络 广

13、告联盟，亚马逊通过这个方式已经取得了不错的成效，但在我国，联盟营销还 处于萌芽阶段，大部分网站对于联盟营销还比较陌生。国内做得比较成熟的几家 广告联盟有：百度联盟、谷歌联盟等。 7) 按询盘付费模式 区别于传统的会员包年付费模式 ，按询盘付费模式是指从事国际贸易的企业不 是按照时间来付费，而是按照海外推广带来的实际效果，也就是海外买家实际的 有效询盘来付费。 其中询盘是否有效， 主动权在消费者手中， 由消费者自行判断， 来决定是否消费。尽管 B2B 市场发展势头良好，但 B2B 市场还是存在发育不成熟 的一面。这种不成熟表现在 B2B 交易的许多先天性交易优势，比如在线价格协商 和在线协作等还

14、没有充分发挥出来。 因此传统的按年收费模式，越来越受到以 ECVV 为代表的按询盘付费平台的冲击。 “按询盘付费”有 4 大特点：零首付、零 风险 ； 主动权、消费权 ； 免费推、针对广 ； 及时付、便利大。广大企业不用冒着“投 入几万元、 十几万， 一年都收不回成本” 的风险， 零投入就可享受免费全球推广， 成功获得有效询盘后，辨认询盘的真实性和有效性后，只需在线支付单条询盘价 格， 就可以获得与海外买家直接谈判成单的机会， 主动权完全掌握在供应商手里。 二、B2C二、B2C 1、B2C 模式的含义 B2C 就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服 务推上网络，并提

15、供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最 常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询 作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。 2、B2C 电子商务网站应包括的主要功能 3、访问 B2C 的主要网站 综合性网站：卓越 Amazon、京东商城、1 号店、当当网、淘宝商城 行业细分：苏宁易购、麦包包、麦网（麦考林） 、VANCL、红孩子母婴等。 4、选择以下一个电子商务网站，分析其市场定位、交易类型、利润来源、主要 特色等。 1)G 2)C 3）京东商城 4）VANCL 5）红孩子母婴 5、 价格离散是指在同一市场同一时间不同卖家同种商品的价格分布。

16、 请比较 “洋 河蓝色经典海之蓝 42 度 480ml 绵柔型”在不同网站上的价格情况。 三、B2C 与 C2C 电子商务模式的交叉、渗透、融合已经成为发展趋势，举一个实 例来说明这一问题。 三、B2C 与 C2C 电子商务模式的交叉、渗透、融合已经成为发展趋势，举一个实 例来说明这一问题。 阿里巴巴的主要业务： 1、阿里巴巴中国交易市场 中国领先的小企业国内贸易电子商务平台 阿里巴巴中国交易市场（）成立于 2003 年，是中国最受欢迎的 C2C 购物网站， 其使命是建立全面完善的电子商务生态系统， 为合作伙伴和消费者提供最佳的用 户体验。截至 2012 年 6 月，淘宝网拥有 8 亿多条产品信息和超过 5 亿名注册用 户，是全球浏览量最高的 20 个网站之一*。2012 年，淘宝网和天猫平台的交易 额合计突破人民币 10,000 亿元。 淘宝网为阿里巴巴集团旗下业务。 3、天猫 中国领先的 B2C 优质品牌产品零售网站 天猫（；由淘宝网 2008 年 4 月创立，于 2011 年 6 月独