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1、新员入职培训,备注/Note： orientation n. ,定位。,New EMP Orientation Training,基本规章制度,Basic rules and Regulations,卓越的21个好习惯,1. 不说“不可能”，凡是找方法。 2. 没有任何借口。 3. 目标视觉化，制作“梦想板”。 4. 写下来。 5、“消灭”形容词，量化表述。 6. 六点优先工作制。,卓越的21个好习惯,7. 走路比平日稍快30。 8. 语速比平时稍快30。 9. 微笑、热情。 10. 积极、正面、乐观。不说消极的话， 不落入负面情绪。 11. 太棒了！ 12. 同理心。 13. 用心倾听，点头
2、。,卓越的21个好习惯,14. 每天有意识、真诚地赞美他人三次以上。 15. 经常写“感谢卡”，哪怕是书写在便笺纸上。 16. 每天自我反省一次。 17. 每天进步一点点。 18. 每天坚持一次运动。 19. 职场5S。 20. 学会理财，节俭。 21. 恪守诚信，说到做到。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,第二部分 影响力法则,法则一 永远积极思考、积极行动。,法则二 希望别人怎样对待我，我就怎样对待别人。,法则三 不说“不可能”三个字。,法则四 凡事第一反应：找方法，而不是找借口,法则五 遇到挫折对自己大声说：太棒了！,法则六 努力学历。,法则七 开会坐在前排。,
3、法则八 每天多做一件“份外事”。,法则九 成功是因为计划，每天为自己拟写“六点优先工作制”！,法则十 节约，节约一块钱，远比赚一块钱来得容易。,法则十一 每天提前15分钟上班，推迟30分钟下班。,法则十二 坚持做“影响力黄金表”。,Orientation Training(EFG),NEW EMP ORIENTATION TRAINING,单元二 影响力员工守则,1.本公司员工的任用以学识，能力，品德条件为准。 采用初试，笔试，复试等方法任用员工。 2.影响力采用“独家聘用制”，即凡在影响力工作之员工，不得外出兼职，从事第二份或更多之其他工作。,一、关于聘用：,NEW EMP ORIENTAT
4、ION TRAINING,二、关于报到,应征人员经审核录用后，由人事部门发书面的入职通知（OFFER），通知录用人员报到。 录用人员应在录用通知上签字，并按规定日期报到，并在报到时提供以下材料，办妥以下手续： 1）本市员工：最终学历证书，履历材料，身份证原件及复印件，户籍簿原件，健康证原件及复印件、一寸近照5张等； 2）外地员工：最终学历证书，履历材料，身份证原件及复印件，暂住证原件，健康证原件及复印件、一寸近照5张等.,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,1.新进员工试用期一般为两个月，试用期满者，由本人向人力资源部（HR）提出申请，报总经理批准为正式员工。 试用期不合
5、格者，公司予以辞退。 3.新员工基本技能之考核要求： （1）第一个月掌握应知应会； （2）第二个月通过岗位技能考核； （3）第三个月通过业绩考核。,三、试用期,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,四、日常出勤与考勤：,宁波员工工作时间为周一至周五8：30a.m.17:30p.m.。 午餐暨休息时间为12:00p.m.1:00p.m.（冬季版）。 员工考勤以考勤机打卡为准，任何人不得代其打卡，如有违规者，当事人罚款RMB100元/次。 员工在规定的每月上班日，不发生迟到、早退、请假、旷工等行为视为全勤。 1）迟到的员工，每迟到1分钟，女士做深蹲10个；男士做俯卧撑10个；以
6、此类推。 2）一个月内迟到3次以上（包括3次）扣除一天基本工资。 忘打卡： 凡考勤均已打卡为记录，如忘记打卡视为缺勤。,四、日常出勤与考勤：,4.员工因工作外出，需填写客户拜访单。 请假：凡需请假，不论何种请假形式，需向上级领导提出申请，连续请假2天以上（含2天）营销中心员工须向营销总监、支持部员工须向总经理申请并审批，方可准于请假，否则视为旷工。 旷工：员工旷工一天扣除3天基本工资，无故旷工3天以上（含3天），予以开除。 调休：员工调休需向上级领导提出申请，申请通过方可调休。连续调休2天以上（含2天），须向隔级领导申请并审批通过，未经批准擅自调休者视为旷工。,四、日常出勤与考勤：,9. 擅自
7、离职： （1）未转正员工离职须提前15天以书面形式向人力资源中心提出离职申请； （2）已转正员工离职须提前30天以书面形式向人力资源中心提出离职申请； （3）如员工未按规定时间提出离职申请并擅自离职，该员工当月薪资和奖金不予核发。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,员工因工作之需要加班，需事先书面向所属部门主管 提出申请，经上级领导批准后方可加班。 Question & Answer： Q1.在什么情况下，属于加班？ 答：公司工作采取“结果导向性”（即以工作做完 为准），如遇指定工作未完成，则不属于加 班；如上级临时交办之工作且需非工作时间 立即完成，则属加班范畴。 Q
8、2.对于加班，如何计算？ 答：员工加班以下班后二小时开始计算，未满2小时者，不予列计，每满1小时为1计算单位。,五、关于加班：,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,员工在本公司工作满一年，可享受公休假三天。 员工在本公司工作满二至三年，可享受公休假五天。 员工在本公司工作满四至五年，可享受公休假六天 员工在本公司工作满六年及以上，可享受公休假7天 年假期间，工资、奖金照发。 年假不得跨年度累积使用。 Question & Answer： Q1.年假可以随时就休掉吗？ 答：否，年假需提前45天向公司提出书面申请。 Q2.何种情况下可以提出休年假？ 答：一般，在春节、五一、十
9、一期间，年假不可使用。,六、关于年假：,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,休假员工每周为二天休假日（周六，周日）暨法定休假日（元旦，劳动节，国庆节，春节）。 事假凡事假，日工资及奖金将扣除。 病假 凭医院相关证明可申请病假，按病假天数扣发相应工资及奖金。 婚假按国家规定享受假期。 丧假员工的配偶，父母，岳父母死亡，可特批丧假三天。 其他直系亲属，给予一天丧假，期间工资照发。,七、关于休息休假：,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,当公司人员需升级、降级或调离，人事部将发放书面的调任函予以调任，并在全公司范围内通知。,八、人员变动：,考绩的宗旨： 在
10、于考核员工的工作效率、工作绩效、能 力、品德及适应性，以此作为调整工资、 升迁的参考依据。 考绩操作： 按工作性质由各人员初评，部门主管复评， 再由总经理复考核定。 考绩等级划分为： 等级A（优秀级90-100%）； 等级B（良好级80- 90%）； 等级C（一般级70- 79%）； 等级D（较差级60- 69%）； 等级E（很差级60% 以下）。,九、绩效考评：,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十、晋升管理： 当员工的考核成绩及各项业务能力达至公司相应标准公司即会发出相应的晋升通知，并以书面的“OFFER”通知本人晋升。,十一、劳动纪律： 参照公司人事制度中的“工作
11、守则”。 这里主要指上班所应遵守的规则。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十二、惩处条例： 公司对犯错误的以及能力不合适之员工按以下五大程序处理： A.其直接主管会与其本人沟通，提出口头警告； B.更上级主管会与其本人沟通，再次提出口头严重警告； C.公司HR部门给到其本人书面整改函，以示提示； D.总经理直接面谈，同时人力资源部-HR给到书面警告； E.直接辞退。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十三、奖励条例： 公司对员工在工作中作出突出贡献的，予以奖励。 奖励分为通报表扬、记功、记大功，直接给予经济或物质奖励。,NEW EMP ORIE
12、NTATION TRAINING,十四、人才的培养： 1.公司采取“大胆起用新人”的方针政策，只要表现优异之员工，均有机会得到不同等级的提升。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十五、安全卫生： 员工应无条件服从公司所安排的各项安全卫生措 施，服从防火工作的指示及遵守有关安全清洁 方面的规定，并努力协助搞好公司内清洁、卫生。,十六、办公室管理条例： 不得大声喧哗； 不得打私人电话； 不得干私活； 不得吃零食； 不得上无关网站。,NEW EMP ORIENTATION TRAINING,十七、工作程序： 1. 每件事情，作为新员的你，如果不知道如何做，第一时间请找到你的直
13、接上级领导沟通；如果上级领导也不是最清楚，请找到人事-HR经理。 2. 不是每个老员工都知道各部门的工作流程，所以，当出现问题时，请不要着急，请提出来，让我们以解决问题为第一原则。,Basic rules and regulations,办公环境管理规定,一、目的：为给员工创造一个安静、舒适、整洁、卫生的办公环境，树立良好的对外办公形象，提高办公效率，特制定本规定。 二、范围：公司全体员工 三、工作区域与公共区域： 1、办公环境是员工进行日常工作的区域。员工应树立公德意识，自觉维护办公环境的整洁卫生。 2、办公环境可分为两类：一是工作区域，即指员工在办公室工作时，个人固定使用的空间；二是公共区
14、域，即指除工作区域以外的空间范围。 3、员工应保持工作区域的整洁，每个员工每日下班前整理好工作区域再行离开，以便值日人员清理。 4、公司每天以部门为单位值日。值日人员当天的工作职责：清理纸篓、擦桌子、吸地毯，做到桌上无灰尘，地上无纸屑。值日清理范围：2间大办公室。结束后关闭电源、饮水机、门窗。由行政人员每天在晨会后检查卫生情况，如未清理干净，由前一天值日人员再值一天。 四、员工应养成良好的卫生习惯 1、会议室使用后应由使用人员及时规整桌椅并收拾干净； 2、爱护企业报刊、杂志，阅后应及时归还到指定地点，报纸应放在报夹上，不得随意乱扔报纸；,Basic rules and regulations,
15、办公环境管理规定,3、不随地吐痰，不在非吸烟区域内吸烟，不乱扔纸屑、烟头，包括材料等杂物，不乱涂画； 4、不得随意将工作或生活用品堆放在公共区域； 5、垃圾入篓，废旧文件销毁。公用垃圾筒只允许放干垃圾，请勿将吃剩的饭菜、饭盒、茶叶、大型包装盒等放入垃圾筒内。 6、办公设施设备不得私自挪动，确因工作需要挪动时必须经行政管理部同意，并做统筹安排； 7、办公环境要保持安静、严肃与和谐，不得大声喧哗、打闹、嬉戏； 8、非本公司人员进入办公环境，需由前台引见，并通知相关人员到接待处迎接； 9、将公告等贴在指定地方。 五、其他： 1、人力资源中心负责组织相关人员进行不定期环境检查，发现问题及时指出并跟进处
16、理结果； 2、凡违反上述规定者，视情节轻重，分别给予罚款、扣薪、警告、劝退、除名的处分，以维护公司的风气。,Basic rules and regulations,员工胸卡、服装管理规定,一、目的：为树立和保持公司良好的社会形象，体现员工的专业素质，进一步规范员工管理，特制定本规定。 二、范围：适用于公司全体员工 三、整体形象：员工上班应注意保持整洁、得体、稳重、大方的仪容仪表和积极健康的精神风貌。 四、服装： 1、周一至周四上班时间必须穿着职业正装。具体要求如下：男士：西服（西装和西裤）夏天不得穿皮凉鞋；女士：裤装或裙装，夏天不得穿拖鞋式皮鞋和露趾皮鞋； 2、周五上班及节假日加班可着职业休闲装，但遇面见客户的情形除外。员工可在办公室自备一套职业正装，以便周五上班及节假日加班时洽谈业务使用； 3、女士上班应化淡妆，而不应浓妆艳抹；着装、染发、指甲油色彩应端庄大方，而不应夸张花哨；金银或其他饰物佩戴应得当，而不应佩戴过多或不合适的饰品； 4、女士应注意将头发梳理整齐。男士头发长不过耳，不得
