企业管理手册 弗布克管理人事行政管理工作手册(通用)

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1、企业管理手册 弗布克管理人事行 政管理工作手册(通用) 企业管理手册 弗布克管理人事行 政管理工作手册(通用) 人事行政管理工作手册人事行政管理工作手册 第一章 行政部职责描述 5 （一）行政部工作职责一览表5 第二章 行政部组织管理 6 （一）行政部组织结构与责权表 6 （二）行政办公工作一览表 6 （三）行政办公职位规范表 7 第三章 办公事务管理 7 （一）行政费用计划表 7 （二）行政费用申请单 8 （三）通讯费用报销单 9 （四）外勤费用报销单 9 （五）车辆费用报销单 9 （六）招待费用报销单 10 （七）公务联系单 10 （八）参观许可证 10 （九）接待用餐申请表 11 （十）

2、公关工作计划表 11 （十一）会议记录表 11 （十二）年度会议计划表 12 （十三）会议审核项目表 12 （十四）决议事项确认表 14 （十五）决议事项实施表 14 （十六）会议室使用申请表 15 （十七）印章使用登记表 15 （十八）印章使用审批表 15 （十九）印章使用申请单 16 （二十）印章管理登记表 16 （二十一）印章使用范围表 16 第四章 网络信息管理 17 （一）计算机故障维修记录卡 17 （二）计算机网络报修登记表 17 （三）计算机网络设备档案表 18 （四）收文登记表 18 （五）公文传递单 18 （六）公文会签单 18 （七）档案索引表 19 （八）档案明细表 19

3、 （九）档案调阅单 19 （十）信件接收登记表 19 （十一）外发信件登记表 20 （十二）图书借阅卡 20 （十三）借阅登记表 20 （十四）丢失报告单 21 （十五）声像材料送审表 21 第六章 提案管理 22 （一）项目提案表 22 （二）会议提案表 22 （三）员工提案汇总表 22 （四）优秀提案审核基准表 23 （五）提案实施成果评分表 24 （六）员工提案改善评分表 24 第七章 行政人事管理 25 （一）应聘人员登记表 25 （二）面试成绩评定表 26 （三）员工培训申请表 27 （四）培训实施计划表 27 （五）培训费用预算表 28 （六）员工考勤统计表 28 （七）员工请假申

4、请单 28 （八）出差计划申请表 28 （九）差旅费报销清单 29 （十）差旅费支付明细表 29 第八章 财产物资管理 30 （一）物料移交清册 30 （二）物资保管清单 30 （三）物料使用转移登记卡 30 （四）固定资产登记表 30 （五）固定资产移交清单 31 （六）固定资产保管记录卡 31 （七）办公用品请购单 31 （八）办公用品一览表 32 （九）办公用品登记表 32 （十）办公用品领用表 32 （十一）办公用品盘点单 32 （十二）办公用品耗用统计表 33 第九章 车辆管理 33 （一）车辆登记表 33 （二）车辆使用申请单 33 （三）车辆调度派车单 34 （四）车辆日常检查表

5、 34 （五）车辆故障请修单 35 （六）车辆保养记录表 35 （七）车辆交通事故处理单 35 （八）交通事故现场记录表 36 第十章 安全保障管理 37 （一）安全工作日报表 37 （二）安全检查报告书 38 （三）安全整改通知书 38 （四）意外事故报告单 39 （五）安全事故报告书 39 （六）保安工作日志 40 （七）来宾出入登记表 40 （八）员工外出登记表 41 （九）物品出厂放行单 41 （十）货品进厂联络单 41 （十一）值班人员安排表 42 （十二）值班工作记录表 42 （十三）消防器械检查记录表 43 （十四）消防设备检修报告表 43 （十五）伤亡事故报告书 43 （十六）

6、突发事故报告表 44 （十七）赔偿处理调查报告表 44 第十一章 后勤服务管理 45 （一）员工住宿申请单 45 （二）员工宿舍登记表 45 （三）住宿人员资料卡 45 （四）宿舍物品领用表 46 （五）宿舍检查登记表 46 （六）宿舍管理员值班日报表 46 （七）厨房排班表 47 （八）餐厅卫生检查表 47 （九）餐厅卫生考核表 47 （十）清洁工作安排表 48 （十一）卫生状况检查表 49 （十二）绿化责任区划分表 49 （十三）绿化项目计划表 50 （十四）绿化质量巡查表 50 （十五）员工病假单 50 （十六）员工体检表 51 （十七）工伤医疗费用报销申请表 52 第一章行政部职责描述

7、第一章行政部职责描述 （一）行政部工作职责一览表（一）行政部工作职责一览表 行政部部门职责行政部部门职责职责细分职责细分备注备注 1日常办公事务 管理 （1）企业各种日常办公事务的计划、组织、协调与控制 （2）会议的组织、协调，会议内容的记录与传达 在建立办公自动 化系统方面有给 予协助的职责 2办公物品及设 备管理 （1）负责制定办公物品及设备的采购、保管、发放与使用制度 （2）负责办公物品及设备的采购事宜 （3）办公物品的保管、发放、使用 （4）办公设备的日常保养与故障维修 计算机及网络设 备的故障一般由 专业人员维修 3文书资料管理 （1）印信的管理和文书、公文的起草、收取、传达与处理

8、（2）企业各种档案、书刊的建档、保管、借阅 （3）做好文书资料以及内部信息的保密工作 4车辆管理 （1）办公车辆的调度管理 （2）安排车辆年检、定期保养、日常维修等工作 （3）对司机人员进行安全驾驶教育、考勤等日常管理 5人事日常事务 管理 （1）员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作 （2）对员工生活福利、安全保健、卫生等方面的管理 （3）组织员工开展各种形式的活动 6后勤保障事务 管理 （1）企业环境绿化、卫生和厂区及宿舍财产、员工安全管理 （2）企业员工食堂、宿舍的日常管理 （3）维持企业水、电等动力系统的正常运行及相关设施维修 （4）企业日常安全保卫及消防管理 7涉外事务管理 （

9、1）来客接待事宜管理，包括前台接待、客人来访登记与迎送等 （2）企业对外宣传、公关联系 （3）牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案 8法律事务管理 （1）审议合同的合法性，保障企业的合法利益 （2）协助处理日常涉法事务及管理合同 （3）参与企业重大合作项目和重大业务项目的谈判 （4）代理企业涉讼案件 第二章行政部组织管理第二章行政部组织管理 （一）行政部组织结构与责权表（一）行政部组织结构与责权表 部门部门行政部部门负责人部门负责人行政部经理直属领导直属领导行政总监 行政部组织结构图行政部组织结构图部门编制部门编制 经理级 人 主管级 人 专员级 人 部门职责 部门权力 相关说明 编制人数

10、审核人员批准人员 编制日期审核日期批准日期 （二）行政办公工作一览表（二）行政办公工作一览表 部门： 人数： 填写日期： 年 月 日 序号序号工作内容概述工作内容概述 （三）行政办公职位规范表（三）行政办公职位规范表 职位名称直接上级直接下级 管辖范围 直接责任 主要权力 职务代理人 任职条件 第三章办公事务管理第三章办公事务管理 （一）行政费用计划表（一）行政费用计划表 编号：单位：元 本年度预算数科目上年度 平均数一季度二季度三季度四季度 变动 量 变动 率% 备注 01薪资支出 02间接人工 03租金支出 04办公费 05邮电费 06水电油料费 07保险费 08医保费 09社保费 固 定

11、 费 用 合计 01加班费 02差旅费 03运费 04维护费 05交际费 06样品费 07包装费 08燃料费 09职工福利费用 10杂项购置费用 11会务费 12培训费 13劳务费 14间接材料费用 15消耗品费用 16保健费 17其他费用 变 动 费 用 合计 费用总计 （二）行政费用申请单（二）行政费用申请单 编号：部门：填写日期：单位：元 费用类别金额用途说明附件张数 合计人民币（大写） 报销人签字：审核人签字：主管领导签字： （三）通讯费用报销单（三）通讯费用报销单 编号：填写日期： 部门使用人 通讯工具类别（）固定电话（）移动电话（）其他号码 费用（合计）人民币（大写） 审批意见 主

12、管领导（签字）审核（签字）总经理（签字） 费用明细 （四）外勤费用报销单（四）外勤费用报销单 员工姓名所属部门报销时间 序号费用类别大写小写 备注 0001交通费 0002资料费 0003交际费 0004补贴费 0005其他费用 合计 财务审批部门主管审批财务复核部门经理审核经办人签名报销人签名 （五）车辆费用报销单（五）车辆费用报销单 编号：填表日期：年月日 驾驶员部门车号 预支期间年月日至年月日车型 项目张数金额（单据粘贴处） 合计金额（大写） 财务审批部门主管审批财务复核部门经理审核经办人签名报销人签名 （六）招待费用报销单（六）招待费用报销单 编号：填表日期：年月日 姓名职务 部门 招

13、待 事由 招待对象招待人数客人人，陪同人备注 金额合计日期招待地点餐饮费住宿费礼品 礼金 其他 费用十万千百十元角分 金额 （大写） 合计 财务审批部门主管审批财务复核部门经理审核经办人签名报销人签名 附 件 张 （七）公务联系单（七）公务联系单 送抵时间 签收人 已阅签字 转出时间 联系事项 签复 填表人 （八）参观许可证（八）参观许可证 许可编号发证日期印章 参观单位参观日期 参观者姓名职务单位 参观区域参观内容 参观目的参观路线 相关部门签章 主管副总生产部行政部营销部公关主管 （九）接待用餐申请表（九）接待用餐申请表 申请日期：年月日 接待负责部门接待负责人负责人职务 来宾负责人工作单

14、位部门和职务 接待总人数用餐时间陪同人数 接待事由 招待规格（根据公司相关规定确定） 受理日期经办人 审核意见接待部门行政部主管副总 （十）公关工作计划表（十）公关工作计划表 公关工作主体负责部门 负责人员公关专员口公关主管口行政部经理口行政总监口 配合人员 计划情况 工作目标 工作进度 进度目标 工作成果 工作预算工作结算 （十一）会议记录表（十一）会议记录表 编号：填写日期： 会议时间地点主持人记录人 会议名称 参加者 会议议题 会议过程 会议决策 记录审核人审核结果 （十二）年度会议计划表（十二）年度会议计划表 会议名称主持人 开会地点会议召集单位 开会日期会议主要工作人员 开会时间与会

15、者应备资料 会议宗旨及议题会场标示资料 与会单位会场拟分发资料 人数 （十三）会议审核项目表（十三）会议审核项目表 序 号 审核项目 审核 结果 序 号 审核项目 审核 结果 1会议的主题 2会议的规模（总人数）查邀请回函 3会议预算 22 女服务员着装方面 （1）洋装（2）旗袍 （3）其他民族服饰 4招待对象的层次 5 活动日期及时间（注意是否与其他同业的活 动冲突） 6会议天数 7会议负责人 23 新闻媒体 （1）文字记者 （2）新闻稿 （3）摄影记者 （4）录像记者及电源准备 8会议事项分工表 9 会场的预订 （1）主会场（2）分会场（3）洽谈室 （4）展示室（5）来宾休息室 （6）工作

16、人员休息室 （7）演艺人员休息室 24 住宿安排方面 （1）安排来宾的住宿（套房、 单人房、双人房） （2）领导人的住宿预订房间 （3）妥善分配房间 10 制作来宾名册 包括姓名、地址、公司名称、电话、职务等25 支付的负担范围 （住宿、 餐费、 取用冰箱内的食物费用、 电话 费） 11 各类函件 邀请函、信封、邀请卡、回函明信片、纪念 品、停车场、指引地图、餐券订制张数（多 印 20%以备用） 、信封书写投递日期 26 安排用餐方面 （1）住宿者的用餐事宜 （2）来宾、司机的用餐问题 （3）服务人员的用餐 （4）演员、乐队的用餐问题 12 纪念品方面 纪念品的选定、包装、外包装书写、礼品提 款、蝴蝶结（装饰礼品包装）订制数量 （要多出 20%以备用） 13 交通工具方面 飞机、面包车、轿车 14酬谢费（给司机人员等） 15 会场布置 主席台、会标、灯光、音响效果、录音、座 次、台下座位、紧急疏散方案、茶水饮料供 应 27 活动行程方面 （1）司仪开场白 （2）主持人的致辞 （3）来宾致辞 （4）宣读贺电 （5）致谢辞 （6）活