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1、行政前台的工作总结 行政前台工作总结自加入公司以来已经差不多快一年 的时间了。这是我的第一份工作，在这里我从学校的 一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，在这里，我学 到了更多的知识技能，各方面都有了 的提升。特别是在领导的支持和同事们的帮助下，我较 好的完成了自己的本职工作。很感谢 当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中 不断成长，不断学习，不断的提升自 身的素质。 现将我这快一年的工作总结如下： 一、 日常工作方面 1、 要把事情细节化、条理化、规范化。前台的工作 比较琐碎，接听转接电话，收发传真、邮件、报刊，维护办 公设备、送水、 接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶
2、 到一块就会有些应付不过来，显得手 忙脚乱，心里也是特别的着急、烦躁，曾经一度我对自 己的能力产生了怀疑，感觉自己根本 就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作， 但是在工作过程中有些细节就没能注 意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经 过不断的摸索和总结，我意识到要想 优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再 从细节入手，保持良好的工作状态。 提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简 单的行政工作。现在，我已能较好的 统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当，争取给 大家最到位的支持和服务。同时，规范化方面还需要加强。 我也会在今后的工作中更加注意这一点。 2、
3、 保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本 身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有 客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶 水准备和服务工作，要了解到每个人 的需求，适时地为大家服务。只有保持良好的工作状 态，才能提升服务质量。在工作过程中。 我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己 的位置放到一个合适的高度，端正自 己的对工作的态度。 3、 学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社 会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各 部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效 的沟通显得尤为重要。我在日常的工 作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着
4、不少问题。 当一件事情发生时，很多情况下我在 沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件 事上，而不是及时的去了解、沟通。 在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降 低了工作效率。遇事积极主动，在第 一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能 促使自己养成做事不逃避、勇于向前、 负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去 要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每 个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗 位，开展 什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就 要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事 积极配合，团结 协作，才能把工作
5、做好。这点在工作中也深有感触。我 也将一如既往的认真协作、积极配合。 同时严格要求自己，把各项工作都做好。 二、加强自身技能和素养方面走出学校，初入职场， 在能力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积 累，我 已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。 我也在工作中找寻不足，抓紧学习。 培养自己的各项能力。特别对我深有体会的是我的外 语水品，有的时候由于经常的不开口讲 英语，所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人 来访时就会显的自己手忙脚乱，所以 在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的 工作中，看到同事的一些好的工作方 法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事
6、 都是身上集着不同优点的老师，每个 人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光 光是自己从书本上学习出来或做出来 的，有时候也需要吸取别人身上的精华。 三、 工作成果与存在的问题 1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静 的去处理。 特别是经过 ceo 峰会的锻炼， 对于会场的接待、 安排等方面也学到了很多。 2、存在的问题 工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我 还没有做到这一点。执 行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在 执行上会有卡壳。这跟自己对任务和 指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。工 作效率低下：由于自身知识结构 和工作技能的原因，在一些
7、工作中效率跟不上去。如一 些文件的整理上，就由于办公软件知 识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一 些专业性较强的工作也是如此。以上 的问题我必会在今后的工作中加以解决。在这将近 一年的工作中，我学到了很多，成长了很多。真的非常感谢 领导对我的包容和 支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长。感 谢同事对于我工作的帮助与支持，让 我的进步了这么多。在接下来的工作中，我一定会再接 再厉，争取做得更出色。篇二：行政 前台工作总结工作总结 转眼间，我已来到公司4 个月担任前台一职务。这个岗 位没有像销售人员、设计部人员 对公司贡献那么直接，但我觉得也是一个必不可少的岗 位，为了公司的目
8、标而更好的为大家 服务，让大家做起事情来更能得心应手。在这几个月以 来，在领导和同事的帮助下，我已经 熟悉了工作和环境，顺利完成了工作，当然也有许多需 要改进的地方。 一、日常工作情况 我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、 收发快递、 传真、快递费用统计报账、考 勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发 放等，虽然看起来都是比较琐碎简单 的事情，但是要把它们都做好，还是需要很多技巧与细 心。 1、 认真接听来电， 把来电内容准确无误的传达给对方， 以免耽误事 2、 及时收发快递， 让大家都能够及时拿到快递的物品， 提高工作效率 3、 收发传真的时候注意对方有没有收到，字迹是否能 够
9、看清 4、 发快递的时候注意地址，顺丰是否能到，如不能到 要及时用其它快递发往。 5、 临时性工作处理，如打印机需要加粉了，需要收集 公司需要加粉的打印，联系物流车辆，统一送去加粉和维 修；技术部需要用蒸馏水，负责及时订水，使工作能正常运 行；考勤机故障问题，及时联系售后技术，尽快维修， 保持大家能上下班能正常打卡等等一 些临时事情处理，我都会想办法解决。 6、 每月月底从打卡机导出考勤记录，不清楚的地方找 到本人核对，在进行统计与汇总，最后提交。期初觉得到 月末之后核对起来比较困难，很多都忘记了，后来变找到技 巧，改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相 对容易了。 7、 检验报告的整理
10、： 收到检验报告后交到采购部经理， 进行编号后返回，然后我再进行页码编号，录入登记，给 生产部、直营部、和成品库复印件，然后存放归整起来。 也方便利于大家查找。 8、 新员工 9、 协助招聘 10、 办公用品 11、 12、 13、 固定资产员工活动公司群维护 14 、 二、工作中的不足 1、 考勤过程中存在失误，虽然已经改正过来，没有造 成太大影响，但这提醒我，说明我还应该细心、细心、再细 心。考勤做出来以后要核对再三，确定准确无误再提交。一 定要避免同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再 细心些 2、 考虑不够周到，许多方面还是考虑的不够周全，以 后需要改进，先多想想，在做事，以便更好的
11、完成工作。 3、 与领导及时沟通、汇报工作进度做的还不是很好， 以后要多加沟通，这样领导才知道工作进度情况，以便安排 接下来的工作。 三、总结 在过去的几个月里，我很感谢部门经理及同事们对我的 帮助、也是因为他们、我才会慢 慢成长、学会了许多东西，今后我一定更加努力、认真 做好每一件事情、脚踏实地一步一脚 印的完成好自己动作。篇三：行政前台工作报告行政 前台工作报告 今年 7 月，我通过人才招聘，在本公司得到了自己的第 一份工作。带着对事业的激情和 对新生活憧憬的情愫，我走上了公司行政部的前台岗 位，作为一名尚未走出大学校门，专业 并不十分对口且并没有任何工作经验的大学生来讲，一 切都是陌生而
12、新鲜的。工作中，我一 直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作，在过去的 一年里，虽然没有轰轰烈烈的战果。 但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于每一个追 求进步的人来说，都免不了会在年终 岁末对自己进行一番“盘点” 。也算对自己的一种鞭策， 先就半年多以来的工作情况向各位领 导简要汇报： 一、认真完成了前台的例行工作，具体如下：认真 做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭工作； 做 好办公用品的购买计 划和消耗的总结工作； 做好每月的考勤工作； 负责公司网络、电话的维护工作； 负责对公司 通讯录的更新；负责签订酒店协议，并据实际情况预定 酒店等各项工作； 协助做好招聘工作； 做好办公室 内
13、务工作，这期间，因为空调跳闸多次与装修公司、物业管 理处协调；注 意复印机、打印机、传真机等办公设备的保养。 二、行政、人事工作方面：为员工办理社保。由于 我本人也刚刚参加工作，对社会保险工作的具体政策和执行 程序可以说完全不熟悉。 面对每个月的报表和频繁的人事增减变动。我知道只有 做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才 能胜任这项工作。社会保险工作完成的好坏直接关系到 员工的切身利益，关系到企业信誉的 优劣以及企业与员工的之间关系的和谐与否。为此，我 大胆工作、不懂就问，得到了前辈们 的指导和帮助，通过现场请教社保办事人员的方式学习 提高。 其他行政工作。 行政工作是繁琐的，小到复印、传真、扫描、
14、发快件、 印制名片、订阅报刊杂志、文件 的保管、简单的计算机维护等。大到结算、订房、办公 用品进行询价及领用的备案、公司各 种宣传资料和固定资产进行台帐管理及发放等。每一项 工作的完成都是对责任心和工作能力 的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最 小的成本换得更高的效率。 最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机 会和大家共同提高、共同进步。 感谢每位同事在这期间对我工作的热情帮助和悉心关 照，虽然我还有很多经验上的不足能力 上的欠缺。但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理 解、多份沟通，加上自己的不懈努力。 相信海润明天会更好。篇四：前台行政工作报告行政 工作内容 日常工作
15、： 1、前台区域卫生的监督及负责接待来宾，接听或转接 外部电话、电话的接听及转达、各 部门收发传真、快递与报销。 2、各部门人员的招聘及发布、员工的入职培训生产部 门的文档制作及通知。公共区域 卫生的监督总经理办公室的打扫、维护。 3、公司其他部门文件的整理及打印与装订，完成各部 门经理临时交办的其他任务，公司 饮用水的管理。 4、入职满一个月新员工工衣的发放及登记，入职一周 的公司办公文具用品的发放与登记。 所有公司用品没有的要向财务部领用并登记。 5、每日各员工到职的考察及公司手机是否通顺的跟进 6、食堂伙食材料不够的要提前通知财务。 7、人员的考勤，包括上下班，请假、休息核实，考勤 的整
16、理制作。 8、快递的查询、寄出、应聘人员的指导。 9、公司电脑的维护与监督。 10、请假人员的跟进及出差人员的伙食跟进返厂的单据 填写跟进。 11、新员工厂纪厂规的培训及离职人员的办理及负责公 司全体员工的后勤保障工作，收 货送货的通知仓库。 12、公司日常行政文件的通知各类行政文件的不断更新 与制作。 13、上月各类文档的归类与工作内容相关的各类文件的 归档整理。 14、各部门同事工作的协助及工作任务的转达通知！ 15、部门上级领导安排的其他工作。重点工作： 1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序。 2、员工的管理及领导安排的协调其它事务。 3、本职工作的加强及或办公工具的维护。每月工作： 每月初： 1、拿公司水电表和员工宿舍用电的核对，财务会提供 员工宿舍水电扣费明细，负责通知 到每个员工核实并签字确认 2、每月初由财务提供整栋厂房的各组合的出租水电费 清单及各个租户收款收据分发到各 个公司的负责人或租户公司的财务. 水电清单总表一 式两份，本公司和个租户各持一份，本 公司的一份要求各租户签字后并收回留底交与财务。 3、每月初5 号前要按照实际公司情
