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1、市场宣传专员1 任职条件本科以上学历(含本科,综合条件优秀者可适当放宽学历要求),市场营销或中文类相关专业;2年以上(含2年)市场营销、公关、广告业务工作经验;具有良好的团队合作精神,能够较大工作压力。2 职责职责1:遵守并执行中心所有的规章制度职责2:负责制定中心月度市场宣传方案职责3:负责实施宣传职责4:负责组织实施市场活动职责5:负责其他日常性工作3 权限1级市场宣传专员拥有如下权限:权限1:有掌握模板下载帐号和密码并下载公司市场宣传模板的权力权限2:有在公司允许的范围内调整市场宣传模板内容的权力权限3:有代表中心协调广告发布事宜的权力权限4:有监督广告代理公司广告发布执行情况的权力权限
2、5:有监督印制公司工作进度的权力权限6:有审核印制公司提交稿件和成品的权力权限7:有按合同约定支付市场宣传费用及制定费用的权力权限8:有分配并布置户外活动兼职人员工作任务的权力权限9:有监控户外兼职人员工作任务执行情况的权力权限10:有按协议约定结算兼职人员工资的权力权限11:有组织实施中心户外宣传活动的权力权限12:有了解中心月度市场招生计划的权力权限13:有收集更新中心网站所需资料的权力权限14:有更新、调整中心网站内容的权力权限15:有更新中心宣传栏市场部分的权力权限16:有上报公关危机及负面报道的权力权限17:有上报体系内其他中心的宣传违规现象的权力权限18:有管理和评估广告代理公司和
3、印制公司的权力权限19:有拟订月度市场宣传方案的权力权限20:有报告月度市场宣传工作执行情况的权力权限21:有了解中心市场部月度招生人数和招生来源的权力2级市场专员除了拥有一级市场宣传专员所拥有的权限之外,还拥有如下权限:权限1:有筛选广告代理公司和印制公司的权力权限2:有按合同条款处罚广告代理公司、印制公司的权力权限3:有招聘并录用户外活动兼职人员的权力权限4:有培训并淘汰户外活动兼职人员的权力权限5:有考核户外兼职人员的权力权限6:有确定户外活动场地的权力4 事件41 职责1:遵守并执行中心所有的规章制度序号类 别规章名称1财务管理市内交通和招待费管理规定员工手机通讯费的报销及管理规定员工
4、日常费用报销管理规定巡考人员费用报销的管理规定付款申请管理规定固定资产管理规定2行政管理中心环境管理规定工服管理规定播放“青鸟之歌”规定早迎接的实施规定文件资料定置管理规定会议室管理规定计算机网络安全管理规定邮件、信函收发规定文件管理规定合同管理规定3人事管理考勤管理制度员工行为准则保密制度员工管理制度4.2职责2:制定中心月度市场宣传方案4.1.1授控类事件1:选定月度市场宣传主题(1、2级共用)表2 事件1序号步 骤步骤规范标 准1步骤1:根据本月市场招生结果,判断宣传主题是否准确规范1:对比上月实际咨询量与计划咨询量规范2:对比上月咨询转化率与中心平均咨询转化率规范3:对比本月实际招生人
5、数与计划招生人数规范4:如果本月宣传主题有效,且月份上不跨季度,可沿用,否则做适当调整标准1-1:宣传实施基本上按中心月度市场宣传方案中既定的宣传主题实施标准1-2:实际咨询量/计划咨询量80%标准2-1:宣传实施基本上按中心月度市场宣传方案中既定的宣传主题实施标准2-2:当面咨询传达室化率/平均咨询转达化率80%标准3-1:宣传主题基本正确,如果满足以下条件:宣传实施基本上按中心月度市场宣传方案实施实际咨询转化率?设定的咨询转化率(实际招生人数/招生人数任务)*100%=(70%-100%)标准3-2:宣传主题基本不正确,如果满足以下条件:宣传实施基本上按中心月度市场宣传方案实施实际咨询转化
6、率?设定的咨询转化率(实际招生人数/招生人数任务)*100%(100%)标准4-1:宣传实施基本上按中心月度市场宣传方案实施标准4-2:月份上不跨季度指本月和下月不跨季度,例如第一季度为1-3月份,则4月宣传主题须调整2步骤2:选定下月宣传针对对象规范1:查看本月已报名学员的组成规范2:参考各季度目标客户特点标准1-1:查看当面咨询总结表中已报名学员资料标准1-2:确定各类学员占本月报名学员的比例标准1-3:按所占比例大小排序标准2-1:12月份、1月份、2月份春节前:年末、元旦、春节,大多数人会总结和考虑来年计划待业者、低收入者会感觉责任更加重大离家在外的在职者、在读学生须回家向亲人谈论本年
7、度情况和来年打算部分在职者已确定明年是否转职、跳槽、转行有理由相信春节后的招生高峰来自于报名者春节前就已有打算,一定要保证该阶段的市场投入标准2-2:2月份春节后、3月份:待业者开始实施年度打算方法之一:选择学习自己感兴趣的职业教育年前就已经考虑好的转职、转行、跳槽者开始选择学习职业教育部分转职、转行、跳槽者在应聘时受挫,重新认识到学习的重要性高校开学,在校学生开始选读寒假期间与亲人商量好的职业教育标准2-3:4、5月份待业者经过招聘高峰期依然没能找到合适工作,认识到只能通过教育改变现状部分在职者已经感受到与去年相比没有进步,认识到充电的必要部分转职、转行、跳槽者开始感受到新工作并不如愿,认识
8、到充电的必要性部分在读生已经感受到就业的压力标准2-4:6月份待业者经过招聘高峰期依然没能找到合适工作,即将面临应届毕业生带来的新的就业压力部分在职者已经感受到与去年相比没有进步,认识到充电的必要部分在读生已经感受到就业的压力标准2-5:7、8月份高校放假,在读学生选择有价值的认证培训部分高校毕业生去向已定,提前选择认证培训高考生寻找继续学习机会待业者接受到大量高校毕业生就业难的信息,受到震动标准2-6:9月份高校开学,在读学生受其学兄、学姐就业不利影响,危机感加剧高校毕业生去向已定,部分毕业生就业受挫,认识到应该接受职业教育高考落榜生权衡、选择1个多月,已经该作定论部分在职者已经开始考虑明年
9、转职、跳槽、转行标准2-7:10、11月份高校开学,在读学生受其学兄、学姐就业不利影响,危机感加剧高校毕业生去向已定,部分毕业生就业受挫,认识到应该接受职业教育高考落榜生权衡、选择1个多月,已经该作定论部分在职者已经开始考虑明年转职、跳槽、转行标准3-1:选用占本月报名学员比例前三类学员3步骤3:参考同城体系内中心的宣传主题规范1:查看同城体系内中心的平面广告模版规范2:查看同城体系内中心的网页规范3:确定同城体系内中心宣传针对的对象规范4:确定同城体系内中心的宣传口号和诉求点分类标准1-1:到咨询助理处查询中心竞争对手媒体简报标准1-2:查看同城体系内中心的本月所有平面广告模版4步骤4:确定
10、宣传主题规范1:根据上述分析结果确定宣传主题5步骤5:筛选公司平面媒体广告模版控制方法规范1:根据确定的宣传主题,从公司网站下载的模板中挑选:规范2:参见本岗位事件“下载公司宣传模板”规范3:填写中心月度市场宣传方案规范4:每月25日以前以电子邮件方式发送给市场部经理1-1控制点:符合公司品牌管理规定1-2控制方法:检查是否使用公司提供的广告模板对比模板使用规范和公司广告宣传管理规范,确认无违规确良宣传事件2:制定平面广告投放细案(1、2级共用)表3 事件2序号步骤步骤规范标准1步骤1:了解平面媒体基本信息规范1:了解平面媒体发行量规范2:了解平面媒体的基本特征规范3:了解平面媒体版面和广告价
11、格规范4:形成平面媒体分析表标准1-1:报纸发行量是指报纸日发行数量,需要明确市区发行量、郊区发行量、全省(国)发行量标准1-2:报纸的实际发行量没有宣传的发行量大,大多数报纸的实际发行量是宣传发行量的70%的数量标准1-3:报纸的宣传发行量由报社广告公司或者广告代理公司提供标准2-1:各城市报纸包括晚报、都市报、电视报、前程无忧、人才报、青年报、日报等标准2-2:结合受众群体分析都市报、晚报、晨报:主要是大众市民类报纸,这类报纸一般发行量较大,是投放的首选;有些城市的晚报针对家庭阅读比较多,所以这些城市针对父母的宣传可以首选考虑晚报人才报、前程无忧:主要是需要找工作的年轻人群,这类报纸发行量
12、不大,但目标受众比较明确,人才报一般每周1-2期,前程无忧每周1期,是投放的重要补充电视报、青年报、日报:大多数城市电视报是周报,这类报纸作为报纸投放的补充,咨询量虽然不会很多,但持续比较长;大多数日报是当地的党报,不做投放首选;目前国内的青年报只有北京青年报和上海的青年报发行量尚可,如果青年报在当地发行量不大,建议作为投放的补充标准2-3:结合城市分析异地在当地发行量比较大的报纸可以选择报纸夹页的方式,或者仅在发行地的版面进行广告投放有些报纸的发行量比较大,但可能是全省发行,当地的发行量可能不到70%,这类报纸一般在周4或周5投放比较适合,同时在暑假和寒假投放效果比平时好标准2-4:结合季节
13、分析1)4-6月(成人自考):教育人才类2)7-10月(自考复习):晚报、人才类、招考信秘类3)7-9月:(针对高考)省内发行的报纸,人才报、前程无忧、都市报、晚报、晨报类人才招聘版面,其他报纸补充4)11-3月(换岗、再就业高峰):人才报、前程无忧、都市报、晚报、晨报类人才招聘版面,其他报纸补充5)6月:暑期班招生:同7-9月媒体标准3-1:一般来讲报纸的广告收费和发行量成正比关系标准3-2:头版价格最高,效果最好工商版面在第3、5版较好,人才招聘和教育专刊版面优于普通版面,具体需要参见报社提供的版面形式标准4-1:参见附件1-1北大青鸟APTECH(XXXX)授权培训中心主要媒体分析表(平
14、面媒体)2步骤2:选择投放的平面媒体规范1:依据已有的主要媒体分析表(平面媒体部分)以及咨询助理提供的中心日咨询报名情况汇总表即附件1-1选择投放媒体规范2:对于主要媒体分析表中不包括的媒体,尝试性投放,及时将效果添入主要媒体分析表(平面媒体部分)标准1-1:选择时要综合考虑媒体创造咨询量的能力、咨询量质量和媒体价格三者之间的关系3步骤3:选择拟投放的平面广告模板规范1:在本地文件夹“公司宣传模版X月X日”中选取已下载的公司平面广告模板规范2:确保其主题与月宣传主题吻合规范3:广告形式可以是硬广告或软文4步骤4:形成平面媒体投放组合方案控制方法规范1:根据市场部经理下达的月度招生指标,形成平面媒体投放组合方案规范2:掌握平面媒体市场投放节奏规范3:填写平面广告投放排期、宣传主题、投放版面、投放费用