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1、装饰装璜公司年度工作总结 报告人：李现 职：业务员 管理人：任职组别：业务一部 诚至严主管： 感激领导数月来的指导和栽培，在上一年的工作和生活 中，获得了一生受用的宝贵财富“思考力”，我开始了为一 生去思考去规划，在我看来这就是XX年最大的成就。 XX年，胜达武装了思维， 强化了对自己和对社会的认知。 初步确定了生涯规划，有了明确的生命导向，也找到了真正 想要的生活道路，看到希望的同时也建立了自信。 在公司这段时间，在工作中不断修练自己，我学习到思 维是可控的，无论别人的还是自己的。所以，我的工作和生 活都突然有了转变。从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使 用“思考”去发现问题，解决问题。正视生
2、活中的问题就是 正视生命的提问。所以我更热爱生活享受生命。 这几个月，我还明确了要以“身体健康，家庭和睦，修 增智慧，和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我一直 都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上 更又上升了一个格局。 我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟， 身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源，有前途的朋友 远比有钱的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以 不优秀，只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更 优秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，组织成钢筋 铁网无懈可击。 这些是我在居众收获到的智慧。 XX年 9 月 21 日有幸能加入居众装饰，追随
3、严主管至今。 居众是我接触到最适合发展的一家工作单位。这几个月来， 业绩虽然并不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好 的与团队相处，合作并进。学到了业务拓展技能，运用各种 渠道。也相应的进行了实践。也对居众装饰的文化，使命有 了深刻的共鸣。对家装行业有了初步的认识。 介入居众是我次进行完全业务性工作，相比较销售型业 务工作居众更适合我。因为我的优势在于团队组建和操作中 的协调统一，还有人脉拓展以及对心态的把握带动。所以， 我更适合生存在团队之中。我们的“扒皮会”已经让部分同 事和我个人有所进步了。 现在的成绩远不如其他同事那么卓越。但我有信心做到 更好。现在也有若干楼盘正在沟通中，期待可以
4、更深一步的 交流合作。创造的业绩。 在业务上，电话营销是我的弱势，很多客户都是因为专 业知识和语言沟通不到位而在电话里流失掉。语言是我需要 加强的地方。在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响，这 也是要加强的地方。 在团队中，我还要继续改正的毛病还有很多，比如经常 打断别人的谈话不顾及别人的感受，过于霸气外露容易起冲 突，过度表现自我不谦虚等等。 对这个行业到现在也是认识初浅，还有很多需要去学习 的方。在电话沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态。针 对市场上的工艺，做法，居众本公司的工艺，产品了解还远 远不够。这些需要去学习。 公司的制度，运作，文化，都非常适合我们。公正，公 开，公平。每个人都有机会，只要勇于把握。 对生命的思考是不能停歇的。对工作的总结是不能疏忽 的。 在过去的一年里，进步和碰壁总是相伴一路的，庆幸的 是能遇到严雪，遇到这帮兄弟姐妹。 XX年总结如上，望领导批评指导。 预祝 XX居众新部辉煌继续，同事们再创佳绩！ 此致 敬礼！ 李 XX 年 1 月 13 日
