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1、办公室 20XX年工作总结及20XX年工作计划 办公室是事务性部门，是公司承上启下、沟通内外、协 调左右、联系八方的枢纽。办公司的日常工作主要包括文书 处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采 购、网站维护、 内刊编排、 部门考核、 企业文化建设等工作。 办公室面对大量的事务性工作，力求强化工作意识，加 快工作节奏， 提高工作效率， 冷静办理各项事务，尽量周全、 准确、及时、 适度， 避免疏漏和差错， 现将工作做如下总结： 1、协调处理与各主管单位及相关单位的关系。内外协 调是办公司日常工作中的主要部分，与各单位的协调联系日 益密集。 2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报
2、告 等文字工作， 负责办公会议的记录、整理和会议纪要的提炼， 并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收 发、登记、分递、文印、和督办工作; 公司所有的文件、审 批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导 在制定的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制 度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3、落实公司人事管理工作。组织落实公司的劳动、人 事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。 4、切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照 预算审批制度，组织落实公司设施设备、办公用品、项目施 工、食堂原料、员工福利等物品的采购、调配工作。 5、做好公司各种会议的后勤服务
3、工作，包括车辆调度 安排、人员食宿安排、纪念物品领取、前期筹备、清理收尾 等。 6、积极协调、全力协助各分公司做好各类重大接待及 重大活动等。 7、办理集团公司董事长交办的临时性工作。 总起来看， 办公室的工作中还是存在着很多问题。比如， 效率仍然不够高; 计划方案仍然不够缜密; 大局观仍然有所 欠缺 ; 操作流程仍然有失规范等。针对这些问题，我认为XX 年办公室的工作要努力做到以下几方面： 1、牢固树立服务意识、补位意识，为领导服好务，为 同志们服好务。办公室上传下达的本质是服务，要确保建立 畅通无阻的信息渠道，要确保营造团结向上的工作氛围。 2、继续完善各种规章制度，落实岗位责任制，努力实
4、 践制度管人，不断提高整体管理水平，使公司步入管理制度 化、规范化的现代管理模式。 3、加强市场调研为领导决策提供依据。办公室要积极 了解并获取领导决策所需的各种数据资料，为领导决策提供 论证依据。 4、规范采购程序，加强物品领用管理，严格控制本部 门的费用成本。 5、不断提高档案管理水平，继续健全档案管理制度， 使公司各类档案、文件资料不遗失，查阅方便、迅速明了。 6、加强网站建设工作、推进内刊的编制工作，把各部 门、各公司都吸纳进来，快速推进整个集团公司的企业文化 建设步伐。 7、强化日常管理工作，提高工作效率，加强督导，严 格考核。 今年 1 月 1 日，由于机构调整，我从安监局培训科被
5、安 排到办公室担任财务工作，这对我来说无疑又是一次新的锻 炼和挑战。虽然以前在学校接触一些会计理论知识，但与实 际工作相比还是有一定的差异，通过和李姐不断学习和在会 计实际工作中的实践，使我对会计工作有了新的认识及理 解。常言道：隔行如隔山，从一个行业跨入另一个行业，也 算经历了一段不平凡的考验和磨砺。我在这半年的时间里， 在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在 敬业精神、思想境界, 还是在业务素质、工作能力上都得到 进一步提高， 并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、 认真学习财务知识、以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职 工作。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将上半年工
6、 作总结如下： 一、 财务工作 1、在李姐的帮助指导下，及时准确的完成各月记帐、 结帐和账务处理工作，及时准确地填报各类财务报表，通过 近半年的不断摸索与实践，感觉财务工作也不是原来自己想 象的那么困难，现在已经逐步进入角色。 2、以认真的态度积极参加培训，认真学习财务方面有 关政策和书籍，积极参加财政局组织的培训，传达新的制度 和要求。只有在工作中不断学习和积累经验，认真把握会计 制度和税收等相关政策，才能为行业财务管理水平提高打下 基础。 3、做好各类会计档案，进行了分类、装订、归档以及 软件的录入工作，做好财务软件记账及系统的维护。 二、内勤工作 在办公室这段期间，除了财务工作以外，我还
7、担任办公 室的内勤工作。办公室的内勤工作主要负责办理局、办公室 领导交办的各项工作任务，包括收发、处理各种文件、信函 和材料，通知全局会议，登记、传阅文件，管理公章和介绍 信，接听、记录、答复电话等，工作既琐碎又繁杂，办公室 的工作虽然繁忙，我做到不能杂而无章，协助李姐整理全局 文书档案，按短期、长期、永久卷归档，并录入软件，报送 政府档案科。并且承担起各种文件的打字工作和领导交办的 其他工作。 对于内勤工作， 我总结为要扮演好 “三种角色” ： 首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导 的参谋助手，是领导的“计囊团”。要多动脑筋，善于站在 全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，为
8、领导出谋 划策。 其次， 要当好干群的 “勤务员” 。内勤人员要做到眼勤、 手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交 办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，更要热心为 群众办好事情。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作 中一定要细心、细致。这正是要求我克服自己平时粗心大意 的毛病， 对任何一件经办的工作，都要严谨细致， 一丝不苟， 来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认 真，细致再细致，力求做到不让工作在自己这里延误，不让 事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让办公 室的形象在自己这里受损害。 三是，要当好机关的“内当家”。要配合办公室主任和 办公室的
9、其他同事，抓好全局的日常事务管理，安排好每一 次会议，调配好每一次用车; 管理好办公用品， 做到不浪费。 三、车务管理 1、和以前的车管做好交接，重新整理档案，建立了6 个档案袋，把每辆车的备用钥匙及所有相关资料装入固定的 档案袋里，做到要找那辆车的资料，伸手就拿。 2、制定了车辆及司机管理制度，车辆的维修金额、保 养、缴税日期等也制作的相关的表格存入电脑，并打印上墙， 便于各位司机和同事查询、提醒。坚持每月给司机开一次例 会，会上进行安全理论学习，驾驶员还要结合自己对行车、 驾驶、维修、保养等方面地工作经验进行探讨，我个人还搜 集各种资料，例如夏季安全行车小常识等小窍门打印发给每 个司机学习。 3、每月对车辆进行一次例行检查，重点部位随时检查， 发现问题及时解决，确保车辆行驶安全。 总之，这半年来来，我做了一定的工作，也取得了一些 成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚 浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，多向经验 丰富的老同志学习脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，无 论是会计工作还是内勤工作尽快步入正轨，不辜负领导和同 志们对我的期望。
