《qianjia4周年福利特训营课件-以商业模式为核心的团队管理之团队搭建》由会员分享，可在线阅读，更多相关《qianjia4周年福利特训营课件-以商业模式为核心的团队管理之团队搭建（31页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、商业模式为核心的运营团队管理 商业模式是什么？ 要实现怎样的运营目标？ 搭建怎样的团队实现运营目标？ 装修公司 品牌知名度 精准装修用户 商业栏目 线下活动 自营销 平台：集客 分单 盈利模式 平台建设集客分单媒体服务线上线下活动商家培训 建材商家建材商家 品牌快速 渗透市场 抢占市场份额 大稿件 评测 日常集客 活动转化 盈利模式 平台建设媒体服务线上线下活动（日常集客）商家培训 自营销 商业模式是什么？ 搭建怎样的团队实现运营目标？ 要实现怎样的运营目标？ 集客分单 针对家居行业集客 平台搭建 社区平台，垂直平台，新媒体平台 媒体服务 针对商家栏目，推广 商家培训 引导商家的自营销，商家开
2、版的运营（培训） 线上线下活动 服务网友，服务商家 运营目标 转化为 具体的数据化考核 公司设置 全年每月平均指标 部门主管根据每季度工作重点 分解月度数据化指标 平台 建设 集客 分单 商业 服务 线下线上 活动 新媒体 建设 不再关注流量，关注用户 实际分配的数据量 客户满意度调查 计划指标完成度 客户端微信 商业模式是什么？ 要实现怎样的运营目标？ 搭建怎样的团队实现运营目标？ 设置：岗位说明 分解团队工作，形成具体岗位，建立部门组织架构 绩效、激励手段 分解团队工作 形成具体岗位 建立部门的组织架构 梳理 团队的整体工作有哪些？ 社区平台 垂直平台 新媒体平台 扫版、栏目、干货内容、版
3、块互动、氛围引导 数据的增加，更新，产品推广，新产品调研 行业微信，小号微信，客户端 梳理 团队的整体工作有哪些？ 媒体服务 集客分单 线上线下活动 大稿件与栏目：建材、装修公司、卖场、家电 集客，分单，数据分析 分行业：建材、装修公司、卖场、家电 商家培训网络意识，自营销，网络技能 根据工作强度 拆分岗位 同类型的工作可以进行合并同类项 根据运营目标和工作量 计算相应完成工作的时间 设置 岗位说明 岗位说明包括哪些？ Step1 岗位职能: 这个岗位做什么事情 ，有哪些事情要做； Step2 岗位要求: 我们需要如何来完成 这个工作，有怎么样 的标准； Step3 岗位结果： 让编辑知道如何
4、才算 工作完成； 岗位说明 家居行业的集客岗位 岗位职能 岗位要求 岗位结果 集客：集客场景，集客方式 分单：一访，分配，名单跟进；二访，数据分析 工作标准：一访、话术、集客 工作的闭环 什么样的人 适合这样的岗位 确定岗位岗位说明 部门 组织架构 评估：什么样的人适合这个岗位（岗位分析） 集客岗位： 行业知识、电话营销能力、 运营能力、一定的产品意识，数据分析能力 绩效与激励手段 绩效与激励手段 能级体系 月度考评 提优激励 年终考核 晋级晋升 绩效与激励手段 能 级 体 系 运营人员：人的能力 能级基础：岗位性质 层级：我们把每个岗位分为4-6个能级 能级上升会带来月收入的提升 能级提升因
5、素：经验积累、实际工作结果 能级提升考核：面谈、上机考试、阶段时间内工作结果 绩效与激励手段 能 级 体 系 微信 运营 家居 集客 PK 绩效与激励手段 月 度 考 评 用来考核部门员工月度工作完成情况 考评结果：不合格，合格，良好，优秀 影响考评因素：工作态度、主要工作结果、工作质量、团队意识 管理策略：针对每个岗位，参考标准 月度考评的结果与收入没有关系：能级、是否继续胜任、年终考 评 绩效与激励手段 提 优 激 励 更优秀运营结果的体现 集客之星：在完成基础指标之上，超额完成百分比最多的员工 优秀原创稿件：个人提报团队评选奖励优秀内容 移动客户端最强推手：在完成基础指标之上，排名前X名 不同部门的相关岗位进行PK 绩效与激励手段 年 终 考 核 月度考核结果影响年终考评 运营团队：完成不同的销售业绩，团队获得不同的奖励 运营个人：以个人月度考评为依据 绩效与激励手段 晋 升 晋 级 以年终考评为基础 完整的收入体系 年收入 月薪 岗位津贴 月薪+年终奖+福利 能级工资+岗位津贴+补贴+提优 针对相应岗位制定的岗位标准 航加垂直产品矩阵 航加商家通小程序矩阵
