《qianjia4周年福利特训营课件-地方网站3.0时代的组织变革》由会员分享，可在线阅读，更多相关《qianjia4周年福利特训营课件-地方网站3.0时代的组织变革（40页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、地方网站3.0时代的 组织变革 玩法变了 团队要变 决心 让别人革我们的命 不如主动迎接变化 理念 以客户为中心 用户、客户双赢 业务 单一媒体业务 综合服务 媒体 导购 平台 电商 活动 培训 架构 组织架构 决定组织效率 传统架构 新架构 财务部 行政人事部 技术中心 移动事业中心 运营中心 营销服务中心 活动渠道中心 房产事业中心 家居事业中心 大客户事业中心 汽车事业中心 商贸事业中心 商业事业中心 支付宝事业中心 总编室互动组信息安全 销售助理广告+专题+平面 活动策划渠道 新房二手房 家装建材家电卖场 金融/银行医疗三大运营商旅游大客户乡镇/机关/企事业 汽车4S汽车后道、二手车、
2、驾校、车险 婚嫁综合品牌 商圈/百货美食亲子 常 州 化 龙 文 化 传 媒 有 限 公 司 （ 2015.4 ） 事业部制度的战略意义 多头管理=没管理 运营总监营销总监 总经理 房 产 运 营 组 汽 车 运 营 组 家 装 运 营 组 商 贸 运 营 组 大 客 户 运 营 组 房 产 销 售 汽 车 销 售 家 装 销 售 商 贸 销 售 大 客 户 销 售 精细化需要精细化团队 全能=全无能 家 居 事 业 总 监 运营 团队 销售 团队 主编 销售一组 销售二组 家装讨论运营 建材运营 家电运营 家装商编 家装日记运营 家装导购 建材运营1（偏板块） 建材运营2（偏服务） 家装商编
3、1（偏服务） 家装商编2（偏设计师） 家装导购1（偏数据） 家装导购2（偏回访） 大战略与小战术 节奏感 不吃大锅饭 方知柴米油盐贵 财务观 谁都承担责任=谁都不承担责任 目标和责任主体 分解管理压力 稀释组织风险 梯队化建设 根据业务模式 灵活定制 薪资激励 团队怎么变 充分放权，人事权，财务权，充分放权不等于全脱管 先找人 懂平台 懂运营 策划能力 符合价值观 懂管理 公平公正 能调动团队积极性 变事前审批为事后审批 行业人 懂行业 定目标 确定商业模式 怎么做？ 资源上下限 现有客户和对应销售额多少 活动模式受时间限制 集客模式受集客能力限制 媒体模式受资源限制 合理评估资源 招聘进度
4、可视化商业模式 一 口碑营销平台 二 精准转化平台 三 硬广 四 软广传播服务 装修设计会所 跟踪指导 账号认证 讨论版1/6通栏 日记版1/6通栏 家居首页品牌LOGO推荐 招标页推荐位 家装日记/装修课堂通栏 首页最美空间通栏 化龙巷家居首页热点图 文轮播 家居首页最新优惠 WWW首页家装活动推荐 分类信息商家单板置顶 五 线下转化活动 六 品牌栏目 七 培训与提升 八 效果监测与反馈 装修看房团 家装课堂 品牌栏目 设计师专访 户型分析 样板房推荐 第一现场 小编探店 小编探家 板块诊断 成交数据 回访分析 客户分析 市场分析 内容建设 推广引流 九 品牌维护 优质口碑搜集与传播 舆情实
5、时监测 品牌维护指导 以产品体系倒推团队构成 媒体服务 集客分单 线下活动 平台建设 培训服务 分摊到每年每个月 做好这些服务至少需要哪些岗位 以服务总量和质量 定团队规模 评估每一项服务需要的时间 每个岗位需要几个编制 以核心目标 定绩效考核和激励模式 运营 营销 团队 管理 目标明确 业绩 运营 团队管理的目标也就拆分的很清晰 以核心目标 定绩效考核和激励模式 细分行业目标销售总额 客户续约率 产品体系 完成比例 回款状况 销售业绩 以核心目标 定绩效考核和激励模式 平台建设 集客数据商业服务 活动转化率 运营目标 以财务为核心管理 变管理咨询为主动汇报 数据 管理 客户 管理 产品 管理
6、 培训 考核 成本 管理 建制度和流程 有制度没执行 等于没制度 不如不定 CRM客户服务信息录入标准及销售打分标准 CRM评分标准 2015年销售日常审批留存 2015销售制度规范 关于CRM的使用规范 关于外出单的规定 广告流程制度 广告系统使用和广告合同解读 事业部名片管理制度 关于标记岗位规范化操作的管理办法 化龙巷官方微博运营规范 化龙巷网站帖子操作管理办法 执行编辑CRM使用规范 几个教训 传达信息 搭队伍 把节奏 做策划 管理人员 不能省 谨慎提拔 销售能手管理能手 一岗多能和多岗协作 转化不能太过极端 团队由小变大 需要全能型人才 以工作结果为导向 组织孵化方式比空降好 行业一个吃透 再吃第二个 行业配合是一个 大问题 团队的综合能力培养 培训体系 十分重要 新员工 入职培训 主编面试技巧 培训 实务招聘 面试技巧 销售技巧 版块案例 分享 板块编辑 基础运营 新员工 入职培训 APP推广 技巧指南 微信小号 运营 平面设计 技巧 社区内容 运营 如何用财务指标精细化管理事业部 化龙巷的全员绩效考核模式变迁 如何建立卓有成效的运营团队培训体系 下期预告 感谢聆听！感谢聆听！ 航加垂直产品矩阵 航加商家通小程序矩阵
