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1、2020/12/1,1,国家人力资源管理人员职业资格培训-助理人力资源管理师,南京航空航天大学经济与管理学院 周 辉,薪酬福利管理,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,2,薪酬福利制度,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,3,第一单元 薪酬的原则和基本内容,相关知识： 一、薪酬的本质： 薪酬的定义：薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。可以包括工资、奖金、津贴、提成工资、劳动分红、福利等。 薪酬的本质：交换或交易 薪酬就是报酬吗？,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力
2、资源管理师,4,报酬系统,薪酬（经济报酬）,非经济奖励,间接报酬 （福利）,直接报酬,公 共 福 利,个 人 福 利,有 偿 假 期,生 活 福 利,工资 基本工资 职务工资 津贴,奖金 劳动分红 提成工资 绩效奖 节约奖,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,5,非经济激励激励形式精神激励,目标激励 荣誉激励 兴趣激励 参与激励 内在激励 晋升激励,榜样激励 感情激励 表扬激励,文化激励 形象激励,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,6,基本激励理论,1、马斯洛（Maslow）需求层次论 2、麦克利兰（Meclel
3、lard）成就需要理论 成就、权力和友谊是人的基本需求； 高成就需要关注事业成败，喜欢挑战性工作 3、Herzberg双因素理论 激励因素：赞赏、工作性质、晋升、成就感等 保健因素：工资、同事关系、环境、安全等,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,7,4、弗罗姆（Rnom）期望理论 激励强度=效价期望 努力与绩效的关系；绩效与奖励关系；奖励与个人需要的关系 5、亚斯（Adams）公平理论 员工主要关注的是与他人相比较的相对报酬值 处事应有统一准绳 政策应尽可能有好的延续性 6、斯金纳（Skinner）强化理论 反复正强化将使个体行为习惯化、局部行为群体化
4、 甄别行为性质，实施正确强化 前赡性、反复性是强化的关键 是非分明，防微杜渐,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,8,二、影响员工薪酬的主要因素,决定员工薪酬的主要因素,影响员工个人薪酬水平的因素,影响企业整体薪酬水平的因素,劳 动 绩 效,年 龄 与 工 龄,职 务 或 岗 位,技 术 和 培 训 水 平,工 作 条 件,生 活 费 用 与 物 价 水 平,企 业 工 资 支 付 能 力,地 区 和 行 业 工 资 水 平,劳 动 力 市 场 供 求 状 况,产 品 的 需 求 弹 性,工 会 的 力 量,企 业 的 薪 酬 策 略,2020/12/1
5、,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,9,三、薪酬管理的目的,1、保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引优秀人才（吸引） 2、对员工的贡献给予相应的回报，激励保留员工 （保留） 3、通过薪酬机制，将短中长期经济利益结合，促进公司与员工结成利益共同体关系 （双赢） 4、合理控制人工成本，保证企业产品竞争力 （成本）,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,10,四、薪酬管理的原则,对外具有竞争力原则 对内具有公正性原则 对员工具有激励性原则 薪酬成本控制原则,领袖型薪酬策略 追随型薪酬策略 滞后型薪酬策略,薪酬结构 内部公平 外部公平 员工
6、公平,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,11,薪酬管理的原则,公平原则,竞争原则,激励原则,经济原则,合法原则,结果公平 过程公平 个人公平 内部公平 外部公平,薪酬价值趋向 薪资水平领先 薪资结构多元,企业业绩激励 团队责任激励 个人能力激励,劳动力价值平衡 利润合理积累 薪酬总额控制,企业制度 法律规章,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,12,薪酬福利制度（95）,五、制定薪酬管理原则的工作程序（9） 薪酬调查 岗位分析与评价 了解劳动力需求关系 了解竞争对手的人工成本 了解企业战略 了解企业的价值观 了解
7、企业财力情况 了解企业生产经营特点和员工特点 制定薪酬管理的原则,1、企业的战略目标 2、企业实现目标应具备和已具备的关键成功因素 3、实现战略的计划与措施 4、实现战略所需要的资源以及核心竞争能力 5、建设核心竞争能力以及提高绩效的方法论,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,13,六、薪酬管理的主要内容,（一）、工资总额的管理 工资总额的组成（P243、P92） 工资总额准确统计的意义 工资总额的管理方法：影响因素、确定方法 （二）、企业内部各类员工薪酬水平的管理 （三）、确定薪酬制度管理 工资结构管理：两个方面 薪酬支付形式管理：确定薪酬计算的基础
8、（四）、日常薪酬管理工作 开展薪酬调查、统计分析调查结果、制定薪酬计划、适时计算统计员工的薪酬及薪酬调整,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,14,第二单元、薪酬制度的制定（25）,单项薪酬制度制定的必要程序 标明制度的名称 界定作用对象与范围 明确薪酬支付与计算标准 涵盖所有管理过程的工作内容 企业常用薪酬制度的制定程序 岗位工资与能力工资的制定程序 奖金的制定程序 重点之一（5）（见案例） 平均利润薪酬率的计算 二级单位的利润薪酬率 本单位薪点值 日薪酬薪点 小时薪酬薪点,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,1
9、5,薪酬管理制度相关知识（3）,最低工资 最长工作时间 经济补偿金,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,16,工资管理,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,17,岗位评价办法 薪酬调查 工资奖金的调整,工资管理（3）,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,18,第一单元 岗位评价办法,岗位评价的工作程序 岗位说明书 确定基准岗位，进行岗位评价 确定薪酬评价方法 对岗位进行评价,岗位评价方法 岗位排列法 岗位分类法 要素比较法 要素计点法 相关知识 岗位评价 薪酬等级 两者的关系
10、,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,19,岗位排列法,1.定限排列法： 将企业最高和最低的岗位选择出来作为高低界限标准，然后其它再依次排列 2.成对排列法： 能看懂和计算出256表5-5,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,20,岗位分类法,1. 确定岗位类别数目 2. 对各岗位类别的各个级别进行定义 3. 将被评价岗位与所设定的标准进行比较， 将他们定位在合适的岗位列中的合适的级别上 4. 当岗位评介完成以后，就可以以此为基础 设定薪酬等级,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管
11、理师,21,如美国的联邦分类体系中所使用的要素有：工作的复杂性和灵活性、接受和实施的监督、所需要的判断能力、所要求的创造性、人际关系的特点和目的、责任经验、要求的知识水平。,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,22,要素比较法,1.根据工作说明书收集岗位评价的相关信息 2.确定薪酬评价要素 3.选择15-25个关键基准岗位 4.根据各岗位说明书,按照薪酬评价要素将关键岗位排序 5.对每个岗位分别分配各评价因素所占权重,然后按权重对岗位进行排序 6.确立各岗位每个评价因素所对应的薪酬 7.将其它非关键岗位与关键岗位按照评价要素进行比较,2020/12/1,
12、国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,23,一个因素比较法的案例 在这次工作评估中，就5个因素对职位进行评估。职位A、B、C是基准职位，其中A的市场工资水平为1000元，B的市场工资水平为2000元，C的市场工资水平为4000元。职位X是待评估职位。首先将职位A、B、C按照5个薪酬因素进行排序，然后将职位X与这三个基准职位进行比较，得出以下结果： 因素 责任大小 所需技能 任务难度 工作环境 财务影响 工资率 100元/月 职位A 职位A 200元/月 职位A 职位B 300元/月 职位A 职位A 职位X 400元/月 职位B 职位B 500元/月 职位X 职位B 职位B 6
13、00元/月 职位X 职位X 职位C 700元/月 职位X 800元/月 职位C 职位C 900元/月 职位C 职位C,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,24,要素计点法:,1.确定要评价的岗位系列 2.收集岗位信息 3.选择薪酬要素 4.界定薪酬要素 5.确定要素等级 6.确定要素的相对价值 7.确定各项要素及各项要素等级的点值,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,25,相关知识,一、岗位评价概述 1、岗位评价的目的 2、岗位评价的原则 二、薪酬等级概述 1、分层式薪酬等级类型 2、宽泛式薪酬等级类型 三、岗位评
14、价与薪酬等级的关系 如图5-2,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,26,第二单元 薪酬调查,薪酬调查分析工作程序 确定目的 调查程序（7）,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,27,第三单元 工资奖金的调整,工资奖金的调整 工资奖金调整方案测算的具体步骤（5） 实例：某公司员工提薪规定 相关知识：工资奖金调整的四种方式 奖励性调整 生活指数调整 工龄工资调整 特殊调整,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,28,福利管理,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训
15、-助理人力资源管理师,29,福利管理,技能要求 1、独立承担各项福利费用总额的预算 2、起草补充保险草案 3、办理保险缴费手续 4、按照有关规定，核算、建立住房公积金账户,相关知识 1、有关企业补充养老、医疗保险的法规 2、住房公积金的相关规定 3、企业福利财务知识 4、保险财务知识 5、统计报表知识,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,30,第一单元 福利总额预算计划,各项福利总额预算计划的制定程序 该项福利的性质 福利的时间与效果界定 福利的评价 新增福利的评价 福利的评估 福利的本质和形式,福利管理的主要内容 福利管理的主要原则 合理性原则 必要性原则 计划性原则 协调性原则,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,31,第二单元 各类保险和住房公积金核算（4）,社会保险 养老保险 失业保险 工伤保险 医疗保险 生育保险 社会救济 社会福利 社会优抚,社 会 保 障 体 系,2020/12/1,国家人力资源管理人员职业资格培训 -助理人力资源管理师,32,住房公积金（6）,计算 有关制度规定 员工住房公积金的缴费 单位为员工缴存公积金的规定 员工提取公积金的前提条件（6）,
