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1、企业标准化助推技术创新邵 峰；宋岩岩（天通控股股份有限公司，浙江海宁 314412）摘要：随着技术的不断发展和对创新的深刻理解，中国政府和企业日益认识到标准化在技术创新中的重要作用，积极应用标准化的理论进行实践，虽然实施效果尚不明显，但仍得到了一些有益的启示。本文结合天通公司在企业标准化方面的一些实例，对企业标准化在技术创新中的作用、当前企业标准化现状进行了简要探讨，并提出了改善对策。关键词：企业标准化；技术创新；体系1 引言GB/T 20000.1-2002标准化工作指南 第1部分：标准化和相关活动的通用词汇对标准化给出了如下定义：“为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同
2、使用和重复使用的条款的活动”。1 企业标准体系以技术标准为主体，以管理标准和工作标准相配套，涵盖国家、行业、地方有关的强制性标准以及各类推荐性标准，还包括企业自行制定的内控标准，其结构见图1。企业标准体系的建立为编制、制修订标准计划提供依据，有效地满足生产、经营和管理对标准化的需要，进而提高企业运行的整体效益。企业方针目标企业贯彻的标准化法规和企业标准化规定。各种相关的国家法律法规工作标准体系技术标准体系管理标准体系图1 企业标准体系结构2技术创新体系是企业实现可持续发展的引擎和基础，是提升企业竞争力的灵魂和焦点。国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006-2020）明确指出建立以企业为主体、
3、产学研相结合的技术创新体系。2 企业标准化对技术创新的促进作用2.1 标准化有利于技术创新知识的积累技术创新意味着对原有技术的变革，需要大量知识及实践经验的积累和支撑，不是一蹴而就的。标准化工作是一个包括标准制定、实施以及修订的活动过程，这个过程是不断循环、螺旋式上升的，它通过专业化生产将实践经验和科学成果加以总结和提炼，纳入标准，实现技术知识和经验的积累。标准化是技术创新知识积累的平台，正是有了这个平台，技术创新才有了立足点和坚实基础。天通控股股份有限公司（下称天通公司）在制定新材料企业标准时，通过充分收集相关的国内外最新标准,包括IEC、SEMI、ASTM及JIT标准后,结合企业自身实际情
4、况对所有收集到的信息进行对比、分析研究，对所涉及新材料的技术性能指标、试验方法及检验规则等不断进行试验和调整，由此制定出高水平的企业标准，此标准化过程便是技术创新知识不断积累的过程，有利地促进了企业的技术创新。2.2 标准化有利于技术创新效率的提高在过剩经济时代，决定竞争胜负的关键是技术创新，而关键中的关键，是提高技术创新的效率，“快鱼吃慢鱼”。标准化通过融入技术创新管理体系最大限度地提高技术创新的效率。ISO质量管理体系、项目管理体系等都是管理技术标准化的结果，通过实施这些标准体系，反过来又促进了技术创新效率的提高。天通公司自实施ISO/TS 16949以来，汽车电子新产品的研制周期平均缩短
5、了1/3。2.3 标准化有利于技术创新成果的推广标准化是科研、生产、使用三者之间的桥梁。一项科研成果，一旦纳入相应标准，就能迅速得到推广和应用。因此，标准化可使新技术和新科研成果得到推广应用，从而促进技术进步。另外通过申请专利保护以及以此为基础开发标准，并竭力将其向国家标准甚至国际标准渗透，力争能成为国家标准和国际标准的原型也可以使企业的技术创新成果得以广泛、迅速的推广。2.4 标准化有利于技术创新的消化吸收再创新标准的实施过程就是普及化过程，在这个过程中又会有新经验和技术的再创新，随着标准的修订，这些经验和创新成果又被纳入标准，这就是技术的再积累。这个标准的“制定-实施-修订”过程，恰是经验
6、和技术的“创新-普及-再创新”过程，即技术创新的消化吸收再创新过程。专业技术模块化、标准化在IT领域得到了极大应用，通过不同模块的组合，产生新的模块。在新材料领域同样如此，通过将新材料设计技术公式化、标准化，产生新的技术，比如天通公司通过对磁性材料居里温度经验公式的修正，产生了新的经验公式。3企业标准化的现状与改善对策3.1现状（1）标准化与技术创新结合不紧密企业领导者由于看不到标准化的效益，不关心标准、不重视标准，很多企业还把标准化停留在产品规格上，没有意识到标准化对技术创新的重要性，往往是产品研发结束后，由标准化人员针对产品规格简单做一些标准，而标准化技术人员在产品研制后介入也导致标准化人
7、员对产品研制过程和技术内容不熟悉，影响了技术创新成果的提炼、积累及推广。（2）人才缺失标准化工作要求从业人员具备比较全面的知识体系，除了熟练掌握标准化相关知识外，还需要熟悉技术内容，具备检索文献能力、编写文件能力、良好的外语水平、协调沟通能力等等。而中国高校普遍没有开设专门的标准化专业，因此，许多标准化从业人员只能依靠培训机构或者自学提升自身能力。另外，由于标准化成绩往往体现在生产、技术环节，致使企业对标准化工作不重视，标准化工作人员待遇低下，工作积极性不高。这些都导致企业现有标准化人才不论在质量上或是积极性上都难以满足企业日渐增长的技术创新需要。（3）标准体系不健全目前大多数企业的标准体系并
8、不健全，存在标准更新缓慢、标准分散等问题。有的企业标准只是为了应付上级部门的检查，对实际生产管理工作毫无用处，对不适用的技术内容不及时更新，导致了标准适应性差，严重制约了企业的技术进步；标准分散，不成体系加大了标准化的工作难度，导致工作效率低下。3.2 改善对策（1）转变观念企业可以采取在技术创新项目中引入标准化人员，使其融入到技术创新的全过程，对研发过程中的创新点进行挖掘和提炼；天通公司专门设立了标准化研究所，由标准化所统筹企业标准化研究、宣贯及推进，自标准化研究所成立以来，通过积极参与技术创新项目，已牵头承担了一项国际标准的提案工作，申请立项制订4项国家标准。（2）培养标准化人才企业可以采
9、取与高等院校合作培养、专门培训、结合工作岗位培训等多种方式，培养一支专业过硬、技术精良的标准化人才队伍，使标准化工作能够稳步、持续地发展和深化；设立专门的标准化部门及工作人员，建立科学合理的标准化人员考评、晋升体系，改善标准化工作经费及人员待遇，调动标准化工作人员的积极性。（3）完善企业标准体系企业应以技术标准为主体，以管理标准和工作标准为辅，围绕企业技术创新战略建立和完善标准体系。对现有标准进行系统整合，根据技术标准、管理标准、工作标准划分体系，并结合生产管理实践对体系进行更新完善，淘汰落后标准，引进先进标准，补充缺失标准，从而助推技术创新。4 结语标准化过程是一个不断制定标准又不断修订标准
10、的动态过程，这个过程本身就足以表明它是积累科学技术成果和实践经验的一种形式，科学的标准化活动可以有力地促进企业技术创新。进入21世纪以来，技术创新已成为企业竞争成败的主导因素，因此，应将标准化工作与技术创新相结合，为技术创新创造机会和平台，助推技术创新，进而为赢得市场竞争奠定基础。参考文献：1 李春田. 标准化概论M.中国人民大学出版社，2011（3）:10.2 唐苏亚.标准化良好行为企业创建指南：企业标准体系的建立与实施M.广东经济出版社，2009（4）:50.作者简介：邵峰，男，高级工程师，天通控股股份有限公司中央研究院标准化研究所经理，浙江省铁氧体材料标准化技术委员会委员，从事材料研发及标准化工作十多年，荣获2008年浙江省科技进步三等奖等，主持修订了国家标准GB/T 9630-200X磁性氧化物制成的罐形磁心及其附件的尺寸、行业标准SJ/T 9072.3变压器和电感器磁心制造厂产品目录中有关铁氧体材料资料的导则、SJ/T 103831993软磁铁氧体用氧化铁等。 （注：素材和资料部分来自网络，供参考。请预览后才下载，期待你的好评与关注！）
